كيفية إلغاء الاشتراك (الدفع المتكرر)

كيفية إلغاء الاشتراك في MyCommerce

يمكنك إرسال طلب دعم إلى MyCommerce لمساعدتك على إلغاء الاشتراك ، أو يمكنك إلغاء الاشتراك بنفسك ، فقط اتبع التعليمات أدناه:

1. قم بتسجيل الدخول إلى حساب MyCommerce الخاص بك باستخدام هذا الرابط أدناه.

https://account.mycommerce.com/

ملاحظة: إذا لم يكن لديك كلمة مرور ، فالرجاء النقر فوق ارتباط "طلب تسجيل الدخول / كلمة المرور" لإعادة تعيين كلمة المرور. اتبع التعليمات لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك ، ثم قم بتسجيل الدخول مرة أخرى.

2. ابحث عن رقم الطلب الذي تحتاجه لإلغاء الاشتراك.

3. ابحث عن زر الإلغاء الأحمر بهذا الترتيب.

4. انقر فوق "نعم" لتأكيد الإلغاء.

5. سترى بعد ذلك تذكيرًا بإلغاء اشتراكك في هذا الطلب.

6. في النهاية ، ستتلقى إشعارًا بالبريد الإلكتروني يفيد بإلغاء اشتراكك بنجاح.

2. كيفية إلغاء الاشتراك على PayPal

يرجى اتباع الخطوات التالية:

• قم بتسجيل الدخول إلى حساب PayPal الخاص بك علىwww.paypal.com.
• انقر فوق أيقونة الإعدادات.
• انقر فوق المدفوعات.
• ضمن "الدفعات الموافق عليها مسبقًا" ، انقر فوق إدارة المدفوعات المعتمدة مسبقًا.
• حدد التاجر الذي تريد إلغاء اتفاقيته وانقر فوق إلغاء.
• انقر فوق إلغاء الملف الشخصي لتأكيد طلبك.

يمكنك معرفة المزيد على صفحة دعم PayPal: https://www.paypal.com/us/smarthelp/article/how-do-i-cancel-a-subscription-faq577

3. كيفية إلغاء الاشتراك على المجذاف

يمكنك الذهاب إلى paddle.net أو التواصل مع [email protected] لإلغاء خدمة الاشتراك. يمكنك أيضًا الاتصال بفريق دعم Tenorshare للمساعدة في إلغاء الاشتراك المستقبلي.

4. ماذا أفعل إذا تم تجديد طلبي تلقائيًا؟

نظرًا لقيود النظام ، فإن رسوم الاشتراك المفروضة غير قابلة للاسترداد. قبل الدفع في عربة التسوق ، سترى أن خطة الاشتراك هي "تجديد: تلقائي". وقبل تجديد الطلب ، سترسل منصة الدفع إشعارًا بالبريد الإلكتروني مسبقًا ، لذلك لا يزال لديك فرصة لإلغاء اشتراكك.

لسنا متأكدين مما إذا كنت قد تجاهلت هذا النوع من البريد الإلكتروني أو تم وضع علامة عليه كرسالة اقتحامية. لهذه الأسباب الحقيقية ، لا يمكن استردادها بمجرد تجديد الطلب.

لتجنب الدفع المتكرر في المستقبل ، يرجى إلغاء الاشتراك في الوقت المناسب. لأية مخاوف ، لا تتردد في الاتصال بنا.