في حالة الايفون غير متوفر وخيار المحو غير متاح، كيفية إلغاء القفل [iOS 26/18]

الجزء الأول: لماذا لا يظهر خيار المحو عندما يكون الايفون غير متوفر

لماذا لا يظهر لي خيار "محو الايفون" على شاشة القفل؟ حسنًا، سنقوم أولاً بتحليل وتلخيص الأسباب المحتملة لمشكلة "الايفون غير متوفر ولا يوجد خيار المحو" قبل أن ننتقل إلى خطوات حل المشكلة.

• إصدار iOS قديم – سيظهر فقط "تم تعطيل الايفون، حاول مرة أخرى في س من الدقائق" بدون خيار المحو، إذا كان جهاز الايفون يعمل بإصدار iOS أقل من 15.2، فعند إدخال رمز المرور الخاطئ عدة مرات.
• عدم الاتصال بالإنترنت – فمن المحتمل بنسبة كبيرة أنك لن تحصل على خيار "محو الايفون" أيضًا، إذا كانت خدمة الواي فاي أو البيانات غير مفعلة على الايفون عندما يكون غير متوفر.
• Apple ID – يجب أن يكون لديك حساب Apple ID مسجَّل في الجهاز، لكي يظهر خيار "محو الايفون" على شاشة الايفون غير المتوفر.
• أخطاء iOS – حتى إذا استوفى جهاز الايفون الشروط المذكورة أعلاه، قد يكون عدم ظهور خيار "محو الايفون" ناتجًا عن أخطاء في نظام التشغيل.

اقرأ أيضًا:

كيفية إصلاح iPhone غير متوفر بدون كمبيوتر 2025

الجزء الثاني: هل الايفون غير متوفر ولا يوجد خيار المحو؟ قم بفتحه بثلاثة خيارات

عندما لا يكون هناك خيار "محو الايفون"، كيفية حل مشكلة الايفون غير المتوفر بدون خيار المحو؟ حسنًا، سيتم محو البيانات لحمايتها إذا تم إلغاء قفل الايفون بدون رمز المرور – حتى بدون خيار المحو – ما لم تقم بإدخال رمز المرور الصحيح قبل انتهاء المؤقت للمحاولة مرة أخرى.

هنا سنقدم لك ثلاثة خيارات يمكنك استخدام أي منها لإلغاء قفل شاشة الايفون غير المتوفر.

1.حل مشكلة الايفون غير متوفر بدون خيار المحو باستخدام 4uKey

هل لا يوجد خيار "محو الايفون"؟ قم بإلغاء قفل الايفون غير متوفر عن طريق الكمبيوتر باستخدام برنامج إلغاء قفل الايفونTenorshare 4uKey. حيث تعمل هذه الأداة في الواقع مع جميع أجهزة الايفون والايباد عند نسيان رمز المرور، سواء كان رمزًا مكونًا من أربعة أرقام أو ستة أرقام أو حتى بصمة الإصبع أو التعرف على الوجه. إذن، كيف يمكن استخدامه؟ اقرأ التعليمات المبينة أدناه:

• انقر على زر التنزيل لتحميل 4uKey على جهازك الكمبيوتر. قم بتثبيت البرنامج وتشغيله. انقر على "ابدأ".

  

  
  

• قم بتوصيل جهاز الايفون بالكمبيوتر باستخدام كابل الشحن. بعد الكشف عن الجهاز، انقر على "التالي".

  

• ثم سيطلب منك 4uKey تنزيل حزمة البرنامج الثابتة. انتظر حتى يكتمل التنزيل.

  

• بمجرد تنزيل البرنامج الثابت، سيبدأ البرنامج في إزالة رمز المرور من جهازك وانتظر بضع دقائق.

  

• عندما يتم إزالة رمز المرور ويتم إعادة تشغيل جهاز الايفون، ستظهر رسالة النجاح التالية على شاشتك.

  

2.حل مشكلة الايفون غير متوفر بدون خيار المحو عن طريق iCloud

هناك طريقة أخرى لمحو ايفون غير متوفر بدون خيار "محو الايفون" على شاشة القفل. وهي استخدام خاصية البحث عن الايفون في موقع iCloud. لذلك، استخدم Apple ID وكلمة المرور المسجلين على الايفون لتسجيل الدخول إلى موقع iCloud، وستجد خيار "محو الايفون" كما يلي:

• اذهب إلى iCloud.com وقم بتسجيل الدخول. بمجرد تسجيل الدخول، انقر على "البحث عن الايفون".
• انقر على علامة التبويب "جميع الأجهزة" واختر جهازك الايفون من بينها.

• انقر على أيقونة "محو الايفون" لإعادة ضبط المصنع لجهاز الايفون وإزالة أي رمز مرور. قم بتأكيد الإجراء بكلمة مرورك Apple ID.

  

3.حل مشكلة الايفون غير متوفر بدون خيار المحو عن طريق iTunes أو Finder

يعد الخيار الثالث في هذه القائمة هو استخدام iTunes. حيث يقوم iTunes بنسخ احتياطي لجهاز الايفون وإعادة ضبطه إلى الإعدادات المصنعية أيضًا. لذلك عند نسيان رمز مرور الايفون، استخدم iTunes لتجاوز شاشة "الايفون غير متوفر" بدون خيار "محو الايفون". كما يمكنك فتح Finder مباشرة على macOS Catalina والإصدارات الأحدث.

• قم بتشغيل iTunes على الكمبيوتر الموثوق به. ثم قم بتوصيل جهاز الايفون بالكمبيوتر باستخدام كابل الشحن.

• انقر على أيقونة الجهاز وحدد "الملخص / العام". ثم انقر على "استعادة الايفون".

  
• عندما لا يكتشف iTunes أو Finder جهاز الايفون غير متوفر، ضعه في وضع الاستعادة. وسوف ترى الشاشة التالية.

• انقر على "موافق" ثم "استعادة الايفون". سيؤدي هذا إلى إعادة ضبط جهاز الايفون إلى الإعدادات المصنعية وإعادة تعيين رمز المرور أيضًا.

  

الجزء الثالث: حل مشكلة الايفون غير متوفر بدون كمبيوتر

الآن، يجب أن تعرف كيفية حل مشكلة iphone unavailable بدون خيار المحو. على أي حال، دعنا نشرح بإيجاز كيفية إلغاء قفل الايفون غير متوفر أو الجهاز المغلق بسبب الحماية وذلك باستخدام خيار "محو الايفون".

• عندما يصبح الايفون غير متوفر، انقر على خيار "محو الايفون" في الزاوية السفلى اليمنى.
• سيقوم الجهاز بتحذيرك بأن ذلك يعني محو جميع المحتويات والإعدادات. انقر على "محو الايفون" للمتابعة.

• ستحتاج الآن إلى إدخال كلمة مرور حساب Apple ID وانتظار اكتمال عملية المحو.

  

الجزء الرابع: أسئلة وأجوبة حول الايفون غير متوفر ولا يوجد خيار محو

1.لماذا يعرض جهاز الايفون رسالة "الايفون معطل" ولا يظهر خيار "محو الايفون"؟

يظهر خيار "محو الايفون" في سيناريوهات محددة حيث يكون هناك حاجة لتحديث جهاز الايفون إلى إصدار iOS 15.2 والإصدارات الأحدث. حيث تظهر رسالة "الايفون معطل" في الإصدارات القديمة من نظام iOS، التي لا تدعم خيار "محو الايفون" على شاشة القفل.

2.ماذا لو كان الايفون غير متوفر ولا يوجد خيار "محو الايفون" وحل مشكلة الايفون غير متوفر بدون كمبيوتر؟

تتطلب جميع الطرق الثلاث المذكورة أعلاه لإلغاء قفل ايفون غير متوفر بدون خيار "محو الايفون" وجود جهاز كمبيوتر. ماذا لو لم يكن لديك جهاز كمبيوتر أيضًا؟ في الواقع، يمكنك تسجيل الدخول إلى موقع iCloud على أي جهاز، مثل هاتف أحد أفراد عائلتك. حيث يمكنك استخدام تطبيق "Find My" مباشرة عليه أيضًا، وإذا كان لديك جهاز ايباد آخر.

3.كيف يمكن حل مشكلة قفل الأمان على الايفون دون خيار "محو الايفون"؟

تعتبررسالة قفل الأمان هي نفسها رسالة "الايفون غير متوفر"، ويمكن إصلاحها باستخدام الطرق المذكورة أعلاه مثل 4uKey وموقع iCloud.com أو iTunes أيضًا.

الخلاصة

يعد إلغاء قفل جهاز iphone غير متوفر باستخدام خيار "محو الايفون" أمرًا بسيطًا، ولكن يمكن حل المشكلة أيضًا عند مواجهة خيار "محو الايفون" غير المتوفر. كما يوجد هناك أدوات محترفة لإلغاء قفل أجهزة الايفون مثل برنامج Tenorshare 4uKey، وخيار Find My iPhone عبر موقع iCloud، وبرنامج iTunes، والتي يمكنها إزالة رمز المرور المنسي وإعادة الوصول إلى جهاز الايفون.

التنزيلات:

Tenorshare 4uKey - أفضل أداة لفتح قفل iPhone

تم تقييمه على Trustpilot >

• فتح قفل iPhone/iPad بدون رمز المرور أو معرف Apple، إزالة قفل تنشيط iCloud، وتجاوز MDM.
• إزالة رمز مرور Screen Time وعرض كلمات المرور المخزنة مثل معرف Apple وWiFi.