يقوم معظم الأشخاص اليوم بالترقية بسرعة إلى الأجهزة الأحدث. أثناء هذه الترقية، لا يريدون فقدان أي بيانات، وبينما يمكن للهواتف الذكية نقل جميع بياناتهم، فإن نقل بيانات ومحادثات الواتساب يتطلب نسخة احتياطية من الواتساب حيث يتم تشفير الرسائل. تعمل هذه الميزة بسهولة على الواتساب، ولكن في بعض الأحيان بسبب أي مشكلة فنية أو إهمال، قد تواجه رسالة خطأ تقول لم يقوم الواتساب بالنسخ الاحتياطي إلى الايكلاود.
لذا، إليك أفضل 8 طرق لإصلاح عدم النسخ الاحتياطي لتطبيق الواتساب على الايكلاود على جهاز الايفون الخاص بك.
الإصلاح 1: ترقية خطة الايكلاود أو مسح مساحة تخزين الايكلاود
السبب الأكثر شيوعًا لعدم العثور على نسخة احتياطية من الواتساب أو ظهور رسالة خطأ العملية غير ناجحة هو عدم وجود مساحة تخزين كافية على iCloud drive الخاص بك. يمكنك إفراغ مساحة التخزين، وهي عملية طويلة، وتعد الترقية إلى مساحة تخزين أكبر خيارًا أكثر جدوى من خلال الخطوات التالية:
1. اضغط على معرف Apple في الإعدادات.
2. اضغط على الايكلاود.
3. في الأسفل، انتقل إلى خيار الترقية.
سيؤدي أيضًا إلى زيادة تكلفة خدمات الايكلاود الخاصة بك. لذا، إذا كنت تبحث عن بديل أرخص، فإن حذف المستندات غير المهمة والصور ومقاطع الفيديو المتكررة من مساحة تخزين الايكلاود سيؤدي المهمة. يمكنك ببساطة النقر فوق "إدارة التخزين" للمسح.
الإصلاح 2: إعادة تمكين iCloud Drive والواتساب
إذا قمت بتعطيل خيار النسخ الاحتياطي إلى iCloud drive، فقد تواجه هذه المشكلة. سيؤدي تمكين هذه الميزة ببساطة إلى حل المشكلة بالنسبة لك، وللقيام بذلك، تحتاج إلى فتح تطبيق الواتساب والانتقال إلى إعداداته. انتقل إلى الدردشات ثم إلى خيار النسخ الاحتياطي. في خيار النسخ الاحتياطي، قم بتشغيل النسخ الاحتياطي تلقائياً واترك الايفون يقوم بإنشاء النسخة الاحتياطية تلقائيًا.
إذا كنت تواجه المشكلة لأنك قمت بتعطيل النسخ الاحتياطي لمحرك الايكلاود لـ الواتساب، فسيعمل هذا الحل على إصلاح المشكلة.
الإصلاح 3: عدم النسخ الاحتياطي لمقاطع الفيديو الكبيرة
لدى بعض الأشخاص مقاطع فيديو كبيرة ضمن بيانات الواتساب الخاصة بهم ومن المستحيل تضمينها في النسخ الاحتياطية للدردشات. بسبب مقاطع الفيديو هذه، قد تتلقى رسالة لم يتم العثور على نسخة احتياطية لتطبيق الواتساب. لذا، يمكنك إصلاحه ضمن خيار النسخ الاحتياطي للدردشات في إعدادات واتساب عن طريق تعطيل شريط التمرير المجاور لخيار "تضمين الفيديوهات".
الإصلاح 4: إعادة تسجيل الدخول إلى حساب الايكلاود الخاص بك
إذا كنت تتلقى أخطاء مثل عدم قيام الواتساب بالنسخ الاحتياطي على الايكلاود، فقد يساعدك تسجيل الخروج وإعادة تسجيل الدخول. يؤدي القيام بذلك إلى إزالة أي مشكلة فنية تسبب الخطأ من جانبك. لذلك، اتبع الخطوات أدناه:
الإصلاح 5: تحديث iOS أو الواتساب
يمكن أن تكون إصدارات iOS أو الواتساب القديمة هي سبب مواجهتك لهذه المشكلة. لذا، حاول التحديث ومعرفة ما إذا كان ذلك مفيدًا. هنا يمكنك العثور على التحديثات لكلاهما:
iOS: تحديثات البرامج بداخل تبويب عام داخل إعدادات الايفون.
واتساب: انتقل إلى متجر التطبيقات وابحث عن الواتساب. إذا كان إصدارًا أقدم، فسترى زر التحديث؛ وإلا سيكون هناك زر افتح.
الإصلاح 6: إعادة تشغيل جهاز الايفون الخاص بك إجبارياً
إن إعادة التشغيل الإجبارية هو الحل الذي نستخدمه عندما ترفض إحدى ميزات البرنامج العمل بشكل طبيعي. إنها عملية إعادة تشغيل يدوية تؤدي إلى إيقاف تشغيل الجهاز تمامًا وتشغيله مرة أخرى. على الأجهزة التي تعمل بنظام iOS 16، تحتاج إلى الضغط على زر زيادة الصوت ثم خفض الصوت ثم تركهما بسرعة، وبعد ذلك اضغط فورًا على الزر الجانبي مطولاً. انتظر حتى ترى شعار أبل. حرر الزر الجانبي واترك الهاتف يعمل. قد تكون العملية مختلفة قليلاً عن إصدارات iOS الأخرى.
الإصلاح 7: إعادة ضبط إعدادات الشبكة
يتطلب النسخ الاحتياطي لتطبيق الواتساب باستخدام الايكلاود اتصالاً جيدًا بالإنترنت لتحميل البيانات. قد تواجه مشكلات في النسخ الاحتياطي إذا لم يكن لديك اتصال فعال بالإنترنت. في بعض الأحيان تكون هناك مشكلة في إعدادات الشبكة، ويمكن أن تؤدي إعادة ضبطها إلى حلها.
الخطوة 1:
ابحث عن "إعادة تعيين إعدادات الشبكة" في الإعدادات، وانقر على إعادة تعيين، ثم على إعدادات الشبكة.
الخطوة 2:
قم بالمصادقة، وسيقوم هاتفك بإعادة ضبط إعدادات الشبكة الخاصة به على الوضع الافتراضي. سيؤدي أيضًا إلى مسح جميع اتصالات Bluetooth وWi-Fi.
الخطوة 3:
قم هذه الخطوة إذا كان الإنترنت لديك يعمل بشكل جيد مع الأجهزة والخدمات الأخرى، بينما يفشل على وجه التحديد عند إنشاء نسخة احتياطية لتطبيق الواتساب على هاتفك الذكي.
الإصلاح 8: إعادة تعيين جهاز الايفون إلى إعدادات المصنع
إذا لم تنجح أي من الطرق السابقة في حل مشكلة ظهور خطأ عدم قيام الواتساب بالنسخ الاحتياطي إلى الايكلاود، فسيكون الملاذ الأخير هو إعادة ضبط جهازك إلى إعدادات المصنع. حتى إذا كان القيام بذلك يؤدي إلى تمكين وظيفة النسخ الاحتياطي على واتساب، فسيتم حذف رسائلك المهمة بسبب إعادة التعيين.
تذكر أن خيار إعادة ضبط المصنع لن يكون مفيدًا إلى حد ما إلا إذا كنت قد قمت مسبقًا بإنشاء نسخة احتياطية لتطبيق الواتساب. يجوز أن تفقد جميع الدردشات والبيانات أثناء حل المشكلة.
أفضل بديل: [مجاني] نسخ احتياطي لتطبيق الواتساب بطريقة آمنة وسريعة
إذا كنت لا ترغب في القيام بهذه العمليات التقنية والمعقدة التي ستستغرق وقتًا طويلاً، فيجب عليك تجربة
Tenorshare iCareFone Transfer
للحصول على تجربة أكثر أمانًا وسرعة. باستخدام هذه الطريقة، ما عليك سوى اتباع 3 خطوات بسيطة، ولن تكون هناك حاجة لتذكر أي حسابات أو كلمات مرور. لذلك، بمجرد تنزيل الأداة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، يمكنك البدء بالخطوات التالية:
عند تنزيل Tenorshare iCareFone Transfer وتشغيله على جهاز Mac أو الكمبيوتر الشخصي، يمكنك توصيل جهاز الايفون الخاص بك به باستخدام سلك USB الخاص به. بعد توصيل الأجهزة اضغط على الواتساب. هناك تطبيقات أخرى يمكنك عمل نسخة احتياطية لها هنا أيضًا.
حدد موقع خيار النسخ الاحتياطي على شريط الأدوات الجانبي. انقر عليها وقم بتعيين رقم طراز جهازك من الخيارات المتاحة. وأخيرًا، انقر على "النسخ الاحتياطي الآن" للبدء.
يمكنك مراقبة التقدم. لذلك، انتظر حتى ينتهي، وسترى رسالة النسخ الاحتياطي الناجحة على الشاشة. بعد هذه الرسالة، يمكنك فصل أجهزتك.
لذا، بدلاً من إضاعة الوقت في تجربة حلول مختلفة، يمكنك ببساطة تجربة هذا الحل وإنشاء نسخة احتياطية يمكنك استعادتها وقتما تشاء.
الخاتمة
لا يعد فقدان محادثات وبيانات الواتساب المهمة خيارًا عند الترقية إلى الايفون جديد. لذلك، إذا لم يعمل النسخ الاحتياطي على الايكلاود لتطبيق الواتساب، فيمكنك تجربة أي من الحلول التي تمت مناقشتها بالأعلى. للحصول على أفضل تجربة، يمكنك تجربة الطريقة الأسرع والأكثر أمانًا باستخدام
Tenorshare iCareFone Transfer.