عدم وصول رمز التحقق على الجوال؟ 6 طرق لإصلاح هذه المشكلة - للاندرويد والآيفون
بقلم Khalid Mohammed تم التحديث بتاريخ 2024-05-09 /التحديث الاخير مشاكل لجخاز Android
أبلغ أحد المستخدمين عن عدم تمكن هاتفه وصول رمز التحقق فيس بوك، كما أبلغ بعض المستخدمين الآخرين عن عدم تلقي رمز المصادقة الثنائية. ستحلل هذه المقالة أسباب وحلول عدم وصول رمز التحقق على الجوال هذه الحلول قابلة للتطبيق على Android و iPhone.
6 أسباب لعدم وصول رمز التحقق على الجوال
حل مثل هذه المشاكل ليس بالأمر الصعب على الإطلاق ، ما عليك سوى معرفة الأسباب وكيفية إصلاحها. فيما يلي الأسباب الخمسة الشائعة لعدم تلقيك رمز التحقق android و iPhone .
- قد يكون رقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني المقدم غير صحيحين .
- قد يكون الناقل أو خدمة البريد الإلكتروني المقدمة قد حظرت هذه الرسائل .
- يتم حظر رسائل التحقق بواسطة هاتفك.
- يمكن أن يكون اتصال الشبكة السيئ سببًا أيضًا.
- لا يحتوي صندوق بريد SMS الخاص بك على مساحة كافية لاستلام مثل هذه الرسائل .
- حدثت بعض الأخطاء غير المعروفة في نظام الأيفون أو الأندرويد.
6 حلول لإصلاح مشكلة عدم وصول رمز التحقق
فيما يلي الحلول الخمسة لإصلاح عدم تلقي نصوص التحقق والتي يمكن أن تعطيك بالتأكيد النتائج التي تبحث عنها هنا .
- 1. أعد تشغيل جهازك
- 2. قم بتشغيل وإيقاف وضع الطائرة
- 3. تحقق من ميزة الحظر على هاتفك
- 4. اتصل بمشغل شبكة الجوال للتحقق من خطة الهاتف المحمول الخاصة بك
- 5. إصلاح مشكلات البرامج مع ReiBoot لنظام Android
- 6. إصلاح مشكلة عدم وصول رمز التحقق وإصلاح النظام
1. أعد تشغيل جهازك
قد تبدو إعادة تشغيل جهازك بسيطة للغاية ؛ ومع ذلك ، يمكن لهذا أيضًا حل المشكلات دون صراع على الإطلاق. يجب أن تجربها لأنها شيء سهل البدء حيث يمكنها حل مجموعة من المشكلات البسيطة ، بما في ذلك عدم الحصول على نصوص رمز التحقق.
2. قم بتشغيل وإيقاف وضع الطائرة
إذا لم تحصل على أي نتائج في الحل الأول ، فجرب هذا الحل. قد يبدو الأمر غريبًا أو سخيفًا بعض الشيء ، لكن تبديل وضع الطائرة وإيقافه عدة مرات يمكن أن يوقف مقاطعة الإشارة ويستحق المحاولة.
- افتح الإعدادات وابحث عن خيار وضع الطائرة.
- اضغط عليه لتشغيله ثم اتركه لفترة من الوقت .
قم بإيقاف تشغيله مرة أخرى بالضغط عليه مرة أخرى.
3. تحقق من ميزة الحظر على هاتفك
السبب الأكثر شيوعًا لعدم تلقي نصوص رمز التحقق هو أنك تحظرها بنشاط. قد يكون هذا هو الحال حتى لو لم تكن على دراية بأنك قمت بإعداده في الماضي. سواء كان ذلك عن قصد أم لا ، يمكنك بسهولة ضبط خيار المنع. إليك كيفية القيام بذلك على Android و iOS :
خطوات لنظام Android :
- Lلكمة تطبيق الرسائل.
- اضغط على خيار المزيد (ثلاث نقاط في أعلى اليسار) وانتقل إلى الإعدادات .
تحقق مما إذا كنت قد قمت بحظر الرسائل من مرسل غير معروف. إذا كان الأمر كذلك ، فسترى الأرقام المحظورة .
خطوات لنظام iOS :
- اذهب إلى الإعدادات> الرسائل .
انقر على "محظور" وتحقق من ذلك .
4. اتصل بمشغل شبكة الجوال للتحقق من خطة الهاتف المحمول الخاصة بك
قد تؤثر الخطة التي تستخدمها بشكل كبير على أنواع الرسائل التي يمكنك تلقيها والتي لا يمكنك تلقيها. لن تسمح لك الخطط الأرخص بتلقي رسائل التحقق. إذا لم تتمكن من اكتشاف ذلك بنفسك ، فاتصل بمشغل شبكة الجوال واسأله عن نوع الرسالة التي تسمح لك خطتك الحالية بتلقيها.
5. إصلاح مشكلات البرامج مع ReiBoot لنظام Android
إذا لم يكن هناك شيء يعمل بكفاءة ، فمن الأفضل اختيار هذا الحل لإصلاح مشكلات برامج Android . Tenorshare ReiBoot for Android يعد اختيارًا جيدًا لأنه يمكنه إصلاح نظام التشغيل الأساسي لجهازك. سواء كنت تواجه مشكلة لا توجد خدمة على Android او تستمر التطبيقات في التعطل على أجهزة Android , سيساعدك ReiBoot لنظام Android على الخروج من المشكلة .
إليك كيفية إصلاح هاتف Android الذي لا يتلقى نصوص التحقق باستخدام ReiBoot لنظام Android .
قم بتنزيل ReiBoot لنظام Android وتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ثم قم بتشغيله وتوصيل هاتف Android به باستخدام كابل USB.
انتقل إلى "الإصلاح الآن" من الواجهة. انقر فوق "إصلاح الآن" للمتابعة .
اختر معلومات الجهاز الصحيحة.
قم بتنزيل حزمة البرامج الثابتة المقابلة. لن يستغرق هذا التنزيل الكثير من الوقت .
بمجرد اكتمال تنزيل حزمة البرامج الثابتة ، انقر فوق "إصلاح الآن" لبدء إصلاح نظام Android .
الآن أعد النقر فوق زر التحقق لمعرفة ما إذا كان يمكنك الحصول على نص رمز التحقق هذه المرة .
اقرأ أكثر: لا تتلقى رسائل من شخص محدد؟ إليك الحل (تحديث 2024)
6. إصلاح مشكلة عدم استقبال iPhone لرمز التحقق وإصلاح النظام
إذا لم تتمكن من استلام رمز التحقق بسبب خطأ في نظام iOS، فنوصيك باستخدام Tenorshare ReiBoot لإصلاحه بسرعة ودون فقدان البيانات الموجودة على الجهاز.
بعد تثبيت ReiBoot وتشغيله على الكمبيوتر، ما عليك سوى ثلاث خطوات لإصلاح مشكلة iPhone لديك: حدد وظيفة إصلاح نظام iOS > تنزيل حزمة البرامج الثابتة > انقر لبدء الإصلاح. بعد اكتمال الإصلاح، سيتم إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك. حاول إرسال رمز التحقق مرة أخرى وستجد أن المشكلة قد تم حلها.
ملخص
سواء كان هاتفك يعمل بنظام Android أو iPhone، إذا واجهت مشكلة عدم وصول رمز التحقق على الجوال، يمكنك العثور على الحل هنا. إذا واجهت مشاكل أخرى تتعلق بهاتفك، مثل استعادة البيانات ونسيان كلمة المرور وتغيير الموقع، فنحن نرحب بك لزيارة موقعنا ونساعدك على حل هذه المشاكل بسهولة.
- إصلاح شاشه سوداء، والشاشة البيضاء، ومعلق على التفاحة للآيفون والايباد والمشكلات الأخرى بسرعة؛
- إزالة iOS 18 والعودة إلى iOS17؛
- الدخول أو الخروج من Recovery Mode بنقرة واحدة.