إصلاح مشكلة تعلّق الآيفون على طلب التحديث لنظام iOS 17/18 [لا تفوت]
بقلم Khalid Mohammed تم التحديث بتاريخ 2024-09-19 /التحديث الاخير iPhone Problems
إذا كنت ترغب في الحصول على تحديث iOS 17/18، سيتعين على جهاز iDevice الخاص بك المرور بعمليات مختلفة قبل تثبيت التحديث. ومع ذلك، عندما تطلب التحديث، قد يتعطل جهاز iPhone أو iPad الخاص بك على شاشة "طلب التحديث iOS 17/18" بدون أي تقدم. في هذه الحالة، لا يمكنك استخدام الجهاز لأي شيء، ولن يكتمل التحديث أبدًا.
على الرغم من أن خطأ "طلب تحديث iOS 17/18" قد يكون مزعجًا للغاية، لا داعي للقلق بشأنه. في هذا المقال، سنوضح لك 6 طرق مثبتة للتعامل مع هذا الخطأ في أسرع وقت ممكن.
- الجزء الأول: لماذا يتعطل جهاز iPhone/iPad عند طلب تحديث iOS 17/18
- الجزء الثاني: كم من الوقت يستغرق طلب تحديث iOS 17/18
- الجزء الثالث: ماذا تفعل إذا تعطل طلب تحديث iOS 17/18 [5 حلول]
- الجزء الرابع: كيفية إجبار iPhone/iPad على التحديث إلى iOS 17/18 عبر الكمبيوتر بدون فقد البيانات
الجزء الأول: لماذا يتعطل جهاز iPhone/iPad عند طلب تحديث iOS 17/18
بشكل عام، يحدث خطأ طلب التحديث في جهاز iPhone/iPad عادةً بسبب اتصال الإنترنت الضعيف أو غير المستقر. ومع ذلك، إذا كان خادم Apple مزدحمًا أو محجوبًا، قد تواجه مشكلة تعطل التحديث عند طلب iOS 17/18.
إذا تعطل طلب تحديث iOS 17/18، قد يكون السبب أيضًا انخفاض المساحة التخزينية. وذلك لأن التحديث يحتاج إلى الكثير من المساحة. وبالتالي، إذا كانت مساحة التخزين منخفضة على جهازك، قد تواجه هذا الخطأ. ومع ذلك، في بعض الحالات، قد تكون هناك مشكلة متعلقة بالبرمجيات وراء هذا الخطأ.
الجزء الثاني: كم من الوقت يستغرق طلب تحديث iOS 17/18
هذا يعتمد على اتصالك بالإنترنت ومساحة التخزين وغيرها. إذا كانت كل الظروف جيدة، يجب أن يستغرق طلب التحديث إلى iOS 17/18 أقل من 5 دقائق. إذا استغرق وقتًا أطول من ذلك، فمن المحتمل أنك تواجه خطأ "طلب تحديث iPhone iOS 17/18".
الجزء الثالث: ماذا تفعل إذا تعطل طلب تحديث iOS 17/18
بمجرد أن يتعطل طلب تحديث iOS 17/18، إليك ما يجب عليك فعله:
الطريقة 1. فرض إعادة تشغيل iPhone
الحل الأول هو محاولة فرض إعادة تشغيل الجهاز.
لأجهزة iPhone 8، iPhone X أو الأحدث من سلسلة iPhones 13/14:
- اضغط على زر "رفع الصوت" بسرعة واتركه.
- اضغط على زر "خفض الصوت" بسرعة ثم اتركه.
- اضغط مع الاستمرار على زر "الطاقة" حتى يظهر شعار Apple على شاشة الجهاز.
لأجهزة iPhone 7 أو 7 Plus:
اضغط مع الاستمرار على زري "الطاقة" و"خفض الصوت" في نفس الوقت. اترك الأزرار عندما يظهر شعار Apple على الشاشة.
لأجهزة iPhone 6s/6s Plus:
اضغط مع الاستمرار على زري "النوم/الاستيقاظ" و"الصفحة الرئيسية" في نفس الوقت. استمر في الضغط حتى يظهر شريط التمرير على الشاشة.
الطريقة 2. تحقق من اتصال الشبكة أو أعد تشغيل الراوتر
نظرًا لأن اتصال الشبكة قد يكون السبب في المشكلة، لا تتردد في التحقق منه. إليك ما يمكنك فعله للتحقق من اتصال الشبكة:
- اذهب إلى تطبيق "الإعدادات" على الجهاز.
اضغط على "Wi-Fi" لتوصيل جهازك بشبكة Wi-Fi المتاحة.
إذا كنت تستخدم البيانات الخلوية، تحقق مما إذا كانت مفعلة أو لا. كذلك، تحقق من قوة الإشارة. في حال كنت تستخدم راوترًا، حاول إعادة تشغيله لمعرفة ما إذا كان ذلك سيحل المشكلة.
الطريقة 3. تحرير مساحة تخزين جهاز iPhone/iPad
إذا كانت المساحة التخزينية لجهاز iPhone/iPad منخفضة للغاية، فلن تتمكن من تحديث iOS 17/18. وذلك لأن التحديث يحتاج إلى الكثير من المساحة.
لمعرفة ما إذا كانت المساحة التخزينية منخفضة، اذهب إلى تطبيق "الإعدادات" على جهازك. ثم انتقل إلى "عام" واضغط على "تخزين iPhone". سيستغرق الجهاز بضع ثوانٍ لحساب مساحة التخزين وحجم كل فئة.
لتحرير مساحة التخزين، قد تفكر في حذف بعض الملفات مثل مقاطع الفيديو والصور، أو مسح الملفات المؤقتة، أو حذف بعض التطبيقات التي لا تستخدمها.
الطريقة 4. حذف التحديث والمحاولة مرة أخرى
شيء آخر يمكنك فعله عندما يتعطل طلب التحديث iOS 17/18 هو حذف التحديث والمحاولة مرة أخرى. الخطوات لإعادة التحديث موصوفة أدناه:
- ابدأ بالذهاب إلى الإعدادات > عام > تخزين iPhone.
- ابحث عن تحديث iOS ضمن التخزين. ثم، اضغط عليه.
اضغط على "حذف التحديث".
- انتقل إلى الإعدادات > عام > تحديث البرنامج. الآن، يجب عليك محاولة التحديث إلى iOS 17/18 مرة أخرى.
الطريقة 5. استخدام iTunes للتحديث إذا تعطل iOS 17/18 عند شاشة "طلب التحديث"
هل ما زال جهاز iPhone/iPad عالقًا على طلب التحديث في iOS 17/18؟ إذا كانت الإجابة نعم، يمكنك الاستفادة من iTunes للتخلص من هذا الخطأ وتحديث جهازك إلى iOS 17/18.
- قم بتشغيل برنامج iTunes على جهاز Mac أو Windows PC الخاص بك
- بمساعدة كابل USB، عليك توصيل جهازك المحمول بالكمبيوتر.
- ابحث عن iPhone المتصل في العمود الأيسر
انقر على "التحقق من التحديثات" وسيقوم iTunes بالبحث عن أي تحديث متاح للجهاز. الآن، تحتاج إلى النقر على زر "تحديث" لتثبيت iOS 17/18.
الجزء 4: تحديث iPhone/iPad بالقوة إلى iOS 17/18 على الكمبيوتر بدون فقدان البيانات
إذا كانت المشكلة تتعلق بالبرمجيات وتجعل جهازك عالقًا على شاشة "طلب التحديث iOS 17/18"، فإن الحلول السابقة لن تفيدك. في هذه الحالة، يجب عليك استخدام Tenorshare ReiBoot لتحديث جهاز iPhone إلى iOS 17/18 بسهولة ودون فقدان البيانات. كل ما عليك فعله هو اتباع هذه الخطوات البسيطة:
ابدأ العملية بتنزيل وتثبيت وتشغيل Tenorshare ReiBoot على جهاز Mac أو Windows PC الخاص بك. استخدم كابل USB لتوصيل جهاز iPhone بالكمبيوتر. بمجرد أن يتعرف ReiBoot على جهازك، اضغط على "ابدأ".
انقر على زر "الإصلاح القياسي". يُرجى قراءة المعلومات التي تظهر على الشاشة. عندما تكون مستعدًا، فقط انقر على "الإصلاح القياسي".
الآن، اضغط على "تنزيل" لبدء تنزيل أحدث ملف للبرنامج الثابت. قد يكون التنزيل بطيئًا لأن حجم الملف حوالي 5 جيجابايت.
اضغط على "بدء الإصلاح القياسي" وسيتم إصلاح iPhone تلقائيًا.
بمجرد اكتمال العملية، لن يكون جهاز iPhone عالقًا على شاشة "طلب التحديث iOS 17/18".
الخلاصة
بمساعدة هذا المقال، أصبحت تعرف الآن سبب تعطل جهازك على شاشة "طلب تحديث iOS 17/18". استخدم الحلول المذكورة أعلاه لحل المشكلة وابدأ في استخدام جهاز iPhone مرة أخرى بدون أي مشاكل. تذكر أن Tenorshare ReiBoot سيكون خيارك الأفضل لتحديث جهاز iPhone/iPad مباشرة.