ربما واجهت العديد من هواتف الاندرويد في حين أو آخر مشكلة الشاشة السوداء سامسونج والتي تسمى أيضًا شاشة الموت السوداء. إنه خلل في معظم هواتف الاندرويد، بما في ذلك سامسونج S10. في كثير من الأحيان عندما تواجه هواتف أندرويد مشاكل الشاشة السوداء، يبدو وكأن جميع التطبيقات تتجمد، وتصبح الشاشة مظلمة ولا يوجد شيء يمكن القيام به على الهاتف حتى تختفي الشاشة السوداء. إذا كنت تواجه الشاشة السوداء سامسونج، فاستخدم الحلول المقدمة في المقالة لحل المشكلة.
متى تصبح شاشة جالكسي سوداء؟
قد تتحول شاشة سامسونج إلى اللون الأسود في أي من الحالات التالية:
- عند تمكين وضع الشاشة الداكنة.
- عندما يسقط هاتفك أو ينسكب عليه سائل.
- عندما ترتفع درجة حرارة هاتفك.
- عندما يتداخل برنامج خارجي مع الأداء الطبيعي للهاتف.
عادة، تحدث مشكلة الشاشة السوداء نتيجة لمشكلة في البرامج الثابتة خاصة إذا لم يسقط الهاتف أو يمتص الماء. يعد إصلاح البرنامج الثابت أمرًا سهلاً بحيث يمكن لأي شخص حل مشكلة شاشة سوداء سامسونج ببساطة.
كيفية إصلاح مشكلة الشاشة السوداء سامسونج
1. فرض إعادة التشغيل لإصلاح الشاشة السوداء على سامسونج
يتم عادةً إعادة التشغيل الإجبارية عن طريق فصل البطارية عن الهاتف. نظرًا لأن سامسونج S10 يستخدم بطارية مدمجة، فإننا نستخدم بعض الأزرار لبدء فرض إعادة التشغيل باتباع الخطوات الموضحة أدناه.
- اضغط لأسفل على كل من مفتاح خفض الصوت ومفتاح التشغيل.
- اضغط عليهم لمدة 10 ثواني.
-
يجب إعادة تشغيل الهاتف تلقائيًا. في حالة فشل هذا الحل، حاول الحل التالي.
2. اشحن هاتف سامسونج الخاص بك
في بعض الأحيان قد تواجه مشكلات في الشاشة السوداء سامسونج لأن بطارية هاتفك فارغة. عندما تكون البطارية فارغة، بالطبع، لن يعمل أي تطبيق وقد تظل شاشتك سوداء حتى تقوم بشحن سامسونج.
- ما عليك سوى توصيل محول التشغيل سامسونج بمصدر كهربائي.
- قم بتوصيل هاتفك بالشاحن باستخدام كابل USB الخاص به.
- اترك الهاتف ليشحن لمدة 15 دقيقة على الأقل.
- يمكنك إعادة محاولة الخطوات الموجودة في الحل الأول للمساعدة في إصلاح مشكلات البرامج الثابتة.
3. استخدم سامسونج في الوضع الآمن
إذا استمرت مشكلة شاشة سوداء سامسونج، فحاول استخدام هاتفك في الوضع الآمن. إذا كان هاتفك يعمل دون مشاكل في الشاشة السوداء عندما يكون في الوضع الآمن، فهذا يعني أن المشكلة من المحتمل أن تأتي من التطبيقات الخارجية المثبتة على هاتفك الذكي. ضع جهاز سامسونج جالكسي S10 في الوضع الآمن باتباع الخطوات الموضحة أدناه.
- تأكد من إغلاق جهازك.
-
اضغط لأسفل على زر التشغيل حتى يظهر شعار سامسونج. ثم اضغط باستمرار على زر خفض مستوى الصوت في نفس الوقت.
-
استمر في الضغط على زر خفض مستوى الصوت حتى يتم تشغيل هاتفك ويعرض الوضع الآمن في أسفل يسار الشاشة.
كل ما تحتاج لمعرفته حول الوضع الامن اندرويد Safe Mode
4. إعادة تشغيل النظام باستخدام وضع الاسترداد
تأكد من إيقاف تشغيل الهاتف الذكي: نظرًا لأن بطاريته مدمجة، فقد تحتاج إلى ترك البطارية تستنزف حتى يتم إيقاف تشغيل الهاتف. تأكد من شحن الهاتف لمدة 30 دقيقة تقريبًا قبل متابعة الخطوات التالية.
-
اضغط مع الاستمرار على زري المساعد الصوتي وزر خفض الصوت في نفس الوقت، ثم اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل. تأكد من الضغط على جميع الأزرار الثلاثة.
-
اضغط مع الاستمرار على زري المساعد الصوتي وزر خفض الصوت في نفس الوقت، ثم اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل. تأكد من الضغط على جميع الأزرار الثلاثة.
- فور ظهور شعار سامسونج، قم بترك الأزرار الثلاثة حتى يتمكن جهازك من الدخول في وضع الاسترداد.
- استخدم زر خفض مستوى الصوت لتحديد إعادة تشغيل النظام الآن، وسيتم حل المشكلة.
5. إصلاح الشاشة السوداء سامسونج باستخدام ReiBoot for Android (تم التأكيد من المستخدمين)
في أغلب الأحيان، تتعطل تطبيقات الاندرويد بسبب البرامج الثابتة المعطلة. يمكن أن تكون مشكلة شاشة سوداء سامسونج أيضًا نتيجة لمشكلات البرامج الثابتة. يمكن أن يساعد إصلاح البرامج الثابتة في حل المشكلة. يمكنك استخدام Tenorshare ReiBoot for Android
لإصلاح مشكلات البرامج الثابتة وتشغيل جميع تطبيقاتك في حالة ممتازة.
ReiBoot for Android هو الحل الشامل لمشكلات الاندرويد المتعلقة بالبرمجيات. يمكن حل مشكلة الشاشة السوداء ومشكلات البرامج الثابتة الأخرى ببضع نقرات باستخدام ReiBoot for Android. لاستخدام ReiBoot for Android، يجب عليك أولاً تنزيل البرنامج على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام ويندوز 10.
خطوات حل مشكلة شاشة سوداء سامسونج
قم بزيارة موقع Tenorshare لتنزيل برنامج ReiBoot for Android على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تثبيت البرنامج. وقم بتشغيله وقم بتوصيل الجهاز الموجود عليه مشكلة الشاشة السوداء باستخدام USB.
-
بمجرد ظهور الواجهة كما هو موضح أدناه، انقر فوق "إصلاح نظام الاندرويد" ثم "أصلحه الآن" للمتابعة.
-
إذا لم يكن هاتف سامسونج S10 مدرجًا أعلاه، فحدد "؟" فقط عن طريق شريط التمرير. يجب أن تجد جهازك هناك. حدد وانقر على "التالي"
-
بمجرد الانتهاء من تحديد جميع معلومات جهازك، سيتم تنزيل البرنامج الثابت المقابل خلال فترة قصيرة.
-
انقر فوق "إصلاح الآن" واترك حوالي 10 دقائق لإكمال عملية إصلاح الاندرويد بالكامل. تأكد من بقاء هاتف سامسونج S10 متصلاً منذ البداية وحتى نهاية العملية.
اقرأ أكثر:
4 طرق إصلاح شاشة الهاتف سوداء
6. إعادة ضبط المصنع لجهاز سامسونج S10
تُعرف إعادة ضبط المصنع أيضًا باسم إعادة الضبط الثابت. من المفترض أن تساعد إعادة ضبط المصنع في حل مشكلة شاشة سامسونج S10 السوداء إذا كان السبب يرجع إلى خلل في البرامج الثابتة. قبل تمكين إعادة ضبط المصنع، تأكد من وجود نسخة احتياطية لبياناتك. قد يتم فقدان بعض البيانات عند تمكين إعادة ضبط المصنع. اتبع الخطوات أدناه لتمكين إعادة ضبط المصنع.
- انتقل إلى قائمة الإعدادات.
- قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق عام.
- اختر إعادة تعيين من الخيارات.
- حدد إعادة تعيين ضبط المصنع من القائمة.
الخاتمة
تنطبق الحلول المذكورة أعلاه أيضًا على سامسونج S10/10 بلس، وقد ثبت أن Tenorshare ReiBoot for Android
هو الأسهل. إذا كانت تواجه مشكلة شاشة سوداء سامسونج بعد تجربة جميع الحلول الموصى بها، فاتصل بفريق دعم سامسونج. قد يتم جمع جهازك لإصلاحه أو في بعض الحالات قد يتم استبدال هاتفك، خاصة إذا كنت ضمن فترة الضمان.
إذا كنت تشك في أن مشكلة الشاشة السوداء ناتجة عن سقوط هاتفك على الأرض أو انسكاب الماء عليه، فتوجه به إلى فني موثوق به على الفور. يمكنك الحفاظ على الهاتف من المزيد من الضرر إذا تصرفت بسرعة.
أفضل برنامج اصلاح النظام اندرويد 2024
إصلاح مشاكل النظام المختلفة على هواتف الأندرويد مثل سامسونج / هواوي / شاومي وغيرها، والخروج من وضع fastboot والاستعادة وMIUI بسرعة!
- برامج خضراء، قوية وآمنة!
- سهلة الاستخدام، إصلاح مشاكل الهاتف في المنزل!
- تنزيل وتثبيت مجاني، خدمة عملاء مجانية، استفسر في أي وقت!
- مجموعة متنوعة من الميزات المجانية بانتظارك للتجربة!