كيف أصلح مشكلة عدم ظهور صوري على iPhone؟ 8 طرق مثبتة
بقلم Khalid Mohammed تم التحديث بتاريخ 2024-10-12 /التحديث الاخير iOS 18
- الجزء 1: لماذا لا أستطيع رؤية الصور على iMessage بعد التحديث إلى iOS 18؟
- الجزء 2: كيف أستعيد الصور من iMessage؟
- الاسترداد 1: انتظر قليلاً لاستعادة الصور
- الاسترداد 2: مزامنة iMessage مع iCloud
- الاسترداد 3: إعادة تشغيل جهاز iPhone
- الاسترداد 4: إعادة تعيين إعدادات الشبكة
- الاسترداد 5: إصلاحات متقدمة لأخطاء مركز التحكم في iOS 18 دون فقدان البيانات
- الاسترداد 6: تحقق من سعة تخزين iCloud
- الاسترداد 7: التحقق من جهاز آخر
- الاسترداد 8: الاستعادة من النسخة الاحتياطية
- نصائح iPhone: كيفية منع اختفاء الصور في المستقبل
الجزء 1: لماذا لا أستطيع رؤية الصور على iMessage بعد التحديث إلى iOS 18؟
بعد التحديث إلى iOS 18، قد تواجه مشكلة اختفاء الرسائل من iPhone 16. قد يكون السبب هو وجود إعدادات غير صحيحة في مزامنة iCloud، مما يمنع ظهور الصور.
- قد تتسبب أخطاء برمجية ناتجة عن تحديثات iOS 18 في حدوث مشاكل في عرض الصور.
- سعة تخزين منخفضة في الجهاز أو مشاكل في الاتصال بالشبكة قد تمنع تحميل صور iMessage بشكل صحيح.
فهم هذه الأسباب سيساعدك على تحديد واستعادة الصور التي اختفت من iMessage.
الجزء 2: كيف أستعيد الصور من iMessage؟
الاسترداد 1: انتظر قليلاً لاستعادة الصور
قد تستغرق تحديثات الجهاز وقتاً أطول، خاصة عند الترقية من إصدار قديم جداً إلى أحدث إصدار. على سبيل المثال، الترقية من iOS 13 أو 14 إلى iOS 18 تشمل تحديثات واسعة تعيد ضبط النظام. لذلك قد تواجه مشكلة اختفاء iMessages من جهاز iPhone الخاص بك. كل ما عليك فعله في البداية هو الانتظار لبضع ساعات مع التأكد من أن الجهاز متصل باتصال إنترنت مستقر.
الاسترداد 2: مزامنة iMessage مع iCloud
يمكنك مزامنة حساب iMessage الخاص بك مع iCloud لعرض الصور في محادثات iMessage.
الخطوة 1: انتقل إلى علامة التبويب "الإعدادات" في جهاز iPhone الخاص بك للتحقق من تفعيل مزامنة iCloud للرسائل.
الخطوة 2: اختر [اسمك] في قائمة "الإعدادات" وحدد "iCloud".
الخطوة 3: تحقق مما إذا كان خيار "الرسائل" مفعل هنا. يمكنك أيضاً تفعيله إذا كان معطلاً. سيمكن ذلك من مزامنة جميع رسائل iMessage عبر iCloud، مما يتيح لك تحميل جميع صور iMessage.
ملاحظة: قد تختلف العملية بناءً على إصدارات iOS.
الاسترداد 3: إعادة تشغيل جهاز iPhone
إعادة تشغيل الجهاز بالقوة تقوم بتحديث النظام، مما يعالج الأخطاء الطفيفة ويعيد الوظائف الصحيحة. قد يساعد هذا في حل مشكلة عدم إرسال الصور في iMessage إذا كانت ناجمة عن أخطاء صغيرة.
دعنا نستعرض الخطوات لأحدث أجهزة iOS مثل iPhone 15:
الخطوة 1: اضغط وأطلق فوراً زر "رفع الصوت".
الخطوة 2: اضغط وأطلق فوراً زر "خفض الصوت".
الخطوة 3: اضغط واستمر في الضغط على زر "الجانب" حتى يظهر شعار Apple.
الاسترداد 4: إعادة تعيين إعدادات الشبكة
إعادة تعيين إعدادات الشبكة على الجهاز يمكن أن يحل مشاكل الاتصال التي قد تسبب اختفاء صور iMessage. يتضمن ذلك بضع خطوات بسيطة على جهاز iPhone.
إذا كنت تستخدم iOS 15 أو إصداراً أحدث، جرب هذه الخطوات:
الخطوة 1: افتح علامة التبويب "الإعدادات" في جهاز iPhone الخاص بك وانتقل إلى "عام".
الخطوة 2: مرر لأسفل واختر خيار "نقل أو إعادة تعيين iPhone".
الخطوة 3: اختر "إعادة تعيين إعدادات الشبكة" ووافق على المتابعة.
ملاحظة: ستحتاج إلى إدخال بيانات الاتصال مرة أخرى للاتصال بالشبكة.
الاسترداد 5: إصلاحات متقدمة لأخطاء مركز التحكم في iOS 18 دون فقدان البيانات
ReiBoot هو أداة متخصصة لنظام iOS تتيح للمستخدمين حل مختلف المشكلات في أجهزة iOS. على سبيل المثال، يمكن أن تحل خيارات الإصلاح القياسية بسرعة العديد من المشاكل، بما في ذلك مشكلة عدم تحميل الصور في iMessage.
- الدخول في وضع الاسترداد بنقرة واحدة.
- أنواع إصلاح متعددة مثل الإصلاح القياسي والإصلاح العميق.
- ترقية أو تخفيض إصدارات iOS.
- إعادة ضبط أجهزة iOS.
- إصلاح ضد استرداد البيانات.
الميزات
كيفية الاستخدام؟
إذا كنت تتساءل عن لماذا لا يتم تحميل الصور على iMessage، فاتبع هذه الخطوات على ReiBoot لاستعادة الصور بضمان عدم فقدان البيانات.
- الخطوة 1: قم بتنزيل وتثبيت Tenorshare ReiBoot على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو جهاز Mac، ثم قم بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك عبر كابل USB (كابل Lightning الأصلي من Apple). سيكتشف ReiBoot الجهاز تلقائيًا ويقوم بتوصيله. اختر 'بدء الإصلاح' للمتابعة.
- الخطوة 2: إذا كنت لا ترغب في المخاطرة بفقدان البيانات على الجهاز، فاختر خيار 'الإصلاح القياسي'، حيث إنه الخيار الأكثر أمانًا بدون مخاطر فقدان البيانات.
- الخطوة 3: سيقوم ReiBoot تلقائيًا باكتشاف البرامج الثابتة المناسبة لجهازك. انقر على تنزيل للمتابعة.
- الخطوة 4: بمجرد تنزيل البرنامج الثابت، ابدأ الإصلاح القياسي. سيستغرق بعض الوقت وستتلقى إشعارًا عند الانتهاء.
الايجابيات والسلبيات
الايجابيات:
- يمكنه حل العديد من المشكلات، بما في ذلك توقف iPhone على شعار Apple، عدم تحميل الصور على iMessage، عدم تشغيل iPhone، تجمد الشاشة، وحلقة التمهيد.
- يمكن للمستخدمين بسهولة خفض إصدار iOS لتجنب المشكلات مع التحديثات الأخيرة.
السلبيات:
- يتطلب مساحة حرة تصل إلى 200 ميجابايت أو أكثر على القرص الصلب ليعمل بشكل صحيح.
- يكتشف ويحل المشكلات على أجهزة iOS فقط.
لماذا نختار Reiboot؟
يقدم ReiBoot نسخة تجريبية مجانية للتحقق من ميزاته وأدائه. كما يحتوي على خطط تسعير معقولة، مما يسمح بالمرونة والتوسع. ReiBoot هو الحل النهائي الذي يمكن للمستخدمين تجربته عندما تفشل جميع الطرق المجانية الأخرى في حل لماذا لا يتم تحميل الصور على iMessage، كما هو موضح في السيناريو أدناه:
استعادة 6. تحقق من مساحة تخزين iCloud
اتبع هذه الخطوات للتحقق من مساحة تخزين iCloud، حيث قد يؤدي نقص المساحة إلى اختفاء رسائل النصوص أو iMessages على iPhone.
الخطوة 1: اختر اسمك من علامة التبويب "الإعدادات" على iPhone.
الخطوة 2: انتقل إلى علامة التبويب "iCloud" واختر خيار "إدارة التخزين".
سيعرض لك كيفية استهلاك البيانات.
إذا وجدت أن مساحة تخزين iCloud ممتلئة، قم بتحرير بعض المساحة أو اشتر مساحة إضافية.
استعادة 7. تحقق على جهاز آخر
استخدم جهاز Apple آخر، مثل Mac أو iPad، للتحقق مما إذا كانت صور iMessage لا تظهر أيضًا. على جهاز Mac أو iPad، انتقل إلى تطبيق الرسائل وافتح أي محادثة معينة. إذا ظهرت الصور هناك، فهذا يعني أن المشكلة في iPhone معين، ربما بسبب خلل في البرنامج. هذا يساعد كثيرًا في اكتشاف السبب الحقيقي للمشكلة.
استعادة 8. استعادة من النسخة الاحتياطية
يمكنك استعادة النسخة الاحتياطية إذا لم تظهر الصور في iMessages.
الخطوة 1: إذا كان جهازك مُعدًا بالفعل، يجب عليك مسح جميع المحتويات. انتقل إلى الإعدادات > عام > إعادة تعيين > مسح جميع المحتويات والإعدادات.
الخطوة 2: اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة للوصول إلى شاشة "نقل التطبيقات والبيانات" لاختيار "من نسخة iCloud الاحتياطية".
الخطوة 3: تحقق من البيانات والحجم أثناء اختيار النسخة الاحتياطية. تأكد من اختيار النسخة الاحتياطية التي تم إنشاؤها قبل اختفاء الصور.
الفعالية | القيود | |
---|---|---|
انتظر لبعض الوقت لاستعادة الصور | لا يوجد ما يجب فعله، فقط انتظر حتى يكمل النظام التكوين ويحل المشكلة. | قد يستغرق وقتًا أطول وقد لا يتمكن من حل المشكلة إذا كانت الأعطال خطيرة. |
مزامنة iMessages مع iCloud | مناسب لاستعادة الصور التي تم مزامنتها عبر الأجهزة باستخدام iCloud. | يتطلب اتصال إنترنت مستقر ومساحة تخزين كافية على iCloud. |
إعادة تشغيل iPhone | فعال لإصلاح المشكلات البسيطة التي يمكن إزالتها بسهولة عن طريق تحديث ذاكرة النظام. | لا يحل مشكلات البرامج التقنية أو مشاكل المزامنة مع iCloud. |
إعادة تعيين إعدادات الشبكة | يساعد في حل مشكلات الشبكة التي تمنع تحميل الصور في iMessages. | نسيان الشبكة وإعادة الاتصال بها باستخدام بيانات الاعتماد المحددة. |
التحقق من مساحة تخزين iCloud | يضمن أن لديك مساحة كافية لمزامنة الصور وعرضها في المحادثة. | يجب شراء مساحة إضافية أو حذف بعض البيانات المخزنة سابقًا لمزامنة الصور الجديدة. |
التحقق من جهاز آخر | يوضح ما إذا كانت المشكلة متعلقة بجهاز معين أو بجهاز آخر. | غير مناسب إذا كانت المشكلة تتعلق بإعدادات الجهاز أو iCloud. |
الاستعادة من النسخة الاحتياطية | يمكن فقط استعادة الصور في وقت مبكر، إذا كانت لا تزال متاحة. | عملية تستغرق وقتًا طويلاً وقد تستبدل البيانات. لا يمكنها استعادة البيانات القديمة. |
إصلاحات متقدمة لأخطاء مركز التحكم في iOS 18 بدون فقدان البيانات | لا يوجد خطر لفقدان البيانات وحل سريع. | مناسب فقط لاستعادة بيانات iOS. |
نصائح iPhone: منع اختفاء الصور في المستقبل
إليك بعض النصائح التي ستمنعك من مواجهة اختفاء الصور من iMessage في المستقبل:
- تحقق بانتظام من مساحة تخزين iCloud واحذف الملفات غير الضرورية.
- احرص دائمًا على تحديث نظام iOS إلى أحدث إصدار.
- قم بعمل نسخ احتياطية لـ iMessage وiCloud بانتظام.
- استخدم تطبيقات النسخ الاحتياطي iCareFone لتعزيز الأمان.
الخاتمة
اختفاء الصور من iMessage هو مشكلة شائعة يواجهها مستخدمو iOS بعد التحديث إلى أحدث إصدار. يمكنك حل المشكلة عن طريق مزامنة iMessage مع iCloud أو التحقق من مساحة iCloud. ومع ذلك، فإن فرص الحل تكون منخفضة. لذلك نوصي باختيار حل نهائي يمكنه حل عدة مشكلات ببضع خطوات بسيطة. استخدم ReiBoot، الذي يتميز بسهولة الاستخدام ويوفر طرقًا متعددة لاستعادة الصور بأمان.
- إصلاح شاشه سوداء، والشاشة البيضاء، ومعلق على التفاحة للآيفون والايباد والمشكلات الأخرى بسرعة؛
- إزالة iOS 18 والعودة إلى iOS17؛
- الدخول أو الخروج من Recovery Mode بنقرة واحدة.