متجر Google Play لا يعمل؟ إليك 8 طرق لإصلاحه

يتيح متجر Google Play لمستخدمي Android تنزيل التطبيقات والألعاب والأفلام وما إلى ذلك على هواتفهم المحمولة. ولكن يمكن أن يكون هناك حالة "متجر Google Play لا يعمل" ، مما يمنعهم من فعل أي شيء.

عندما يتوقف Google Play عن العمل أو تنزيل التطبيقات ، فأنت بحاجة إلى إيجاد حلول مناسبة لإصلاح المشكلة. سيتيح لك هذا المقال معرفة ما يجب فعله عندما لا يعمل متجر Play مع أفضل 8 حلول سهلة.

الجزء 1: لماذا لا يعمل متجر Google Play

عندما تسأل "لا يمكنني تنزيل التطبيقات من متجر Play" ، يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب التي تؤدي إلى هذه المشكلة. لمعرفة سبب عدم عمل متجر Google play ، ألق نظرة على المشاكل الموضحة أدناه:

  • اتصال إنترنت ضعيف أو غير متوفر
  • ذاكرة تخزين مؤقت كبيرة للتطبيق وليس مساحة تخزين كافية
  • أخطاء نظام Android التي تحتاج إلى إصلاح وإصدار نظام جديد يحتاج إلى تحديث
  • إعدادات التاريخ والوقت خاطئة
  • المشكلة من Google Play نفسه

الجزء 2: الطريقة المثلى لإصلاح متجر Google Play لا يعمل

إذا استمر متجر Google Play في التوقف بسبب عطل في نظام أندرويد ، الخيار الرئيسي هوTenorshare ReiBoot for Android، خاصة لمستخدمي Samsung. هذا البرنامج سهل الاستخدام فعال وقد تم إنشاؤه لإصلاح المشاكل المتعلقة بنظام Android. لا تحتاج إلى أي خبرة فنية لأنها تستخدم بضع خطوات فقط للتغلب على المشكلة.

  • ابدأ في تنزيل ReiBoot لنظام Android وثبته على جهاز الكمبيوتر . بعد ذلك ، قم بتوصيل جهاز الكمبيوتر وهاتف Android باستخدام كابل USB. بعد ذلك ، حدد خيار "إصلاح نظام Android".

    fix samsung google play store not working - repair android system
  • الآن ، سترى واجهة. انقر فوق خيار الإصلاح الآن.

    fix samsung google play store not working - repair now
  • ثم اختر معلومات الجهاز واستمر.

    fix samsung google play store not working - select android device information
  • يجب تنزيل حزمة البرامج الثابتة في غضون دقيقتين.

    fix samsung google play store not working - download firmware package
  • بعد تنزيل الحزمة بنجاح ، انقر فوق "إصلاح الآن" لبدء إصلاح النظام.

    fix samsung google play store not working - click repair now
  • ستستغرق هذه العملية حوالي 10 دقائق ، وعند الانتهاء ، ستتم إعادة تشغيل هاتفك المحمول بشكل طبيعي.

    fix samsung google play store not working - repair successfully

الجزء 3: 7 طرق شائعة لعدم عمل متجر Google Play على Android

إلى جانب ReiBoot for Android ، هناك 7 طرق أساسية أخرى لإصلاح مشاكل متجر Google Play بأنفسكم. يمكنك تجربتهم واحدا تلو الآخر.

1: امسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات على متجر Google Play

يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق إلى إصلاح بعض مشاكل التطبيق وإخلاء مساحة تخزين الهاتف المحمول. لذا فإن الحل الأول لمتجر Google Play Store لن يفتح المشكلة هو مسح البيانات وذاكرة التخزين المؤقت على Google Play.

  • افتح تطبيق الإعدادات على هاتفك المحمول.
  • وانتقل إلى التطبيقات > خدمات جوجل بلاي. ثم حدد التخزين واضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت ثم مسح البيانات.
  • أيضًا ، انقر فوق متجر Google Play > تخزين >امسح ذاكرة التخزين المؤقت ثم امسح البيانات.

    google play store not working - clear app cache
  • بعد ذلك ، أعد تشغيل هاتفك واستخدم متجر Google Play مرة أخرى.

2. تحقق من اتصال الإنترنت

في بعض الأحيان ، قد يتسبب اتصال WiFi أو بيانات الهاتف المحمول في حدوث ذلك لا يمكن تنزيل التطبيقات من متجر Google Play. لذلك ، تأكد من أن هاتف Android متصل بشبكة Wifi مستقرة أو أن بيانات الهاتف قيد التشغيل.

3.قم بإزالة أو قطع اتصال VPN

يواجه العديد من مستخدمي VPN مشكلة عدم عمل متجر Google Play. في الواقع ، لا يتوفر متجر Google Play وبعض التطبيقات في متجر Play في بعض البلدان أو المناطق. إذا حاولت إلغاء تنشيط VPN ، فقد يتم إصلاح المشكلة.

4.قم بتحديث حساب Google

يمكن أن تساعدك إعادة تعيين حساب Google في التخلص من مشكلة عدم تنزيل متجر Play أيضًا. تحتاج فقط إلى إزالة حساب Google الخاص بك من هاتفك وتسجيل الدخول مرة أخرى. تأكد من تذكر كلمات المرور قبل البدء.

  • انتقل إلى إعدادات هاتفك المحمول وانقر فوق الحسابات.
  • حدد حساب Google الذي ترغب في إزالته متبوعًا بالضغط على زر إزالة الحساب.

    google play store not working - remove google account
  • بعد ذلك ، أعد إدخال حسابك في الإعدادات واستخدم متجر Google Play كالمعتاد.

5.قم بإلغاء تثبيت تحديثات متجر Play

يعمل إلغاء تثبيت تحديثات متجر Play على إصلاح عدم قدرة متجر Google Play على تنزيل مشكلة التطبيقات. بعد ذلك ، افتح متجر Play وحاول تنزيل التطبيقات مرة أخرى.

  • قم بتوصيل هاتفك بالإنترنت. أفتح الإعدادات > التطبيقات وتحديد موقع متجر Google Play.
  • حدد معلومات التطبيق ثم اضغط على النقاط العمودية الثلاثة. انقر فوق إلغاء تثبيت التحديثات لإزالة التحديثات.

    google play store not working - uninstall play store updates

6.قم بإلغاء تثبيت متجر Google Play وإعادة تثبيته

متجر Google Play هو تطبيق مثبت مسبقًا على بعض هواتف Android. إذا فشلت جميع الحلول المذكورة أعلاه في إصلاح متجر Google Play الذي لا يعمل أو لا يقوم بتنزيل التطبيقات ، ففكر في تعطيل وإعادة تمكين أو إعادة تثبيت تطبيق Play Store على هاتفك المحمول.

7.امسح ذاكرة التخزين المؤقت من Download Manager

يساعد Download Manager في إدارة وتنزيل التطبيقات من متجر Google Play. آخر نصيحة هنا لمشاكل Play Store هنا هي مسح البيانات وذاكرة التخزين المؤقت من Download Manager. مثل ما تفعله لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Play Store ، ابحث عن Download Manage من قائمة التطبيقات وانتقل إلى Storage لمسح ذاكرة التخزين المؤقت ثم امسح البيانات.

وفي الختام

يمكن أن تحدث مشكلة عدم عمل متجر Play لعدة أسباب. نأمل أن تكون الحلول المقدمة أعلاه قد نجحت في الإجابة على سؤالك. بالنسبة إلى أي مشكلة متعلقة بالنظام تتسبب في توقف متجر Google Play عن العمل على Samsung ، نوصي باستخدام Tenorshare ReiBoot for Androidلأن هذا البرنامج مصمم خصيصًا للتخفيف من أكثر من 50 نوعًا من مشاكل نظام Android .

  تحديث في 2023-08-01 / تحديث ل  مشاكل لجخاز Android

(انقالأصوات ، المتوسط: 5 الأصوات ، المتوسط: 3.2 من 5 )

انضم إلى المناقشة وشارك صوتك هنا