هل تعطل iOS 18/17 التيك توك؟ إليك 8 إصلاحات سريعة للتجربة
بقلم Khalid Mohammed تم التحديث بتاريخ 2024-08-29 /التحديث الاخير iOS 16
يستمر تيك توك في التعطل! لقد حذفته وأعدت تثبيته. أعتقد أنه من المؤسف أن نظام iOS 18 هو الذي يتسبب في تعطله. الرجاء إصلاحه! "
وفقًا لآخر تقرير صادر عن داون ديتيكتور، تأثر حوالي 27000 من مستخدمي TikTok بهذه المشكلة، وقد أبلغ البعض عبر منتدى مجتمع Apple و Twitter أن TikTok يتعطل على صفحة التحميل بعد تحديث iOS 18. إذا توقف TikTokعن العمل على iOS 18/17 على جهاز iPhone، فلا تقلق؛ في هذا الدليل، سنخبرك بما يجب فعله إذا استمر TikTok في التعطل أو عدم العمل. استمر في قراءة المقال لتجربة 8 إصلاحات ونأمل أن تحل مشكلتك.
- الجزء 1: لماذا يستمر TikTok في التعطل على نظام التشغيل iOS 18/17؟
- الجزء 2: 6 إصلاحات شائعة لتعطل TikTok على iPhone
- الجزء 3: نقرة واحدة لإصلاح iOS 18/17 TikTok تعطل / لا يعملمثير
- الجزء 4: اتصل بدعم TikTok إذا ما زال Tiktok معطل حتى الآن
الجزء 1: لماذا يستمر TikTok في التعطل على نظام التشغيل iOS 18/17؟
بعد تحديث جهاز iPhone إلى أحدث إصدار من نظام iOS 18/17، إذا استمر تعطل تطبيق TikTok، هذا يرجع إلى عدة أسباب.
- أولًا، قد يحدث ذلك بسبب خطأ في خادم TikTok. عندما ينخفض TikTok أو يواجه مشاكل في انقطاع التيار، يمكن أن يغلق التطبيق فجأة أو يستمر في التعطل كلما حاولت فتحه.
- إذا لم تقم بتحديث تطبيق TikTok لفترة طويلة، فيجب أن يكون قديمًا ويفشل في العمل مع نظام التشغيل iOS 18/17، أحدث نظام تشغيل من Apple لأجهزة iPhone.
- يمكن أن تكون مشكلة تعطل TikTok أيضًا نتيجة لانخفاض مساحة تخزين iPhone.
- بصرف النظر عن ذلك، هناك احتمالية أن تكون بيانات تطبيق TikTok تالفة ولديها بعض الملفات المفقودة.
- أخيرًا، قد تكون أخطاء iOS 18/17 غير المعروفة لها علاقة بمشكلة تعطل تطبيق TikTok.
بعد تضييق نطاق جميع الأسباب المحتملة، سنرشدك إلى كيفية إصلاح تعطل Tiktok في 8 طرق.
الجزء 2: 6 إصلاحات شائعة لتعطل TikTok على iPhone
لنبدأ بالتحقق من الإصلاحات الستة الشائعة التي يمكنك استخدامها للتخلص من تعطل iOS 18/17 TikTok على iPhone.
- الإصلاح 1: فرض إعادة تشغيل جهاز iPhone
- الإصلاح 2: تحقق من خوادم TikTok
- الإصلاح 3: قم بتحديث TikTok إلى أحدث إصدار
- الإصلاح 4: حذف وإعادة تثبيت TikTok
- الإصلاح 5: مسح ذاكرة التخزين المؤقت للبيانات على TikTok
- الإصلاح 6: تعطل TikTok عند مشاركة الفيديو؟ أرسل الفيديو مباشرة
الإصلاح 1: فرض إعادة تشغيل جهاز iPhone
يجب أن تفرض إعادة التشغيل iPhone وهو خط العمل الأول عندما يتوقف TikTok عن العمل على نظام iOS 18/17 أو يستمر في التعطل بعد التحديث. يمكن لإعادة التشغيل الإجباري ببساطة تحديث الجهاز وإصلاح عمليات البرامج غير الطبيعية دون مسح بياناتك. لذلك، اتبع الخطوات أدناه.
- ابدأ بالضغط على زر رفع الصوت وتحريره بسرعة.
- ثم افعل الشيء نفسه باستخدام زر خفض مستوى الصوت.
أخيرًا، اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي حتى يظهر شعار Apple على الشاشة.
بمجرد الانتهاء من ذلك، افتح تطبيق TikTok ومعرفة إذا كان يعمل بشكل صحيح أم لا.
الإصلاح 2: تحقق من خوادم TikTok
هل يتعطل TikTok حتى بعد فرض إعادة تشغيل جهاز iPhone؟ إذا كانت الإجابة بنعم، فقد تواجه فترة تعطل على TikTok. يُقترح عليك التحقق من خوادم TikTok لمعرفة ما إذا كانت معطلة لك وللمستخدمين الآخرين.
- لإزالة كل الشكوك، قم بزيارة موقعDowndetector.com.
- تصفح من خلال الصفحة للعثور على "TikTok". انقر عليها وسيتم نقلك إلى صفحة حالة TikTok.
من هناك، يجب أن تشاهد رسمًا بيانيًا يوضح الاتجاهات في تقارير انقطاع TikTok على مدار الـ 24 ساعة الماضية.
ملاحظة: يشير الارتفاع الكبير في الرسم البياني إلى أن مشكلة تعطل TikTok ليست مجرد مشكلة للمستخدم. وتجدر الإشارة إلى أن TikTok انخفض لآلاف المستخدمين في 15 سبتمبر.
بمجرد تأكيد سبب استمرار تعطل TikTok بسبب التوقف العالمي، لا يوجد شيء يمكنك القيام به سوى الانتظار حتى يقوم مطورو TikTok بحل المشكلة.
الإصلاح 3: قم بتحديث TikTok إلى أحدث إصدار
كما ذكرنا سابقًا ، عندما يكون TikTok الذي تستخدمه إصدارًا قديمًا، فإن "TikTok يستمر في التعطل بعد iOS 18" أو TikTok لا يعمل بسبب مشاكل توافق iOS 18/17. لضمان عمل TikTok على النحو المنشود، تأكد دائمًا من تشغيل جهازك لأحدث إصدار من TikTok لنشر مقاطع الفيديو ومشاهدتها. للحصول على آخر تحديث لـ TikTok، ما عليك سوى التوجه إلى App Store، والبحث عن TikTok والحصول على آخر تحديث من هناك.
في حالة عدم تشغيل TikTok بعد التحديث أو استمرار مشكلة التعطل، فمن المحتمل أن المطور لم يصدر التحديث الذي يمكن أن يعمل مع iOS 18/17. في هذه الحالة، امنح بعض الوقت للمطورين لتحديث تطبيقهم باستخدام تحديث iOS 18/17 (للتوافق)، وراقب متجر التطبيقات للحصول على تحديث.
الإصلاح 4: حذف وإعادة تثبيت TikTok
نظرًا لبعض الأسباب، إذا لم يتم تشغيل TikTok بعد التحديث، فعليك أولاً حذف التطبيق وإعادة تثبيته مرة أخرى، حتى تتمكن من حل هذه المشكلة بسهولة. لحذف التطبيق، اتبع الخطوات أدناه.
- انتقل إلى الشاشة الرئيسية، واضغط مطولاً على أيقونة التطبيق.
- حدد إزالة التطبيق من القائمة المنبثقة.
اضغط على خيار "حذف التطبيق" واضغط على "حذف" للتأكيد. لقد قمت أخيرًا بحذف التطبيق.
- حدد إزالة التطبيق من القائمة المنبثقة.
الإصلاح 5: مسح ذاكرة التخزين المؤقت للبيانات على TikTok
الطريقة التالية التي يمكنك من خلالها محاولة إصلاح مشكلة تعطل TikTok هي مسح ذاكرة التخزين المؤقت للبيانات؛ نأمل أن يؤدي ذلك إلى توفير مساحة أكبر على جهاز iPhone وإصلاح مشكلة تعطل تطبيق TikTok. تحقق من الخطوات أدناه لمسح ذاكرة التخزين المؤقت على TikTok.
- افتح تطبيق TikTok وانقر على الملف الشخصي.
- انقر فوق رمز 3 أسطر في أعلى الجانب الأيمن واختر خيار "الإعدادات والخصوصية".
ابحث عن خيار Clear Cache واضغط عليه.
أخيرًا، سيتم مسح ذاكرة التخزين المؤقت TikTok في أي وقت ويجب أن يكون التطبيق مفتوحًا ويعمل دون أي مشكلة.
الإصلاح 6: تعطل TikTok عند مشاركة الفيديو؟ أرسل الفيديو مباشرة
أبلغ بعض المستخدمين عن تعطل TikTok في نظام التشغيل iOS 18/17 بعد مشاركة الفيديو، الأمر الذي قد يكون محبطًا. إذا كنت تواجه أيضًا مشكلة مماثلة، فإننا نوصي بمشاركة الفيديو مباشرة ، واتبع الخطوات أدناه.
- اضغط لفترة طويلة على الفيديو للحصول على خيار القائمة المنزلق المخفي. تأكد من عدم استخدام زر المشاركة، حيث سيبدأ تطبيقك في التعطل مرة أخرى.
- الآن، من القائمة المنبثقة، شارك الفيديو مع أصدقائك بالنقر فوق خيار "إرسال"، والذي يمكنك العثور عليه في قسم "إرسال إلى الأصدقاء".
يمكنك أيضًا النقر فوق خيار "المزيد من الأصدقاء" للحصول على قائمة أصدقائك ومشاركة مقاطع الفيديو معهم مباشرة.
الجزء 3: إصلاح iOS 18/17 TikTok تعطل / لا يعمل مع ReiBoot
في ظل الظروف التي يستمر فيها TikTok في التعطل بعد تجربة الطرق المذكورة أعلاه، فقد تكون المشكلة مع أخطاء iOS 18/17. لمساعدتك في إصلاح ذلك، نوصي بتنزيلTenorshare ReiBoot تطبيق، أداة ممتازة لاستعادة نظام iOS يمكنها بسهولة إصلاح العديد من ملفاتمشاكل iOS وأخطاءها وتشمل التطبيقات المعطلة على iPhone. بمساعدة طريقة الإصلاح القياسية الخاصة به، يمكنك بسهولة إعادة تطبيق TikTok إلى المسار الصحيح. بالإضافة إلى أنه يدعم أحدث نظام iOS وجميع أجهزة iPhone الأحدث. ذكرنا أدناه كيفية استخدام هذا التطبيق.
قم بتنزيل أحدث إصدار من Tenorshare ReiBoot وتشغيله على جهاز الكمبيوتر الشخصي أو جهاز Mac. قم بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك بالكمبيوتر باستخدام كابل USB ثم انقر فوق "ابدأ".
اختر خيار "الإصلاح القياسي" واقرأ الملاحظات بعناية.
بعد ذلك، سيُطلب منك تنزيل حزمة البرامج الثابتة. تذكر أن هذه الحزمة مهمة، وإلا فلن تتمكن من إصلاح جهاز iPhone. ببساطة انقر فوق خيار "تنزيل".
بمجرد تنزيل حزمة البرامج الثابتة، انقر فوق خيار "بدء الإصلاح القياسي". سوف يستغرق الأمر بضع ثوان لإصلاح جهاز iPhone.
بمجرد الانتهاء، سترى رسالة "اكتمل الإصلاح القياسي" على الشاشة وسيتم إعادة تشغيل جهاز iPhone.
عند إعادة تشغيل جهاز iPhone ، نأمل أن يتم حل مشكلة تيك توك التي لا تعمل.
الجزء 4: اتصل بدعم TikTok إذا ما زال Tiktok معطل حتى الآن
في حالة عدم نجاح أي شيء معك واستمرار تعطل تطبيق TikTok، تواصل مع مركز مساعدة تيك توك أو الوصول إلى دعم TikTok على Twitter، ومن هناك، يمكنك الإبلاغ عن المشكلة التي تواجهها والحصول على المساعدة من فريق دعم TikTok.
اقرأ أيظاً : كيفية إصلاح مشكلة صوت TikTok لا يعمل على الايفون
وفي الختام
نحن نتفهم كيف يمكن أن يكون الأمر محبطًا عندما يستمر TikTok في التعطل على iPhone بعد تحديث iOS 18/17، ولكن لا داعي للذعر. خذ نفسًا عميقًا وجرب كل الطرق الممكنة التي ذكرناها أعلاه في محاولة لحل المشكلة. إذا كنت ترغب في إنجاز المهمة دون أي متاعب، نوصيك بتنزيل Tenorshare ReiBoot أحد أفضل البرامج لإصلاح جميع مشاكل iPhone، للتخلص من مشكلة تعطل iOS 18/17 TikTok.لا تتردد في ترك أي أسئلة أخرى في قسم التعليقات في الأسفل.