قد حان إصدار الهاتف الجديد ايفون 15أخيرًا، والمزود بأحدث إصدار iOS 17. فقد أثارت الميزات الجديدة جنبًا إلى جنب مع البرمجيات الجديدة إعجاب المستخدمين. فسوف يختار العديد من الأشخاص فورًا تفعيل ميزة Face ID عند الحصول على ايفون 15. ولكن قد يحدث مشكلة تتمثل في عدم القدرة على تفعيل ميزة Face ID على هذا الهاتف. إذن، كيف يمكن حل مشكلة "عدم القدرة على تفعيل ميزة Face ID على ايفون 15"؟ لذا، دعونا نتعرف على ذلك أدناه.
الجزء الأول: كيفية تفعيل ميزة Face ID على هاتف ايفون 15
في البداية، نود أن نذكر كيفية تفعيل ميزة Face ID على ايفون 15. فنجد هناك طريقتان لتمكين ميزة Face ID على هاتف ايفون الجديد بشكل صحيح. تتمثل الطريقة الأولى عندما تقوم بإعداد هاتفك ايفون 15خطوة بخطوة للمرة الأولى، حيث يمكنك تعيين ميزة Face ID أيضًا. كما تتضمن الطريقة الثانية تفعيل ميزة Face ID من الإعدادات في وقت لاحق.
الجزء الثاني: لماذا لا يمكن تفعيل ميزة Face ID على هاتف ايفون 15 الجديد
قد يرى بعض الأشخاص نافذة منبثقة ويفشلون في إكمال الإعداد، أثناء إعداد ميزة Face ID كالمعتاد. فقد تكون هناك أسباب متنوعة وراء عدم قدرتك على تفعيل ميزة Face ID على هذا الهاتف ايفون 15.
- قد تكون كاميرا الهاتف الأمامية معطلة أو مغطاة بالأتربة أو بغطاء الهاتف.
- إذا كان هناك شيء ما يغطي وجهك، فلن تكون قادرًا أيضًا على تفعيل ميزة Face ID على هاتف ايفون 15.
- قد تكون هناك أيضًا مشكلات في نظام التشغيل iOS على هاتف ايفون 15الجديد. فقد تواجه العديد من المشكلات التي ستحل قريبًا، نظرًا لأنه جديد للغاية.
الجزء الثالث: كيفية إصلاح عدم القدرة على تفعيل ميزة Face ID على هاتف ايفون 15
تعد المساعدة من دعم Apple أو انتظارهم لإرسال التحديثات خيارًا آخر لإصلاح عدم القدرة على تفعيل ميزة Face ID على ايفون 15. ولكن هناك طرق أكثر فعالية يمكنك القيام بها بنفسك.
1. عدم تغطية كاميرا TrueDepth أو وجهك
قد يكون الأمر الأول واضحًا للغاية، إذا كان هناك شيء يغطي إما كاميرا TrueDepth أو يغطي وجهك، فسوف يؤدي ذلك إلى فشل عملية إعداد ميزة Face ID. لذلك، تأكد من عدم حدوث مثل هذا الأمر.
2.ضع هاتفك ايفون على مسافة ذراع أو أقرب
إذا كان هاتفك ايفون موجودًا إما بعيدًا جدًا أو قريبًا جدًا، مما يؤدي إلى عدم قدرة الكاميرا على فحص وجهك بشكل صحيح، فإنك لن تتمكن من تفعيل ميزة Face ID على هاتف ايفون 15. فمن الأفضل أن يكون هاتف ايفون 15على مسافة ذراع أو أقرب من ذلك.
3.فرض إعادة تشغيل ايفون 15
في بعض الأحيان، عندما لا يتم تفعيل ميزة Face ID فجأة أو ظهور بعض المشكلات مثل هذه، لا تقلق حيث يمكن حلها كم خلال شيء بسيط جدًا، وهو إعادة تشغيل هاتفك ايفون.
- اضغط على زري رفع وخفض الصوت ثم حررهما بسرعة متتالية.
- ثم اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل حتى ترى شعار Apple.
4.إعادة تعيين ميزة Face ID
هناك طريقة أخرى يمكنك تجربتها إذا لم تحل إعادة تشغيل هاتف ايفون 15مشكلة عدم القدرة على تفعيل ميزة Face ID على ايفون 15. حيث يمكنك إعادة تعيين ميزة Face ID من الإعدادات.
5.إصلاح مشكلة عدم تفعيل ميزة Face ID باستخدام ReiBoot
ربما يكون السبب في ذلك مشكلة في نظام iOS، إذا لم تكن قادرًا على تفعيل ميزة Face ID على ايفون 15. ولحل هذا الأمر، يمكنك استخدامTenorshare ReiBoot، الذي يصلح مشكلات ميزة Face ID ومشاكل نظام iOS الأخرى. حيث يدعم الآن ايفون 15والإصدارات الأحدث.
بعد تنزيل وتشغيل ReiBoot على جهازك الكمبيوتر، انقر على "ابدأ" وقم بتوصيل هاتف ايفون بالكمبيوتر.
انقر على "إصلاح الآن" ثم حدد "إصلاح عادي"، والذي لن يتسبب في فقدان البيانات.
ثم قم بتنزيل حزمة البرامج الثابتة والأحدث لنظام iOS 17، وسيتم الانتهاء من التنزيل في غضون دقائق قليلة.
بعد اكتمال تنزيل البرامج الثابتة، ابدأ عملية الإصلاح بالنقر على زر "بدء الإصلاح العادي".
بعد انتهاء العملية، سيتم إعادة تشغيل هاتفك ايفون وسوف تعمل ميزة Face ID بشكل صحيح.
اقرأ أكثر:
8 نصائح لحل حل مشكلة Face ID غير متوفر على نظام iOS 17 لعام 2024
6.إعادة ضبط ايفون 15
يمكنك أيضًا إعادة ضبط هاتف ايفون 15إلى إعدادات المصنع لرؤية ما إذا كان ذلك سيحل مشكلة عدم تفعيل ميزة Face ID. ولكن قبل القيام بذلك، تذكّر دائمًا أن تقم بنسخ احتياطي للبيانات على هاتفك ايفون 15. افتح الإعدادات > عام > نقل أو إعادة تعيين ايفون > محو جميع المحتويات والإعدادات.
7.تحديث برامج iOS 17
سوف تواصل Apple إصدار تحديثات جديدة لنظام iOS 17 لهاتف ايفون 15. حيث يمكنك أيضًا التحقق ومعرفة ما إذا كان هناك أي تحديث برمجي معلق، لأن تثبيتها قد يصلح مشكلة ميزة Face ID. اذهب إلى الإعدادات > عام > تحديث البرنامج > قم بتثبيت أي تحديث معلق.
8.إصلاح مشكلات الأجهزة
لنفترض أنك بسوء الحظ قد أسقطت هاتف ايفون 15الجديد وأصبحت الكاميرا تعاني من بعض التلف، في هذه الحالة يُوصّى بشدة بالتوجه إلى متجر Apple وإصلاح مشكلات الأجهزة.
الخلاصة
عندما يواجه هاتفك الجديد ايفون 15مشكلة، وتجد نفسك غير قادر على تفعيل ميزة Face ID على هذا الهاتف، جّرب الإصلاحات المتنوعة التي شرحناها أعلاه. بالتأكيد، ستعمل إحدى هذه الحلول وستتمكن من استخدام ميزة Face ID مرة أخرى. ولأية مشكلات أو مشاكل في نظام iOS على ايفون 15، يمكنك استخدام Tenorshare ReiBoot.