هل أصبحت إعدادات APN لأي شخص آخر غير نشطة بعد ترقية الاندرويد 10؟ لا تستطيع تشغيل بيانات باقة الهاتف؟"
إعدادات APN أو أسماء نقاط الوصول مخصصة لمستخدمي الأجهزة المحمولة ذات المستوى المتقدم والتي تتطلب اتصالاً مستقرًا بالإنترنت للعمل معًا. يمكن تعريفها على أنها المعلومات الأساسية اللازمة لتوصيل هاتفك بالإنترنت والتي تحتوي على عنوان جهاز الاندرويد الخاص بك والذي يمكن استخدامه للاتصال بالإنترنت.
احياناً، يتم قفل إعدادات APN للاندرويد الخاص بك أو تصبح باللون الرمادي، مما يؤدي إلى عدم تعديلها أو تغييرها. من خلال هذا المقال، سنناقش جميع الحلول الممكنة لتعديل إعدادات APN بسهولة!
الجزء 1: لماذا لا يمكنني تغيير إعدادات APN الخاصة بي؟
في بعض الأحيان، قد تكون إعدادات APN على جهازك الخاصة بشركة اتصالات معينة "مقفلة" بحيث تصبح "باللون الرمادي" ولا يمكن تعديلها. غالبًا ما يكون هذا مؤشرًا على أنه قد تم تعيينها بواسطة مشغل شبكة الجوال المتصل حاليًا وأنك لن تحتاج إلى تعديلها. فيما يلي مشكلات إعداد APN الشائعة على نظام الاندرويد.
- غير قادر على تعديل أسماء نقاط الوصول الموجودة.
- غير قادر على إضافة APN جديد - علامة + أو خيار "إضافة" مفقود.
- غير قادر على حفظ إعدادات APN.
- إعدادات APN غير متوفرة لملف المستخدم الحالي.
عندما يحدث ذلك، فهذه إشارة واضحة إلى أن الإعدادات قد تم ضبطها بواسطة شركة الاتصالات التي لا يمكن تغييرها أو تعديلها. ولكن، في حالات قليلة، يمكن تغيير هذه الإعدادات باتباع بعض الخطوات السهلة.
الجزء 2: ماذا تفعل عندما لا تتمكن من تغيير إعدادات APN؟
وفي بعض الحالات، يمكن تغيير هذه الإعدادات باتباع بعض الخطوات السهلة. ستوجهك الخطوات التالية لحل المشكلة التي تؤدي إلى عدم القدرة على تغيير إعدادات APN!
1. إصلاح عدم القدرة على تغيير إعدادات APN عن طريق إعادة التعيين إلى الوضع الافتراضي
ستساعد إعادة التعيين إلى الوضع الافتراضي في التراجع عن الإعدادات التي أجراها مشغل شبكة الجوال على جهازك وستعود إلى الإعدادات الأصلية التي حددتها الشركة المصنعة. سترشدك الخطوات التالية إلى تغيير إعدادات APN يدويًا:
ملحوظة: إعدادات APN موجودة في بطاقة SIM. في حالة عدم تمكنك من العثور عليه، فكر في الاتصال بمشغل الاتصالات الخاص بك ليرحب بك. سيجعلك عامل الهاتف تملأ جميع الحقول المتعلقة ببطاقة SIM الخاصة بك، وبمجرد الانتهاء من ذلك، انقر فوق "حفظ" لإعداد APN للاندرويد الخاص بك.
2. قم بتنشيط وضع الطيران على هاتفك لتغيير إعدادات APN
في بعض الأحيان، تتم استعادة الإعدادات المخصصة لشركة الاتصالات الخاصة بك أثناء إعادة تعيين APN. لمنع شركة الاتصالات من إكمال إعدادات APN تلقائيًا، قم بعمل وضع الطيران.
3. قم بإزالة بطاقة SIM لتغيير إعدادات APN
في حالة عدم نجاح وضع الطيران بالنسبة لك لتغيير إعدادات APN، فكر في إزالة بطاقة SIM الخاصة بك ثم اتبع الخطوات التالية:
4. أعد تشغيل هاتفك أثناء الاتصال بشبكة Wi-Fi لتغيير إعدادات APN
يمكنك أيضًا ببساطة إعادة تشغيل هاتفك لإصلاح مشكلة عدم القدرة على تغيير إعدادات APN لنظام الاندرويد. اتبع الخطوات التالية لإعادة تشغيل هاتفك ثم تغيير إعدادات APN:
- قم بتوصيل هاتفك بشبكة Wi-Fi الخاصة بك.
- عند محاولة الاتصال بالشبكة، أعد تشغيل هاتفك المحمول.
- عند إعادة تشغيل هاتفك، سيتم توصيله تلقائيًا بالشبكة السابقة.
- بعد ذلك، انتقل إلى إعدادات APN للتحقق مما إذا كنت غير قادر على التعديل أو العرض.
5. قم باستعادة هاتف الاندرويد الخاص بك وابدأ من جديد لتغيير إعدادات APN
إذا لم تتمكن من تغيير إعدادات APN على هاتف الاندرويد الخاص بك، فإن الخيار الأخير هو استخدام برنامج إصلاح الاندرويد لإصلاح نظام الاندرويد.
نوصي باستخدام Tenorshare ReiBoot for Android
لأنها أداة إصلاح الاندرويد احترافية وسهلة الاستخدام وقادرة على إصلاح العديد من مشكلات الاندرويد مثل
شاشة الاندرويد السوداء وتعطل تطبيقات الاندرويد من تلقاء نفسها، وما إلى ذلك.
قم بتنزيل هذه الأداة وتثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قم بتوصيل جهاز الاندرويد الخاص بك بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وانقر على خيار "إصلاح نظام الاندرويد".
الآن، حدد "الإصلاح الآن" ثم حدد معلومات جهازك في القائمة.
بعد ذلك، بعد تحديد معلومات الجهاز من القائمة، سيبدأ تنزيل حزمة البرامج الثابتة وستستغرق العملية بضع دقائق حتى تنتهي.
بعد تنزيل الحزمة بنجاح، انقر فوق "إصلاح الآن" وانتظر حتى تنتهي العملية بأكملها.
الخاتمة
عندما لا تتمكن من تغيير إعدادات APN للاندرويد الخاص بك، فأنت محظور من تعديل نقاط الوصول الموجودة وإضافة APN جديد عن طريق "+" أو "إضافة" وقد لا تتمكن من حفظ إعدادات APN. ستساعدك الطرق المذكورة أعلاه في تغيير إعداد APN على جهازك وتتيح لك أداء مهامك دون قلق!