دليل كامل لحل مشكلة تعليق شاشة الايفون 11 بسهولة

الجزء 1. ما الذي يمكن أن يسبب مشكلة تعليق شاشة الايفون 11؟

هناك العديد من الحالات التي قد تسبب مشكلة تجمّد جهاز iPhone 11. فتح العديد من البرامج في نفس الوقت على الجهاز يمكن أن يؤثر على الأداء، مما يؤدي إلى تجمّد الجهاز. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يكون البرنامج التالف الذي يحتاج إلى تحديث سببًا رئيسيًا للمشكلة. إلى جانب البرامج، يمكن أن تكون هناك مشاكل في الأجهزة تتسبب في تجمّد الآيفون أو عدم استجابته للمس.

الجزء 2. كيفية إصلاح شاشة iPhone 11 المتجمّدة إذا كان السبب تطبيق معين

1.إغلاق جميع التطبيقات التي تعمل إذا كانت شاشة iPhone 11 غير مستجيبة للمس

يعتاد العديد من المستخدمين على الضغط على زر الرجوع أو زر الشاشة الرئيسية للخروج من التطبيق. في الواقع، هذه التطبيقات لا تُغلق، بل تظل تعمل في الخلفية، مما لا يشغل مساحة الذاكرة فقط، بل يبطئ أيضًا سرعة الهاتف. إذا كانت شاشة iPhone 11/11 Pro(Max) غير مستجيبة أحيانًا، جرب إغلاق جميع التطبيقات العاملة لحل المشكلة.

• مرّر لأعلى من أسفل الشاشة الرئيسية وتوقف قليلاً في منتصف الشاشة.
• مرّر لأعلى لإغلاق جميع التطبيقات العاملة.

2. إزالة أو تحديث التطبيق التالف

إذا استمر جهاز iPhone 11 في التجمّد فقط عند استخدام تطبيق معين، فقد تكون هناك مشكلة في هذا التطبيق. في هذه الحالة، يمكنك إزالة التطبيق أو الذهاب إلى متجر التطبيقات للتحقق من وجود تحديث وتثبيت النسخة الأحدث.

الجزء 3. أفضل 6 طرق لحل مشكلة تعليق شاشة الايفون 11 إذا تم استبعاد احتمال التطبيق

هل ما زال iPhone 11 يتجمّد بعد حل مشكلة التطبيقات؟ جرب الطرق التالية.

1.إعادة تعيين جميع الإعدادات إذا استمر iPhone 11 في التجمّد

إذا كان جهاز iPhone 11/11 Pro/11 Pro Max يتجمّد أو متجمّد على شعار آبل، يمكنك محاولة إعادة تعيين جميع الإعدادات.

• اذهب إلى تطبيق "الإعدادات" على جهازك، ثم انقر على "عام".
• مرّر لأسفل وانقر على "إعادة تعيين"، ثم انقر على "إعادة تعيين جميع الإعدادات".

2. إعادة تشغيل iPhone 11/11 Pro(Max) بالقوة عند تجمّده وعدم استجابته للإيقاف

واحدة من أسهل الطرق لإصلاح مشكلة عدم استجابة الشاشة هي إعادة تشغيل iPhone 11/11 Pro/11 Pro Max بالقوة. إليك الخطوات.

• اضغط على زر رفع الصوت مرة واحدة
• ثم اضغط على زر خفض الصوت مرة واحدة
• اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي، ولا تتركه حتى يظهر شعار آبل على شاشة iPhone 11.

3. شحن iPhone 11 Max لتجاوز التجمّد

طريقة أخرى بسيطة لإصلاح مشكلة الشاشة السوداء وغير المستجيبة هي توصيل iPhone 11 بالشاحن وتركه لمدة ساعة على الأقل. انتظر لبضع دقائق، وستظهر لك شاشة الشحن كما هو موضح أدناه.

إذا لم تظهر شاشة الشحن خلال ساعة، أو ظهرت شاشة الاتصال بالطاقة، تحقق من توصيل كابل USB بشكل صحيح أو جرب كابل USB آخر أو محول طاقة مختلف.

إذا كان iPhone 11 لا يزال متجمّدًا ولا يعمل، انتقل إلى الحل التالي.

4. تحديث إلى iOS 18 إذا استمر iPhone 11 في التجمّد

تم الإبلاغ عن العديد من المشاكل في iOS 18، ويعاني العديد من مستخدمي الآيفون الذين قاموا بتحديث أجهزتهم إلى iOS 18 من مشاكل، بما في ذلك التجمّد على شعار آبل.

5. أسهل طريقة لحل مشكلة تعليق شاشة الايفون 11 باستخدام ReiBoot (بدون فقدان البيانات)

إذا كنت تجد صعوبة في استكشاف المشكلة وحلها بنفسك، ففكرة جيدة اللجوء إلى برنامج طرف ثالث. Tenorshare ReiBoot هو برنامج احترافي لحل جميع أنواع مشاكل iOS بدون فقدان البيانات. باستخدام هذه الأداة، يمكنك تجنب الضغط على أي زر في iPhone 11. بالإضافة إلى ذلك، يتيح لك ReiBoot وضع الآيفون في وضع الاسترداد والخروج منه بنقرة واحدة، لذا فهو برنامج يستحق التجربة. أولاً، تحتاج إلى تنزيل هذه الأداة وتثبيتها على جهاز الكمبيوتر أو Mac الخاص بك. بعد ذلك، قم بتشغيل البرنامج واتبع الخطوات التالية.

• قم بتوصيل جهاز iPhone 11/11 Pro/11 Pro Max المتجمد بجهاز الكمبيوتر ثم اختر "إصلاح نظام التشغيل" للمتابعة.

  

• انقر على "الإصلاح الآن" لبدء حل مشكلة تجمد الشاشة.

  

• قم بتنزيل حزمة البرنامج الثابت عن طريق النقر على زر "تنزيل". سيتم بعد ذلك تنزيل أحدث إصدار من iOS لجهاز iPhone 11 المتجمد.

  

• بعد اكتمال التنزيل، انقر على "الإصلاح الآن" لإلغاء تجميد جهازك. قد يستغرق الأمر حوالي 10 دقائق. بمجرد اكتمال العملية، سيعيد جهاز iPhone 11 تشغيله كالمعتاد.

  

6. استخدام iTunes لإصلاح مشكلة تجمد تحديث iPhone 11

إذا كانت شاشة iPhone 11 غير مستجيبة بعد التحديث، فإن الطريقة الرسمية هي استخدام iTunes لإصلاح تجمد التحديث.

الخطوة 1. أولاً، تحتاج إلى وضع iPhone 11/11 Pro/11 Pro Max في وضع الاسترداد. يمكنك تنزيل أداة مجانية Tenorshare ReiBoot للمساعدة في دخول وضع الاسترداد بنقرة واحدة دون الضغط على أي أزرار.

الخطوة 2. قم بتشغيل iTunes، وعندما يكتشف iPhone 11 في وضع الاسترداد، ستظهر نافذة تطلب منك اختيار "استعادة" أو "تحديث". اختر "تحديث". سيحاول iTunes تثبيت أحدث إصدار من iOS لجهاز iPhone 11.

الجزء 4. ماذا تفعل إذا كانت المشكلة تتعلق بمكونات iPhone 11

قمت بتجربة كل الحلول المذكورة أعلاه ولم تستطع إلغاء تجميد iPhone 11/11 Pro (Max)؟ من المحتمل أن هناك مشكلة في مكونات الجهاز. يمكنك زيارة مركز صيانة آبل للمساعدة في استكشاف المشكلة وإصلاحها.

الخاتمة

قمنا بتحليل سبب تجمد iPhone 11 وقدّمنا ستة حلول لإلغاء التجميد. من بين هذه الحلول، يُوصى باستخدام Tenorshare ReiBoot من قبل العديد من الأشخاص بسبب سهولة الاستخدام والقدرة الفعالة على الإصلاح.

التحميلات:

Tenorshare ReiBoot - إصلاح مشاكل iOS

تم تقييمه على Trustpilot >

• إصلاح مشاكل نظام iPhone مثل حلقات التمهيد أو الشاشات السوداء أو شعار Apple بسهولة.
• قم بترقية أو تخفيض إصدار iOS الخاص بك بسهولة دون فقدان البيانات - ولا حاجة إلى مهارات تقنية.