أفضل 5 طرق لإصلاح مشكلة عدم عمل تطبيق البريد في iOS 18
بقلم Khalid Mohammed تم التحديث بتاريخ 2024-09-04 /التحديث الاخير iOS 18
إصدار iOS 18 جلب ميزات جديدة ومثيرة لمستخدمي iPhone، ولكن كما هو الحال مع أي برنامج تجريبي، فإنه ليس بدون تحدياته. واحدة من أبرز المشاكل التي تواجه المتبنين الأوائل هي الأداء غير المتسق لتطبيق البريد.
أبلغ المستخدمون عن مجموعة من المشاكل، بما في ذلك عدم عمل تطبيق البريد في iOS 18 تماماً، وعدم عرض iPhone لجميع الرسائل في iOS 18، وحالات حيث يواجه المستخدمون مشكلة عدم تحديث البريد تلقائياً في iOS 18.
وجد البعض أن تطبيق البريد غير مستجيب أو يتعطل عند الإطلاق، بينما يواجه الآخرون مشكلة عدم عرض جميع الرسائل في iOS 18 أو تأخيراً كبيراً في استلام الرسائل الجديدة. في هذه المقالة، سنستعرض أفضل خمس حلول لمساعدتك في تجاوز صعوبات تطبيق البريد واستعادة وظيفته على iOS 18.
- الجزء 1. المشاكل الشائعة في تطبيق البريد في iOS 18
- الجزء 2. لماذا لا يعمل تطبيق البريد على جهاز iPhone بعد تحديث iOS 18؟
- الجزء 3. كيفية إصلاح مشكلة عدم عمل تطبيق البريد في iOS 18
الجزء 1. المشكلات الشائعة في تطبيق البريد الإلكتروني على iOS 18
إليك بعض المشكلات الشائعة التي يواجهها المستخدمون مع تطبيق البريد الإلكتروني في iOS 18:
- توقف التطبيق أو تجمده: يغلق تطبيق البريد الإلكتروني بشكل غير متوقع أو يصبح غير مستجيب عند فتحه أو أثناء الاستخدام.
- البريد الإلكتروني المفقود: يبلغ بعض المستخدمين عن أن بعض الرسائل الإلكترونية غير مرئية في صناديق الوارد الخاصة بهم، على الرغم من أنهم يمكنهم رؤيتها على أجهزة أخرى.
- الإشعارات المؤجلة: تأخرت إشعارات البريد الإلكتروني الجديدة بشكل كبير أو لم تظهر على الإطلاق.
- مشاكل المزامنة: يفشل التطبيق في المزامنة بشكل صحيح مع خوادم البريد الإلكتروني، مما يؤدي إلى محتوى صندوق وارد غير محدث.
- مشاكل في وظيفة البحث: لا تُرجع ميزة البحث داخل تطبيق البريد الإلكتروني نتائج دقيقة أو كاملة.
الجزء 2. لماذا لا يعمل تطبيق البريد الإلكتروني على جهاز iPhone بعد تحديث iOS 18؟
يمكن أن يُعزى عدم عمل تطبيق البريد الإلكتروني بشكل صحيح بعد تحديث iOS 18 إلى مشكلات في البرنامج.
تكون إصدارات بيتا من أنظمة التشغيل غير مستقرة بطبيعتها وعرضة للأخطاء، حيث لا تزال في مرحلة الاختبار. يمكن أن تظهر هذه الأخطاء بطرق مختلفة، مما يؤثر على وظيفة تطبيق البريد الإلكتروني.
بعض الأسباب الشائعة لهذه المشكلات تشمل:
- تثبيت غير مكتمل أو تالف للبرنامج التجريبي
- مشاكل توافق بين الإصدار الجديد من iOS ورمز تطبيق البريد الإلكتروني الحالي
- تعارضات مع عمليات النظام الأخرى أو تطبيقات الطرف الثالث
- مشكلات مؤقتة في الاتصال بالخادم بسبب تغييرات في بنية شبكة iOS
- رمز غير محسن لم يتم تصحيحه بالكامل في iOS 18
الجزء 3. كيفية إصلاح تطبيق البريد الإلكتروني في iOS 18
الإصلاح 1. فرض الإنهاء وإعادة تشغيل تطبيق البريد الإلكتروني
في بعض الأحيان، يمكن أن يؤدي إعادة تشغيل بسيطة لتطبيق البريد الإلكتروني إلى حل العديد من المشكلات. هذه الطريقة تقوم بمسح الذاكرة المؤقتة للتطبيق وتسمح له بالبدء من جديد، مما قد يزيل أي أعطال. فيما يلي بعض الخطوات البسيطة لفرض الإنهاء وإعادة تشغيل تطبيق البريد الإلكتروني:
- اسحب لأعلى من أسفل الشاشة وتوقف في المنتصف (أو انقر نقرًا مزدوجًا على زر الصفحة الرئيسية في الطرازات القديمة).
- اسحب لليسار أو اليمين للعثور على تطبيق البريد الإلكتروني.
- اسحب لأعلى على معاينة تطبيق البريد الإلكتروني لإغلاقه.
- عد إلى الشاشة الرئيسية وأعد فتح تطبيق البريد الإلكتروني.
الإصلاح 2. التحقق من الاتصال بالإنترنت
يعد اتصال الإنترنت المستقر أمرًا ضروريًا لعمل تطبيق البريد الإلكتروني بشكل صحيح. تأكد من أن جهازك متصل بشبكة موثوقة. فيما يلي بعض الطرق التي يمكنك اتباعها للتحقق من اتصال WiFi:
- افتح الإعدادات واضغط على Wi-Fi.
- تأكد من تشغيل Wi-Fi وأنه متصل بشبكة.
- إذا كنت تستخدم البيانات الخلوية، انتقل إلى الإعدادات > خلوي وتأكد من تمكين البيانات الخلوية.
- حاول تحميل صفحة ويب في Safari للتحقق من الاتصال بالإنترنت.
- إذا لزم الأمر، قم بتبديل وضع الطائرة وتشغيله لإعادة تعيين اتصالات الشبكة.
الإصلاح 3. استخدام البريد الإلكتروني عبر الويب بدلاً من التطبيق
إذا استمر تطبيق البريد الإلكتروني في التعطل، فإن الوصول إلى بريدك الإلكتروني عبر متصفح الويب يمكن أن يكون حلاً مؤقتًا. لاستخدام إصدار البريد الإلكتروني عبر الويب، اتبع هذه الخطوات البسيطة:
- افتح Safari أو متصفح الويب المفضل لديك على جهاز iPhone.
- انتقل إلى موقع مزود البريد الإلكتروني الخاص بك (مثل gmail.com، outlook.com).
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب البريد الإلكتروني الخاص بك.
- استخدم واجهة البريد الإلكتروني عبر الويب لقراءة وإرسال الرسائل حتى يتم حل مشكلات التطبيق.
الإصلاح 4. حذف حساب البريد الإلكتروني وإضافته مرة أخرى
يمكن أن يؤدي إزالة حساب البريد الإلكتروني وإعادة إضافته إلى حل مشكلات المزامنة والمشكلات الأخرى عن طريق تحديث إعدادات الحساب. لحذف حساب البريد الإلكتروني الخاص بك وإضافته مرة أخرى، اتبع هذه الخطوات البسيطة والسهلة:
- انتقل إلى الإعدادات > البريد > الحسابات.
- حدد حساب البريد الإلكتروني الذي يواجه مشكلة.
- اضغط على "حذف الحساب" في أسفل الشاشة.
- أكد الحذف.
- عد إلى الإعدادات > البريد > الحسابات.
- اضغط على "إضافة حساب" واختر مزود البريد الإلكتروني الخاص بك.
- اتبع التعليمات لإعادة إضافة حساب البريد الإلكتروني الخاص بك باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك.
الإصلاح 5. الطريقة النهائية لإصلاح تطبيق البريد الإلكتروني في iOS 18
Tenorshare ReiBoot هو أداة قوية لاستعادة نظام iOS مصممة لمعالجة مجموعة واسعة من مشكلات iOS، بما في ذلك مشكلات تطبيق البريد الإلكتروني في iOS 18.
يوفر هذا البرنامج حلاً شاملاً للمستخدمين الذين يعانون من مشكلات مستمرة لا يمكن حلها من خلال طرق استكشاف الأخطاء التقليدية. فيما يلي ميزات وفوائد Tenorshare ReiBoot:
- التوافق مع iOS 18: ReiBoot متوافق تمامًا مع iOS 18، مما يضمن قدرته على معالجة المشكلات الخاصة بهذا الإصدار بفعالية.
- حلول بنقرة واحدة: يوفر البرنامج واجهات بسيطة وسهلة الاستخدام للعمليات المعقدة مثل الدخول والخروج من وضع الاسترداد.
- إصلاح شامل للنظام: يمكن لـ ReiBoot معالجة ليس فقط مشكلات تطبيق البريد الإلكتروني ولكن أيضًا مشكلات نظام iOS الأخرى التي قد تساهم في تعطل التطبيق.
- خيار الرجوع للإصدار السابق: إذا كانت مشكلات تطبيق البريد الإلكتروني لا يمكن التغلب عليها في iOS 18، يوفر ReiBoot طريقة آمنة للرجوع إلى إصدار iOS مستقر بدون استخدام iTunes.
- لا حاجة للخبرة التقنية: تم تصميم الأداة لجميع المستخدمين، بغض النظر عن مستوى خبرتهم التقنية، مما يجعلها متاحة لأي شخص يواجه مشكلات في البريد الإلكتروني في iOS 18.
اتبع هذه الخطوات البسيطة لإصلاح تطبيق البريد الإلكتروني في iOS 18 باستخدام Tenorshare ReiBoot:
-
قم بتنزيل وتشغيل Tenorshare ReiBoot على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قم بتوصيل جهاز iPhone الذي يعمل بنظام iOS 18 بالكمبيوتر باستخدام كابل USB، ثم انقر على "بدء" في واجهة ReiBoot.
-
من الخيارات المتاحة، حدد "إصلاح قياسي". هذا الوضع مصمم لإصلاح مشكلات iOS بدون فقدان البيانات، مما يجعله مثاليًا لمعالجة مشكلات تطبيق البريد الإلكتروني.
-
سيطالبك البرنامج بتنزيل حزمة البرامج الثابتة المناسبة لجهاز iPhone الخاص بك الذي يعمل بنظام iOS 18. انتظر بصبر بينما يقوم ReiBoot بتنزيل الملفات اللازمة.
-
بمجرد تنزيل البرامج الثابتة، انقر على زر "بدء الإصلاح القياسي". سيبدأ ReiBoot عملية إصلاح نظام iOS، والتي يجب أن تحل مشكلات تطبيق البريد الإلكتروني بالإضافة إلى المشكلات الأخرى المحتملة في النظام.
-
بعد اكتمال عملية الإصلاح، سيقوم ReiBoot بإخطارك. سيعاد تشغيل جهاز iPhone تلقائيًا. بمجرد إعادة التشغيل، افتح جهازك وافتح تطبيق البريد الإلكتروني للتحقق مما إذا تم حل المشكلات. يجب أن تجد أن بريدك الإلكتروني يعمل بشكل صحيح على iOS 18.
الكلمة الأخيرة
مشكلات تطبيق البريد الإلكتروني في iOS 18، رغم أنها محبطة، ليست مستعصية. من خلال تطبيق هذه الحلول الخمسة، من عمليات إعادة التشغيل البسيطة إلى استخدام أدوات قوية مثل Tenorshare ReiBoot، يمكن للمستخدمين التغلب على معظم المشكلات.
تذكر أن اختبار النسخة التجريبية يتضمن تحديات، لكن ملاحظاتك تساعد في إنشاء إصدار نهائي أكثر استقرارًا.
تطبيق البريد لا يعمل (iOS18)
مرحباً بالجميع! قمت بتحديث إلى iOS 18 في وقت سابق اليوم، والآن تطبيق البريد الخاص بي (الذي يأتي مع iPhone) لا يعمل على الإطلاق. إنه يقول "جاري الاتصال" بدلاً من جلب البريد (قد يكون هذا جزء من التحديث)، لكنه طلب مني كلمات مرور IMAP التي لم أكن بحاجة إلى إدخالها من قبل، ولم أستلم أي بريد منذ أن قمت بالتحديث. أرسلت لنفسي بريد إلكتروني من عنوان آخر وما زلت لم أستلمه. هل يواجه أي شخص هذه المشكلة، وإذا كان الأمر كذلك، ما هو الحل؟ تنويه: نعم، هذا هو النسخة التجريبية وكل شيء ربما يكون معطلاً الآن ولكن عدم استلام البريد حتى صدور النسخة التجريبية الثانية؟