أفضل 7 طرق لإصلاح Facebook Messenger لا يعمل على الاندرويد

الجزء 1: لماذا لا يعمل برنامج Facebook Messenger الخاص بي؟

إذا كنت تتساءل لماذا لا يعمل برنامج Messenger الخاص بي على جهاز الاندرويد ، فهذا القسم مخصص لك.

فيما يلي الأسباب الأكثر احتمالا لهذه المشكلة.

• قد يكون هناك خطأ ما في اتصالك بالإنترنت.
• هناك خطأ ما في تثبيت Facebook Messenger الخاص بك.
• الملفات المخزنة مؤقتا بها أخطاء.
• خطأ على مستوى نظام تشغيل الاندرويد الخاص بك.

الجزء 2: كيفية إصلاح مشكلة عدم عمل Facebook Messenger على نظام الاندرويد؟

الآن بعد أن عرفت الأسباب المحتملة لمشكلة عدم عمل Facebook Messenger على الاندرويد، فقد حان الوقت للحديث عن الإصلاحات المحتملة. نوصي باتباع الإصلاحات المذكورة أدناه واحدًا تلو الآخر بترتيب تصاعدي.

وبقول هذا، إليك أفضل الحلول لمشكلة عدم عمل تطبيق Facebook Messenger.

الطريقة 1: فرض إيقاف تشغيل تطبيق Messenger

إذا كان برنامج Messenger الخاص بك لا يستجيب على نظام الاندرويد، فإن أول شيء يجب عليك تجربته هو فرض إيقافه. يؤدي هذا عادةً إلى إصلاح جميع المشكلات البسيطة التي تسببها التطبيقات طويلة التشغيل.

للقيام بذلك، اتبع الخطوات.

• اضغط مع الاستمرار على أيقونة Facebook Messenger.
• اضغط على أيقونة معلومات التطبيق.

• حدد "فرض إيقاف التشغيل"، ثم اضغط على "موافق" للتأكيد.

  
• افتح Facebook Messenger مرة أخرى وتأكد ما إذا كان يعمل.

الطريقة 2: إعادة تشغيل جهاز الاندرويد الخاص بك

إذا كان برنامج Messenger الخاص بك لا يعمل على الاندرويد بعد فرض ايقاف التشغيل، فحاول إعادة تشغيل جهازك.

للقيام بذلك، ما عليك سوى اتباع الخطوات.

• اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل في هاتفك.

• اضغط على "إعادة التشغيل"، ثم اضغط مرة أخرى للتأكيد.

  
• انتظر حتى يتم تشغيل الهاتف مرة أخرى.

الطريقة 3: إعادة ضبط إعدادات الشبكة

إذا كانت مكالمات Facebook Messenger الخاصة بك لا تعمل على نظام الاندرويد حتى الآن، فإن الشيء التالي الذي يجب تجربته هو إعادة ضبط إعدادات الشبكة. سيؤدي هذا إلى التأكد من حصول التطبيق على اتصال للإنترنت دون مشكلة.

وبعد قول هذا، إليك كيفية إصلاح مشكلة عدم تحميل Facebook Messenger بهذه الطريقة.

• افتح تطبيق الإعدادات.

• انتقل إلى النظام > خيارات إعادة الضبط > إعادة ضبط إعدادات الشبكة. لاحظ أن خيار "إعادة ضبط إعدادات الشبكة" قد يقرأ بشكل مختلف قليلاً بناءً على الجهاز الذي لديك.

  
• اتصل بشبكتك مرة أخرى وحاول مرة أخرى.

الطريقة 4: مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Facebook Messenger

إذا كنت لا تزال تتلقى رسالة الخطأ "للأسف توقف Messenger"، فهذا هو الوقت المناسب لمسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق. يؤدي القيام بذلك إلى إزالة كافة الملفات المؤقتة التي قد تسبب المشكلة.

ولكن، إليك كيفية إصلاح خطأ توقف Messenger عن العمل بهذه الطريقة.

• انقر مع الاستمرار على أيقونة Messenger وحدد أيقونة معلومات التطبيق.

• اضغط على "مسح ذاكرة التخزين المؤقت" ثم اضغط على "موافق" للمتابعة.

  
• افتح التطبيق وحاول مرة أخرى.

الطريقة 5: تحديث أو إعادة تثبيت Facebook Messenger

إذا كان برنامج Messenger لا يعمل على نظام الاندرويد حتى الآن، فحاول حذف التطبيق وإعادة تثبيته مرة أخرى.

للقيام بذلك، اتبع الخطوات.

• افتح متجر Google Play وابحث عن Facebook Messenger.
• استخدم زر إلغاء التثبيت لحذف التطبيق.
• ثم اضغط على "تثبيت" لإعادة تثبيت التطبيق على جهازك.

الطريقة 6: التمهيد في الوضع الآمن لإزالة أخطاء التطبيقات الخارجية

إذا كان برنامج Messenger لا يعمل على نظام الاندرويد حتى الآن، فإن الشيء التالي الذي يجب تجربته هو هو تشغيل جهازك في الوضع الآمن . يؤدي القيام بهذا إلى وضع حماية للتجربة على جميع التطبيقات الخارجية على هاتفك ويساعدك على معرفة ما إذا كان تطبيق خارجي يسبب مشاكل.

للدخول إلى الوضع الآمن، اتبع الخطوات.

• اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل بجهازك.
• عندما ترى قائمة التشغيل، انقر مع الاستمرار على خيار "إيقاف التشغيل".
• ستظهر نافذة التمهيد في الوضع الآمن، حدد "موافق" للتشغيل في الوضع الآمن.

الجزء 3: هل لا يزال Facebook Messenger لا يعمل على نظام الاندرويد؟ جرب ReiBoot For Android

إذا كنت قد جربت كل ما هو مذكور أعلاه ولم يعمل تطبيق Facebook messenger على الاندرويد حتى الآن، فإن Tenorshare ReiBoot for Android هو أملك الأخير. كما ترى، يمكن لـ ReiBoot For Android مسح جهازك بالكامل وتثبيت إصدار جديد من الاندرويد. وهذا يضمن لك التخلص من جميع أخطاء النظام.

لإصلاح مشكلة استمرار برنامج Messenger في التوقف على سامسونج بهذه الطريقة، اتبع الخطوات السهلة المذكورة أدناه.

• قم بتنزيل وتثبيت Tenorshare ReiBoot على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

• قم بتوصيل هاتفك بالكمبيوتر باستخدام كابل USB. تأكد من تشغيل تصحيح أخطاء USB في إعدادات المطور بجهازك. ثم انقر فوق "إصلاح نظام الاندرويد" > "إصلاح الآن".

  

• أدخل المعلومات الصحيحة حول جهازك وانقر فوق "التالي".

  

• انتظر حتى يكتمل التنزيل. عند الانتهاء، انقر فوق "إصلاح الآن".

  

• انتظر حتى تكتمل عملية الإصلاح.

  

اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح مشكلة عدم عمل YouTube على الاندرويد؟

الملخص

كان هذا كل الأمر لكيفية إصلاح مشكلة عدم عمل Messenger على الاندرويد.

إذا كنت لا ترغب في الخضوع لأي من العمليات الشاقة وترغب في استخدام الطريقة التي تناسب الجميع بشكل أفضل، فإن Tenorshare ReiBoot for Android هو الحل الأمثل. لديه أفضل الفرص لإصلاح مشكلة Facebook Messenger الذي لا يعمل على الاندرويد.