هل هاتف iPhone Duo غير متاح؟ 6 طرق لإصلاح وإعادة تعيينه

الجزء 1. ماذا تعني رسالة "iPhone Duo غير متوفر"؟

تعني رسالة "iPhone غير متاح" أن iPhone Duo الخاص بك قد تم قفله مؤقتًا بعد محاولات متعددة لإدخال رمز مرور خاطئ. قد يعرض القفل مؤقتًا، مما يمنحك فرصة أخرى لإدخال رمز المرور الصحيح بعد الانتظار. إذا أصبح الجهاز غير متاح تمامًا، فقد تحتاج إلى مسحه وإعادة تعيينه قبل أن تتمكن من استخدامه مرة أخرى.

1.1 ماذا تفعل عندما يكون iPhone Duo غير متاح

ابدأ بالتحقق من الخيارات المعروضة على شاشة القفل:

• يظهر مؤقت: انتظر حتى ينتهي المؤقت، ثم أدخل رمز المرور الصحيح.
• يظهر "نسيت رمز المرور؟": استخدم حساب Apple الخاص بك لبدء عملية إعادة التعيين.
• يظهر "مسح iPhone": اتبع الخطوات التي تظهر على الشاشة لمسح الجهاز وإعادة تعيينه.
• لا يوجد خيار إعادة تعيين متاح: يمكنك استخدام جهاز كمبيوتر لاستعادة iPhone أو تجربة أداة إلغاء قفل iPhone.
• لديك نسخة احتياطية: بعد إعادة التعيين، يمكنك استعادة صورك وتطبيقاتك وبياناتك الأخرى المحفوظة.

الجزء 2: 6 طرق لإصلاح iPhone Duo غير المتاح

الإصلاح 1. انتظر انتهاء مؤقت القفل

إذا ظهر مؤقت على شاشة iPhone غير متاح، يمكنك ببساطة الانتظار ومحاولة إدخال رمز المرور مرة أخرى. تجنب تخمين رمز المرور بشكل متكرر، حيث يمكن أن تؤدي المحاولات الخاطئة المتزايدة إلى فترات قفل أطول.

• اترك iPhone Duo على شاشة iPhone غير متاح.
• انتظر حتى يصل العد التنازلي إلى الصفر.
• اضغط على الشاشة عندما يصبح حقل رمز المرور متاحًا.
• أدخل رمز المرور الصحيح بعناية.

الإصلاح 2. استخدم "نسيت رمز المرور؟" أو "مسح iPhone"

على أجهزة iPhone المدعومة التي تعمل بنظام iOS 17 أو أحدث، قد يظهر نسيت رمز المرور؟ على شاشة القفل. تتطلب هذه الطريقة اتصالاً نشطًا بـ Wi-Fi أو الشبكة الخلوية، وتمكين Find My، وكلمة مرور حساب Apple المستخدمة على الجهاز.

• أدخل رمز مرور خاطئ حتى تظهر شاشة iPhone غير متاح.
• اضغط على نسيت رمز المرور؟.

• اضغط على بدء إعادة تعيين iPhone.
• أدخل كلمة مرور حساب Apple عند الطلب.

• اضغط على مسح iPhone للتأكيد.
• انتظر حتى يتم مسح iPhone وإعادة تشغيله.

على iOS 15.2 و iOS 16، قد ترى مسح iPhone بدلاً من ذلك.

ملاحظة:

تؤدي إعادة تعيين iPhone إلى مسح جميع البيانات المخزنة. على iOS 17 أو أحدث، قد ترى إدخال رمز المرور السابق إذا قمت بتغيير رمز المرور مؤخرًا، مما يسمح لك بفتح قفل iPhone دون مسحه لمدة تصل إلى 72 ساعة.

الإصلاح 3. أعد تعيين iPhone Duo باستخدام جهاز كمبيوتر

عندما يكون iPhone Duo غير متاح ويكون خيار مسح iPhone مفقودًا، يمكنك وضع الجهاز في وضع الاسترداد باستخدام جهاز كمبيوتر. يمكنك الدخول إلى وضع الاسترداد يدويًا أو استخدام أداة استرداد مثل ReiBoot لتسهيل العملية.

خطوات الدخول إلى وضع الاسترداد باستخدام ReiBoot:

• قم بتنزيل وتثبيت ReiBoot على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows أو Mac.
• افتح ReiBoot وقم بتوصيل iPhone Duo بالكمبيوتر باستخدام كابل USB.
• انقر على الدخول إلى وضع الاسترداد.
• انتظر بينما يضع ReiBoot iPhone في وضع الاسترداد.

• بمجرد النجاح، ستعرض شاشة iPhone شاشة الاتصال بالكمبيوتر أو وضع الاسترداد.
• يمكنك بعد ذلك استخدام Finder أو تطبيق Apple Devices لاستعادة iPhone.

الإصلاح 4. امسح iPhone Duo غير المتاح عبر Find My

يتيح لك Find My مسح iPhone عن بُعد دون إدخال رمز مرور الجهاز. يجب أن يكون Find My ممكّنًا على iPhone وأن يكون متصلاً بالإنترنت حتى يعمل أمر المسح.

الخطوات:

• افتح تطبيق Find My على جهاز Apple آخر، أو افتح Find Devices عبر الإنترنت.
• سجل الدخول باستخدام حساب Apple المستخدم على iPhone Duo.
• افتح الأجهزة وحدد iPhone Duo الخاص بك.
• مرر لأسفل واضغط على مسح هذا الجهاز.

• اقرأ المعلومات المعروضة واضغط على متابعة.
• بعد إعادة التعيين، قم بتشغيل iPhone وأكمل عملية الإعداد. استعد صورك وتطبيقاتك وبياناتك الأخرى من نسخة احتياطية متاحة.

ملاحظة:

يؤدي المسح عن بُعد إلى إزالة البيانات والإعدادات المخزنة على iPhone. يظل قفل التنشيط ممكّنًا، لذا قد يُطلب حساب Apple وكلمة المرور المرتبطان بالجهاز أثناء الإعداد.

الإصلاح 5. أعد تعيين iPhone Duo غير المتاح باستخدام 4uKey iPhone Unlocker

توفر أداة إلغاء قفل iPhone المخصصة خيارًا آخر لإعادة تعيين جهاز مقفل دون رمز المرور الأصلي. Tenorshare 4uKey يمكنه إعادة تعيين iPhone Duo غير المتاح وإزالة رمز مرور الشاشة الخاص به.

يدعم رموز المرور المكونة من 4 أرقام و6 أرقام والأرقام المخصصة، بالإضافة إلى شاشات iPhone المعطلة وغير المتاحة. تتميز الأداة بواجهة بسيطة ترشدك خلال كل مرحلة. بعد العملية، يمكنك إعداد iPhone مرة أخرى واستعادة نسخة احتياطية إذا كانت متاحة.

الميزات الرئيسية لـ 4uKey:

• إلغاء قفل رمز مرور iPhone: إزالة رمز مرور الشاشة دون إدخال الرمز الأصلي.
• إصلاح iPhone غير متاح: فتح قفل الأجهزة العالقة على شاشة غير متاح.
• دعم رموز مرور مختلفة: العمل مع رموز مرور من 4 أرقام و6 أرقام ورموز مخصصة.
• دعم Face ID و Touch ID: إزالة أنواع مختلفة من أقفال الشاشة.
• واجهة بسيطة: اتبع خطوات واضحة دون إعدادات معقدة.
• دعم أحدث إصدارات iOS: متوافق مع إصدارات iOS المدعومة، بما في ذلك iOS 27.

خطوات إعادة تعيين iPhone Duo غير المتاح باستخدام 4uKey

• قم بتنزيل وتثبيت 4uKey على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows أو Mac. افتح البرنامج وانقر على بدء.

• قم بتوصيل iPhone بالكمبيوتر باستخدام كابل USB. إذا لم يكتشفه 4uKey، فاتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة للدخول إلى وضع الاسترداد أو وضع DFU.

• حدد موقع حفظ وانقر على تنزيل للحصول على حزمة البرامج الثابتة المطلوبة. تأكد من أن جهاز الكمبيوتر لديه مساحة تخزين حرة كافية للتنزيل.

• بعد تنزيل البرامج الثابتة، انقر على بدء الإزالة. أبقِ iPhone متصلاً بينما يزيل 4uKey رمز مرور الشاشة.

• بمجرد انتهاء العملية، سيتم إزالة رمز المرور. قم بإعداد iPhone كجهاز جديد أو استعد بياناتك من نسخة احتياطية متاحة على iCloud أو الكمبيوتر.

الإصلاح 6. اتصل بدعم Apple

يمكن أن يساعدك دعم Apple في العثور على الحل المناسب عندما يظل iPhone Duo غير متاح بعد تجربة الإصلاحات الأخرى. يمكن لفريق الدعم إرشادك خلال خيارات الاسترداد وإعادة التعيين المتاحة بناءً على جهازك وإصدار iOS. احتفظ بتفاصيل حساب Apple وإثبات الشراء في متناول يدك في حال احتجت إليها أثناء العملية.

الجزء 3. هل يمكنك إصلاح iPhone Duo غير المتاح دون فقدان البيانات؟

نعم، لكن ذلك يعتمد على الطريقة التي تستخدمها. يمكن أن يتيح لك انتظار انتهاء مؤقت القفل استعادة الوصول دون مسح بياناتك. ومع ذلك، تؤدي إعادة تعيين iPhone غير متاح من خلال خيارات المسح أو الاسترداد من Apple إلى إزالة البيانات المخزنة على الجهاز.

يمكن لميزة رمز مرور وقت الشاشة في 4uKey إزالة رمز المرور المحدد دون فقدان البيانات، لكن عملية إزالة رمز مرور شاشة iPhone العادية لشاشة iPhone غير متاح تتطلب مسح الجهاز.

الجزء 4. الأسئلة الشائعة حول iPhone Duo غير المتاح

1. لماذا يقول iPhone Duo الخاص بي "iPhone غير متاح"؟

تظهر رسالة iPhone غير متاح عادةً بعد عدة محاولات خاطئة لإدخال رمز المرور. تقوم بقفل الجهاز مؤقتًا لحماية بياناتك الشخصية.

2. هل يمكنني إلغاء قفل iPhone Duo دون رمز المرور؟

نعم. يمكن لخيارات إعادة التعيين من Apple وأدوات مثل 4uKey إزالة رمز مرور الشاشة. ومع ذلك، فإن عملية إعادة التعيين العادية تمسح البيانات الموجودة على iPhone.

3. هل ستؤدي إعادة تعيين iPhone Duo غير المتاح إلى مسح كل شيء؟

نعم، تؤدي إعادة تعيين iPhone إلى إزالة بياناته وإعداداته. يمكنك استعادة بياناتك عن طريق استعادة نسخة احتياطية متاحة على iCloud أو الكمبيوتر.

كلمة أخيرة

يمكن أن تكون رسالة iPhone Duo غير متوفر محبطة، لكن هناك عدة طرق لاستعادة الوصول. يمكن أن تساعد خيارات Apple المدمجة في عمليات إعادة التعيين الأساسية، بينما يوفر Tenorshare 4uKey طريقة بسيطة أخرى لإزالة رمز مرور الشاشة. يدعم أنواعًا مختلفة من رموز المرور ويرشدك خلال عملية إعادة التعيين. يمكن أن يكون مفيدًا عندما لا يكون خيار مسح iPhone متاحًا.

التحميلات:

Tenorshare ReiBoot - إصلاح مشاكل iOS

تم تقييمه على Trustpilot >

• إصلاح مشاكل نظام iPhone مثل حلقات التمهيد أو الشاشات السوداء أو شعار Apple بسهولة.
• قم بترقية أو تخفيض إصدار iOS الخاص بك بسهولة دون فقدان البيانات - ولا حاجة إلى مهارات تقنية.