خطأ في مدة استخدام الشاشة على أجهزة iPhone: لماذا يحدث ذلك في نظام iOS 27 (وكيفية إصلاحه)

الجزء 1. لماذا يعرض وقت الشاشة خطأً على iPhone؟

عادةً ما يؤثر خطأ وقت الشاشة على واحدة من أربعة مجالات: تتبع الاستخدام، أو القيود والجداول، أو مزامنة المشاركة العائلية، أو الوصول إلى إعدادات وقت الشاشة نفسها.

على سبيل المثال، قد تلاحظ أن:

• وقت الشاشة يعرض استخدامًا قليلاً أو لا يعرض استخدامًا للتطبيقات.
• تقرير الاستخدام توقف عن التحديث.
• وقت الشاشة يتتبع سفاري فقط.
• حد التطبيق لا يوقف التطبيق عند الوصول إلى المسموح به.
• وقت الشاشة لا تتم مزامنته بين iPhone الوالد والطفل.
• الحدود اليومية أو الجداول لا تتصرف كما هو متوقع.
• يتجمد وقت الشاشة أو يتعطل عند فتحه.
• تظهر رسالة تقول إن وقت الشاشة غير متاح لمدة 7 أيام.

يعتمد السبب على العرض. مشكلة المشاركة العائلية تحتاج إلى إصلاح مختلف عن مشكلة تتبع وقت الشاشة، بينما iPhone الذي يتعطل عند فتح وقت الشاشة قد يتطلب نهجًا مختلفًا مرة أخرى.

يرجى التمرير للمشاهدة

هل يتسبب iOS 27 في خلل في وقت الشاشة؟

إذا ظهرت المشكلة فور تحديث iOS 27، فإن التحديث يستحق النظر كجزء من عملية استكشاف الأخطاء. ومع ذلك، من المهم التمييز بين مشكلات وقت الشاشة في iOS 27 التي أبلغ عنها المستخدمون والأخطاء التي أكدتها Apple رسميًا.

تُظهر وثائق iOS 27 الحالية من Apple أن وقت الشاشة يتمتع بتجربة معاد تصميمها مع ميزات مثل الجداول وبدلات الوقت. تقول Apple أيضًا إن أحدث ميزات وقت الشاشة تتطلب iOS 27 أو أحدث على أجهزة Apple ذات الصلة.

بالنسبة للمشاركة العائلية، توصي Apple على وجه التحديد بتحديث جميع أجهزة الأسرة المؤهلة إلى iOS 27 أو أحدث لاستخدام أدوات الرقابة الأبوية المعاد تصميمها.

لذا إذا بدأ وقت الشاشة يتصرف بشكل مختلف بعد تحديث، فتحقق من إصدارات أجهزتك وإعداداتها قبل افتراض أن iPhone الخاص بك به خلل نظام مؤكد.

الجزء 2. وقت الشاشة لا يعمل؟ إصلاح مشكلات التتبع والقيود والمزامنة وiPhone الطفل

تصف العديد من عمليات البحث عن وقت الشاشة أعراضًا مختلفة لمشكلة أوسع واحدة. بدلاً من معاملة كل خطأ كخلل منفصل في iOS، فتحقق من السلوك المحدد الذي تراه.

وقت الشاشة لا يتتبع أو يعرض بيانات خاطئة

إذا كان وقت الشاشة لا يتتبع، فافتح:

الإعدادات > وقت الشاشة

تحقق مما إذا كان نشاط التطبيقات والمواقع ممكّنًا. يستخدم نظام وقت الشاشة الحالي من Apple نشاط التطبيقات والمواقع لتوفير تقارير الاستخدام اليومية والأسبوعية. إذا لم تكن متأكدًا من مكان العثور على الإعداد، فراجع دليل إعداد وقت الشاشة الرسمي من Apple.

إذا كانت الميزة ممكّنة لكن التقرير مفقود أو غير مكتمل، فأعد تشغيل iPhone وتحقق مرة أخرى بعد استخدام عدة تطبيقات مختلفة.

قد تلاحظ أيضًا أن تقرير وقت الشاشة يبدو مختلفًا فجأة بعد تحديث iOS. قبل إعادة تعيين كل شيء، تحقق مما إذا كانت المشكلة تؤثر على التقرير بأكمله أم على تطبيقات معينة فقط.

لماذا يتتبع وقت الشاشة سفاري فقط؟

إذا كنت تواجه وقت الشاشة يتتبع سفاري فقط، فتحقق مما إذا كانت التطبيقات الأخرى تظهر بعد استخدامها بنشاط لعدة دقائق.

إذا ظهر سفاري لكن التطبيقات الأخرى تبقى غائبة، فأعد تشغيل iPhone وتحقق مما إذا كان نشاط التطبيقات والمواقع لا يزال ممكّنًا.

تجنب إيقاف تشغيل وقت الشاشة وإعادة تشغيله على الفور. اعتمادًا على ميزة وقت الشاشة التي تعطلها، قد تحتاج إلى إعادة إنشاء الجداول أو بدلات الوقت بعد ذلك. توفر Apple حاليًا عناصر تحكم منفصلة لنشاط التطبيقات والمواقع، وجداول وقت الشاشة، وبدلات الوقت.

لماذا يعاني وقت الشاشة الخاص بي من أعطال؟

إذا كنت تسأل "لماذا يعاني وقت الشاشة الخاص بي من أعطال؟"، فانظر إلى العرض الدقيق بدلاً من اسم المشكلة.

قد يظهر خلل وقت الشاشة على النحو التالي:

• تقرير استخدام فارغ أو غير مكتمل
• إجماليات الاستخدام لا تتحدث
• تطبيق مفقود من التقرير
• جدول يتصرف بشكل مختلف عن المتوقع
• حد لا يتم فرضه
• فشل ظهور معلومات وقت الشاشة على جهاز عائلي آخر

إذا بدأت المشكلة بعد تحديث iOS، فتحقق من وجود تحديث برنامج آخر متاح وأعد تشغيل الجهاز قبل تغيير المزيد من الإعدادات.

وقت الشاشة لا يعمل على iPhone الطفل

بالنسبة للآباء، يمكن أن تتضمن مشكلة وقت الشاشة لا يعمل على iPhone الطفل كلاً من جهاز الطفل وإعداد المشاركة العائلية.

تشمل متطلبات Apple الحالية لأدوات الرقابة الأبوية المعاد تصميمها:

• يجب إعداد المشاركة العائلية.
• يجب أن يكون لدى الطفل حساب Apple خاص به.
• يجب أن يكون حساب Apple الخاص بالطفل جزءًا من مجموعة المشاركة العائلية.
• يجب تحديث الأجهزة ذات الصلة إلى إصدارات البرامج المطلوبة لتجربة وقت الشاشة الجديدة.

توصي Apple على وجه التحديد بأن يستخدم الأطفال حساب Apple الخاص بهم بدلاً من مشاركة حساب مع أحد أفراد الأسرة الآخرين.

إذا كانت القيود تعمل مباشرة على iPhone الطفل لكن الوالد لا يستطيع رؤية النشاط المتوقع، فركز على المشاركة العائلية والمزامنة بدلاً من إعادة إنشاء حدود فردية بشكل متكرر.

وقت الشاشة لا تتم مزامنته مع هاتف الوالد

إذا كان وقت الشاشة لا تتم مزامنته مع هاتف الوالد، فتحقق من هذه العناصر:

1. حدّث كلا الجهازين

لأحدث ميزات وقت الشاشة والرقابة الأبوية في iOS 27، تتطلب Apple برامج متوافقة عبر الأجهزة ذات الصلة. في إعداد المشاركة العائلية، توصي Apple بتحديث جميع أجهزة الأسرة المؤهلة.

2. تحقق من المشاركة العائلية

على iPhone الوالد، افتح الإعدادات > العائلة وتأكد من أن الطفل لا يزال يظهر في مجموعة الأسرة.

3. تحقق من حساب Apple الخاص بالطفل

تأكد من أن الطفل يستخدم حساب Apple الخاص به وأنه لا يزال متصلاً بالمشاركة العائلية.

4. تحقق من الاتصال

تأكد من أن كلا الجهازين لديهما اتصال Wi-Fi أو خلوي يعمل.

5. تحقق من وقت الشاشة مباشرة على جهاز الطفل

إذا كانت القيود نشطة على iPhone الطفل لكن تقرير الوالد لا يتحدث، فمن المرجح أن تكون المشكلة متعلقة بالمزامنة أو إعداد المشاركة العائلية.

حد وقت الشاشة لا يعمل على iPhone

إذا كان حد وقت الشاشة لا يعمل على iPhone، فتحقق من تكوين وقت الشاشة الحالي قبل افتراض أن iOS نفسه معطل.

في iOS 27، تستخدم Apple بدلات الوقت للتحكم في المدة التي يمكن فيها استخدام التطبيقات في فئات محددة. يمكنك أيضًا تكوين الجداول واختيار التطبيقات التي تبقى متاحة عبر مسموح دائمًا.

تحقق من:

• ما إذا كان التطبيق أو الفئة الصحيحة مدرجًا.
• ما إذا كان الجدول ذي الصلة نشطًا.
• ما إذا كان التطبيق مدرجًا في مسموح دائمًا.
• ما إذا تم تكوين بدل الوقت للفئة المتوقعة.
• ما إذا كان رمز مرور وقت الشاشة لا يزال يتحكم به الوالد.

إذا لم يعمل حد معين بينما يتصرف باقي وقت الشاشة بشكل طبيعي، فاحذف ذلك البدل وأعد إنشاءه.

وقت الشاشة لا يُعاد تعيينه عند منتصف الليل

إذا كان وقت الشاشة لا يُعاد تعيينه عند منتصف الليل، فتحقق أولاً من ساعة iPhone:

الإعدادات > عام > التاريخ والوقت > الضبط التلقائي

ثم راجع جدول وقت الشاشة أو بدل الوقت ذي الصلة.

يستخدم iOS 27 الجداول لتحديد متى تكون تطبيقات وفئات معينة متاحة وبدلات الوقت للتحكم في مدة استخدامها.

إذا كانت المشكلة تؤثر على جهاز الطفل، فتحقق أيضًا من المشاركة العائلية وإصدارات برامج أجهزة الوالد والطفل.

"وقت الشاشة غير متاح لمدة 7 أيام"

رسالة "وقت الشاشة غير متاح لمدة 7 أيام" تكون أكثر صلة عندما تتم إدارة وقت الشاشة عبر الأجهزة، خاصة في إعداد عائلي.

إذا رأيت هذا التحذير، فتحقق من:

• حساب Apple الخاص بالطفل
• عضوية المشاركة العائلية
• اتصال الإنترنت الخاص بالطفل
• إعدادات وقت الشاشة على جهاز الطفل
• إصدارات البرامج على أجهزة الأسرة ذات الصلة

تقول إرشادات الأسرة الحالية من Apple إن تجربة وقت الشاشة المعاد تصميمها تتطلب تحديث أجهزة المشاركة العائلية ذات الصلة إلى iOS 27 أو أحدث.

إذا كانت قيود الطفل لا تزال تعمل مباشرة على الجهاز لكن تقرير نشاط الوالد غير متاح، فركز على اتصال المشاركة العائلية أولاً.

الجزء 3. كيفية إصلاح خطأ وقت الشاشة على الآيفون: 8 أشياء يجب تجربتها

بمجرد تحديد نوع خطأ وقت الشاشة، اعمل من خلال الإصلاحات التالية من الأقل تدخلًا إلى الأكثر تعقيدًا.

1. أعد تشغيل iPhone

أعد تشغيل iPhone المتأثر أولاً.

إذا كانت المشكلة تتضمن المشاركة العائلية، فأعد تشغيل كلا جهازي الوالد والطفل. ثم استخدم iPhone بشكل طبيعي لعدة دقائق قبل التحقق من تقرير وقت الشاشة مرة أخرى.

2. تحقق من اتصال الإنترنت

تأكد من أن iPhone المتأثر لديه اتصال Wi-Fi أو خلوي يعمل.

هذا مهم بشكل خاص عندما تتضمن المشكلة المشاركة العائلية أو المعلومات التي تحتاج إلى الظهور عبر الأجهزة.

3. قم بتشغيل الضبط التلقائي للتاريخ والوقت

انتقل إلى:

الإعدادات > عام > التاريخ والوقت

قم بتشغيل الضبط التلقائي.

يمكن أن تجعل ساعة الجهاز غير الصحيحة السلوك المجدول صعب التفسير، خاصة عندما تتضمن المشكلة الجداول اليومية أو السلوك المتعلق بمنتصف الليل.

4. حدّث iOS

انتقل إلى:

الإعدادات > عام > تحديث البرنامج

إذا كان هناك تحديث متاح، فقم بتثبيته ثم تحقق من وقت الشاشة مرة أخرى.

لتجربة وقت الشاشة المعاد تصميمها في iOS 27، توصي Apple بتحديث الأجهزة ذات الصلة إلى إصدارات البرامج المطلوبة. هذا مهم بشكل خاص لإعدادات المشاركة العائلية.

5. تحقق من نشاط التطبيقات والمواقع

افتح:

الإعدادات > وقت الشاشة

تأكد من تشغيل نشاط التطبيقات والمواقع.

ثم تحقق مما إذا كان التقرير اليومي أو الأسبوعي يبدأ في تسجيل الاستخدام بشكل طبيعي. تقول Apple إن هذه التقارير توفر معلومات حول استخدام التطبيقات والمواقع، وعمليات الالتقاط، والإشعارات.

6. راجع إعدادات المشاركة العائلية

إذا كانت المشكلة تتضمن طفلاً، فافتح:

الإعدادات > العائلة

تأكد من أن حساب Apple الخاص بالطفل لا يزال جزءًا من مجموعة الأسرة.

توصي إرشادات الإعداد الحالية من Apple أيضًا بأن يستخدم الأطفال حساب Apple الخاص بهم بدلاً من مشاركة حساب مع أحد أفراد الأسرة الآخرين.

7. أعد إنشاء حد وقت الشاشة أو الجدول

إذا كان بدل واحد أو جدول واحد فقط يفشل، فأزل ذلك الإعداد المحدد وأعد إنشاءه.

هذا أقل تدخلًا من إيقاف تشغيل نظام وقت الشاشة بأكمله.

في iOS 27، تحقق من الجداول وبدلات الوقت معًا، لأنهما يتحكمان في جوانب مختلفة من متى ومدة استخدام التطبيقات.

8. أعد تعيين إعدادات وقت الشاشة فقط عند الضرورة

إذا استمرت المشكلة بعد الفحوصات الأساسية، فيمكنك التفكير في إيقاف تشغيل ميزة وقت الشاشة المتأثرة وإعدادها مرة أخرى.

قبل القيام بذلك، سجل جداولك الحالية وبدلات الوقت والقيود.

يجب أن تكون هذه خطوة لاحقة في استكشاف الأخطاء، وليست أول شيء تجربه، لأن إعادة بناء إعدادات وقت الشاشة قد تستغرق وقتًا أطول من تصحيح المشكلة الأصلية.

الجزء 4. عندما تشير مشكلات وقت الشاشة إلى مشكلة في نظام iOS

إذا استمر وقت الشاشة في التعطل أو التجمد أو الفشل في التحميل بعد العمل من خلال الخطوات أعلاه، فمن المحتمل ألا يكون السبب إعدادًا بعد الآن --- بل جزء تالف من نظام iOS نفسه، ولا يمكن لأي مفتاح في الإعدادات إعادة بنائه من داخل تطبيق إعدادات معطل.

Tenorshare ReiBoot هي أداة سطح مكتب لنظامي Windows و Mac تقوم بإصلاح ملفات نظام iOS دون مسح الجهاز، وهي مصممة بالضبط لهذا النوع من الأخطاء العالقة في حلقة بدلاً من استعادة البيانات.

الميزات الرئيسية

• يصلح أكثر من 150 مشكلة معروفة في نظام iOS، من أخطاء iOS 27 العالقة مثل حلقات التمهيد والتحديثات الفاشلة إلى أعطال تطبيق الإعدادات وأخطاء البيانات الفارغة التي يغطيها هذا الدليل
• يصلح وضع الإصلاح القياسي معظم الحالات دون المساس بالصور أو الرسائل أو بيانات التطبيقات
• يتوفر وضع الإصلاح العميق للحالات الأصعب، مثل عدم قدرة iOS 27 على تنزيل تطبيقات جديدة بعد تحديث متوقف، حيث لا يكون الإصلاح القياسي وحده كافيًا
• يعمل عبر إصدارات iOS الحالية، بما في ذلك المشكلات الأحدث مثل عدم عمل Siri AI على iOS 27، دون الحاجة إلى كسر حماية أو حساب مطور

كيفية استخدام ReiBoot لمشكلة iOS مستمرة

إذا بدا أن المشكلة متعلقة بالنظام:

• قم بتنزيل ReiBoot وتشغيله

قم بتنزيل وتثبيت Tenorshare ReiBoot على جهاز الكمبيوتر أو Mac الخاص بك. بمجرد التثبيت، قم بتوصيل iPhone أو جهاز آخر بالكمبيوتر باستخدام كابل مناسب. افتح ReiBoot وانقر على "بدء الإصلاح" من الواجهة الرئيسية لبدء عملية الإصلاح.

• اختر الإصلاح القياسي

اختر الإصلاح القياسي لإصلاح المشكلة مع الحفاظ على بياناتك وملفاتك الشخصية سليمة.


• قم بتنزيل حزمة البرامج الثابتة

سيطلب منك البرنامج تنزيل حزمة البرامج الثابتة المطلوبة عبر الإنترنت. قم بتنزيل الحزمة ودع البرنامج يستخدمها لإصلاح نظام التشغيل الخاص بك.


• ابدأ الإصلاح القياسي

يجب أن ينتهي التنزيل بسرعة. بمجرد اكتماله، انقر على "بدء الإصلاح القياسي" لبدء عملية الإصلاح.



بمجرد انتهاء العملية، سيعرض ReiBoot رسالة "تم". سيعيد iPhone التشغيل تلقائيًا، ويجب حل مشكلة التحديث، مما قد يصلح مشكلة Siri لا تعمل على iPhone 17/18.

الجزء 5. الأسئلة الشائعة حول خطأ وقت الشاشة: iOS 27 والقيود والمزامنة والمزيد

1. لماذا يعاني وقت الشاشة الخاص بي من أعطال بعد تحديث iOS 27؟

إذا بدأ وقت الشاشة في التعطل بعد تحديث iOS 27، فتحقق أولاً من نشاط التطبيقات والمواقع، وأعد تشغيل iPhone، وقم بتثبيت أي تحديث متاح، وراجع إعدادات وقت الشاشة.

بالنسبة للمشاركة العائلية، تحقق أيضًا مما إذا كانت جميع الأجهزة ذات الصلة تعمل ببرامج متوافقة. تتطلب Apple نظام iOS 27 أو أحدث على الأجهزة ذات الصلة لميزات وقت الشاشة المعاد تصميمها.

2. لماذا لا يُبلغ عن وقت شاشة طفلي؟

تحقق من المشاركة العائلية، وحساب Apple الخاص بالطفل، واتصال الإنترنت، وإصدارات البرامج. تقول Apple إن أدوات الرقابة الأبوية المعاد تصميمها تتطلب تحديث أجهزة المشاركة العائلية ذات الصلة إلى iOS 27 أو أحدث.

إذا كانت القيود تعمل على iPhone الطفل لكن تقرير نشاط الوالد مفقود، فحقق في المزامنة والمشاركة العائلية قبل إعادة تعيين وقت الشاشة.

3. لماذا يقول وقت الشاشة الخاص بي إنني كنت على تطبيق بينما لم أكن كذلك؟

قد يسجل وقت الشاشة أحيانًا نشاط التطبيقات من الإشعارات، أو الروابط المفتوحة داخل تطبيقات أخرى، أو النشاط الخلفي، أو الاستخدام على جهاز Apple آخر مسجل الدخول بنفس حساب Apple. إذا بدا التقرير غير دقيق، فتحقق مما إذا كانت المشاركة عبر الأجهزة ممكّنة، وأعد تشغيل iPhone، وحدّث iOS، وأوقف تشغيل وقت الشاشة وأعد تشغيله إذا لزم الأمر.

4. لماذا لا يعمل حد وقت الشاشة على iPhone 18 Pro؟

قد لا يحظر حد وقت الشاشة تطبيقًا إذا تم إيقاف تشغيل الحظر عند انتهاء الحد، أو إذا كان التطبيق مدرجًا في مسموح دائمًا، أو إذا تم تعيين الحد لتطبيق أو فئة أو جدول خاطئ. انتقل إلى الإعدادات ← وقت الشاشة ← حدود التطبيقات، وراجع الحد، وقم بتمكين الحظر عند انتهاء الحد، وتأكد من أن التطبيق غير مدرج ضمن مسموح دائمًا. إذا لم يعمل بعد ذلك، فأعد تشغيل iPhone، وحدّث iOS، وأعد إنشاء حد التطبيق.

الخاتمة

لا يعني خطأ وقت الشاشة تلقائيًا أن iPhone يحتاج إلى إعادة تعيين كاملة. يعتمد الإصلاح على العرض: عادةً ما تزول مشكلات التتبع بعد التحقق من نشاط التطبيقات والمواقع وإعادة التشغيل، وغالباً ما تحتاج البيانات المفقودة أو بيانات سفاري فقط إلى تحديث iOS ومراجعة الإعدادات، وأي شيء متعلق بـ iPhone الطفل يشير مرة أخرى إلى المشاركة العائلية وتطابق إصدارات البرامج عبر الأجهزة. في iOS 27، أصبح الحفاظ على تحديث كل جهاز في مجموعة المشاركة العائلية أكثر أهمية مما كان عليه في السابق، نظرًا لمقدار ما تمت إعادة تصميمه من تجربة الرقابة الأبوية.

إذا كان السبب هو إعداد أو خطأ في تكوين المشاركة العائلية، فأصلح ذلك أولاً --- لن تصحح أي أداة إصلاح حساب Apple خاطئًا أو حدًا تم تكوينه بشكل خاطئ. إذا استمر وقت الشاشة في التعطل أو التجمد رغم الإعدادات الصحيحة والبرامج الحالية، فإن خيار إصلاح النظام مثل ReiBoot يستحق التجربة قبل المسح الكامل والاستعادة.