إصلاح مشكلة التنزيل والتثبيت معطّلة عند التحديث إلى iOS 18/17

هل تم إصدار تحديث برنامج iOS الجديد مؤخرًا، وكنت تحاول الترقية إليه؟ ومع ذلك، عند الدخول إلى خيار الإعدادات للترقية إلى الإصدار الأحدث، لاحظت أن زر التنزيل والتثبيت غير مفعل بعد تحديث iOS 17/18. تتساءل لماذا يحدث هذا وكيف يمكنك حل هذه المشكلة؟ نحن نوفر لك الإجابة أدناه.

الجزء 1: لماذا يكون زر التنزيل والتثبيت غير مفعل؟

بمجرد ملاحظتك أن زر التنزيل والتثبيت غير مفعل، قد يكون أول سؤال تبادر إلى ذهنك هو: لماذا يحدث هذا؟ حسنًا، هناك عدة أسباب لذلك. السبب الأول والأكثر شيوعًا هو ضعف اتصال الإنترنت. إذا لم يكن لديك اتصال إنترنت مستقر، فلن يتمكن جهاز iPhone الخاص بك من الترقية.

سبب آخر لهذه المشكلة قد يكون عطلًا في البرنامج. هذه ليست مشكلة كبيرة وعادة ما يتم إصلاحها في غضون ساعات قليلة. بالإضافة إلى ذلك، إذا كانت مساحة تخزين iPhone ممتلئة أو شبه ممتلئة، فسيكون زر التنزيل والتثبيت غير مفعل أيضًا.

الجزء 2: كيفية فتح المهارات الخاصة في لعبة Monster Hunter Now

هناك عدة أسباب تجعلك تواجه مشكلة الزر غير المفعل للتنزيل والتثبيت. ومع ذلك، مع وجود العديد من الأسباب، هناك أيضًا العديد من الطرق لحل هذه المشكلة. إذا كنت من الأشخاص الذين واجهوا مؤخرًا مشكلة التنزيل والتثبيت غير مفعل، فقد ترغب في التحقق من هذه النقاط:

• الإصلاح 1: تحقق من اتصال الإنترنت
• الإصلاح 2: تحقق من توافق تحديث iOS
• الإصلاح 3: أعد تشغيل iPhone الخاص بك
• الإصلاح 4: فرض إعادة تشغيل iPhone
• الإصلاح 5: تحقق من المساحة المتاحة
• الإصلاح 6: مسح التنزيلات المعلقة
• الإصلاح 7: تعطيل التنزيل عبر بيانات الجوال
• الإصلاح 8: حذف التحديث الذي تم تنزيله
• الإصلاح 9: تسجيل الخروج من Apple ID ثم تسجيل الدخول مرة أخرى
• الإصلاح 10: إعادة تعيين إعدادات الشبكة

الإصلاح 1: تحقق من اتصال الإنترنت

إذا كان هاتفك متصلًا بشبكة Wi-Fi ضعيفة أو بيانات جوال غير كافية، فقد يكون ذلك سببًا لمشكلة الزر غير المفعل للتنزيل والتثبيت. لذلك، عندما تبدأ في تحديث iOS، من المهم التحقق من اتصال الإنترنت. إليك بعض النصائح والخطوات لضمان استقرار اتصال الإنترنت:

• استخدم Wi-Fi بدلاً من بيانات الجوال.
• قم بإيقاف تشغيل Wi-Fi ثم تشغيله مرة أخرى إذا واجهت أي مشكلة.
• قم بإيقاف تشغيل خيار "مساعد Wi-Fi" في إعدادات بيانات الجوال.
• أعد تشغيل إعدادات الشبكة.

الإصلاح 2: تحقق من توافق تحديث iOS

تحتفظ Apple بسياسة عدم تحديث الإصدارات القديمة من بعض أجهزة iPhone بمجرد وصولها إلى عمر محدد في السوق. على سبيل المثال، توقفت Apple قبل سنوات عن ترقية iPhone 6، ومؤخرًا لم توفر تحديثات لنماذج iPhone 7 كما هو الحال مع الأجهزة الأحدث. لذلك، من الضروري التحقق من أن جهاز iPhone الخاص بك متوافق مع تحديث iOS.

الإصلاح 3: أعد تشغيل iPhone الخاص بك

إعادة تشغيل هاتفك تعني إيقاف تشغيله ثم تشغيله مرة أخرى. هذه طريقة ممتازة أخرى يمكنك من خلالها حل مشكلة الزر غير المفعل للتنزيل والتثبيت على جهاز iPhone الخاص بك.

الإصلاح 4: إعادة تشغيل iPhone بالقوة

لطالما كان إعادة تشغيل الجهاز المتأخر أو المتجمد حلاً فعالاً لإصلاحه. فلماذا تعتقد أنه لن يعمل في هذه الحالة؟ تساعد إعادة تشغيل الأنظمة على إزالة الذاكرة المؤقتة والتخزين المؤقت، مما يساهم في حل مشكلات التأخر أو التجميد.

إذا واجهت مشكلة الزر الرمادي لتنزيل وتثبيت التحديث على iPhone أو iPad، نقترح أن تحاول إعادة تشغيل جهازك بالقوة. إليك كيفية القيام بذلك:

• اضغط على زر النوم/الإيقاظ مع زر الصفحة الرئيسية في نفس الوقت.
• استمر في الضغط على الزرين لمدة 10 ثوانٍ على الأقل، ثم حررهما عندما يظهر شعار Apple.

الإصلاح 5: تحقق من مساحة التخزين المتاحة

إذا لاحظت أن زر تنزيل وتثبيت التحديث الرمادي يظهر، فيجب أن تتحقق دائمًا من مقدار مساحة التخزين المتاحة على جهاز iPhone الخاص بك. تلعب مساحة التخزين دورًا مهمًا في تحديد ما إذا كان جهازك يحتوي على مساحة كافية لتثبيت التحديث الجديد أم لا. إليك كيفية التحقق:

• انتقل إلى الإعدادات واضغط على خيار "عام".
• اختر تخزين iPhone/iPad/iPod للتحقق من المساحة غير المستخدمة على جهازك.
• إذا كانت مساحة التخزين ممتلئة، ففكر في حذف بعض المحتويات لتتمكن من تثبيت التحديث.

الإصلاح 6: حذف التنزيلات المعلقة

أحد الأسباب الرئيسية التي تجعل iPhone أو iPad يعرض خطأ الزر الرمادي لتنزيل وتثبيت تحديث iOS هو وجود تنزيلات معلقة قد تعيق هذا التحديث الأخير. لذا، تأكد من التحقق من هذا الأمر لمعرفة ما إذا كان جهازك قد تم تحديثه إلى آخر إصدار من iOS السابق أم لا.

الإصلاح 7: تعطيل التنزيل عبر بيانات الهاتف المحمول

ما لا يعرفه الكثير من الأشخاص هو أنه بمجرد أن يكتشف جهاز iPhone الخاص بك اتصال إنترنت ضعيف على Wi-Fi أثناء التنزيل، فإنه ينتقل فورًا لإكمال التحديث عبر بيانات الهاتف المحمول. تعتبر التحديثات عبر بيانات الهاتف المحمول غير موثوقة وغالبًا ما تعرض العديد من الأخطاء. لذا، يُنصح دائمًا بإيقاف التنزيل عبر بيانات الهاتف المحمول قبل بدء تحديث iOS. إليك كيفية القيام بذلك:

• انتقل إلى مجلد الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك.
• اضغط على خيار بيانات الهاتف المحمول.
• ابحث عن شريط التبديل "مساعد Wi-Fi" وقم بإيقافه.

الإصلاح 8: حذف التحديث الذي تم تنزيله

في بعض الحالات، قد تكون قد قمت بالفعل بإجراء تحديث iOS، ولكن الزر الرمادي لتنزيل وتثبيت التحديث سيبقى. في مثل هذه الحالات، سيتعين عليك حذف تحديث iOS الذي تم تنزيله وإعادة تنزيله مرة أخرى. إذا لم ينجح ذلك، فسيكون الوقت قد حان للانتقال إلى الطريقة التالية الأفضل.

الإصلاح 9: تسجيل الخروج من Apple ID وإعادة تسجيل الدخول

يُعد Apple ID المصدر الرئيسي الذي تتم من خلاله جميع عمليات وتحديثات iPhone الخاصة بك. لذا، استخدامه لمعالجة مشكلة الزر الرمادي لتنزيل وتثبيت التحديث يُعد فكرة رائعة أيضًا. يمكنك القيام بذلك عن طريق تسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى إلى Apple ID. إليك كيفية القيام بذلك:

كيفية تسجيل الخروج من Apple ID الخاص بك؟

• انتقل إلى تطبيق الإعدادات.
• قم بالتمرير إلى الأسفل.
• اضغط على زر "تسجيل الخروج".

سيتم الآن تسجيل الخروج من Apple ID الخاص بك. حان الوقت الآن لإعادة إدخال بيانات الاعتماد الخاصة بك.

كيفية تسجيل الدخول مرة أخرى؟

• افتح تطبيق الإعدادات
• اضغط على خيار تسجيل الدخول على جهازك
• أدخل بيانات اعتماد معرف Apple وكلمة المرور.
• إذا لزم الأمر، أدخل رمز التحقق المكون من ستة أرقام الذي تم إرساله إلى رقمك الموثوق به.

الحل 10: إعادة تعيين إعدادات الشبكة

تكتيك آخر لحل مشكلة ظهور خيار التنزيل والتثبيت باللون الرمادي هو إعادة تعيين إعدادات الشبكة. ستحتاج إلى إعادة تعيين جميع إعداداتك ثم استعادتها إلى الإعدادات الافتراضية للمصنع أولاً. بعد ذلك، سيكون الوقت قد حان لتحديث برنامجك إلى الإصدار الأحدث. بمجرد إعادة تعيين جميع إعداداتك، سيتم حل مشكلة التنزيل والتثبيت باللون الرمادي. إليك كيفية استعادة جميع إعداداتك:

• انتقل إلى تطبيق الإعدادات ثم اختر عام.
• اضغط على خيار نقل أو إعادة تعيين iPhone.
• أدخل رمز المرور الخاص بك واضغط على خيار إعادة تعيين جميع الإعدادات. أكد إجراءك.

الجزء 3: [آمن بنسبة 100٪] تحديث iPhone إلى iOS 17/18 بنقرة واحدة (بما في ذلك النسخة التجريبية)

في حين أن النصائح المذكورة أعلاه رائعة عندما يتعلق الأمر بحل مشكلة التنزيل والتثبيت باللون الرمادي وترقية برنامج iOS الخاص بك، إلا أنها ليست الأكثر موثوقية. إذا كنت تبحث عن خيار أكثر أمانًا، فنحن نقترح عليك استخدام أداة الترقية iOS Tenorshare ReiBoot. تساعد هذه الأداة المستخدمين على الترقية إلى الإصدار الأحدث بسرعة وأمان كبيرين. إليك كيفية استخدام هذه الأداة لترقية نظام iOS لصالحك:

• قم بتشغيل نظام ReiBoot على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بتوصيل iPhone بجهاز الكمبيوتر. عندما يتم توصيل كلا الجهازين، حدد خيار الترقية/الرجوع الموجود على الجانب الأيسر من اللوحة.

  

• سواء كنت تستخدم النسخة التجريبية أو النهائية، يجب عليك اختيار وضع الترقية.

  

• سيكتشف ReiBoot إصدار iOS الخاص بك وسيعرض البرنامج الثابت المناسب لهاتفك. انقر على تحميل لتنزيل حزمة البرنامج الثابت. قد يستغرق التنزيل بضع دقائق لإكماله.

  

• بمجرد تنزيل حزمة البرنامج الثابت الخاصة بك، انقر على خيار بدء الترقية لترقية نظام iOS.

  

• ستبدأ العملية. لا تقم بفصل جهازك أثناء تقدم الترقية.

  
  

  

الخاتمة

إذا كنت قد واجهت مشكلة "التنزيل والتثبيت معطّلة" على جهاز iPhone أو iPad الخاص بك وأردت معرفة الأسباب لذلك والطرق التي يمكنك من خلالها حل المشكلة، فنأمل أن تكون هذه المقالة مفيدة لك. بينما تعتبر جميع الخيارات الأخرى جيدة، فإن الخيار الأكثر أمانًا للترقية هو ReiBoot من Tenorshare. أخبرنا برأيك.

التحميلات:

Tenorshare ReiBoot - إصلاح مشاكل iOS

تم تقييمه على Trustpilot >

• إصلاح مشاكل نظام iPhone مثل حلقات التمهيد أو الشاشات السوداء أو شعار Apple بسهولة.
• قم بترقية أو تخفيض إصدار iOS الخاص بك بسهولة دون فقدان البيانات - ولا حاجة إلى مهارات تقنية.