إصلاح سريع لمشكلة تعطل شاشة اللمس في iPhone 15/16 [تم الحل 2025]
بقلم Khalid Mohammed تم التحديث بتاريخ 2025-01-11 /التحديث الاخير iPhone 15
إنه كابوس لأي مستخدم iPhone - أن تفتح جهازك وتكتشف أن الشاشة لم تعد تعمل. تحاول التمرير لأعلى أو لأسفل أو يمينًا أو يسارًا، لكنها ببساطة لا تستجيب. إذا وجدت نفسك في موقف مشابه، فلا شك أنك تشعر بالإحباط الآن. لكن لا تقلق! في هذا الدليل، سنستعرض بعض الأسباب المحتملة لتعطل شاشة اللمس في iPhone 15/16. كما سنوفر لك 6 طرق سهلة يمكنك تجربتها لحل المشكلة.
- الجزء 1: هل تواجه شاشات iPhone 15/16 مشاكل في اللمس؟
- الجزء 2: لماذا لا تعمل شاشة اللمس في iPhone 15/16؟
- الجزء 3: كيفية إصلاح مشكلة شاشة اللمس في iPhone 15/16 بعد تحديث iOS 17/18
- حل شامل: إصلاح مشكلة شاشة اللمس في iPhone 15/16 بسبب أخطاء iOS 17/18
الجزء 1: هل تواجه شاشات iPhone 15/16 مشاكل في اللمس؟
الإجابة المختصرة هي نعم - منذ إطلاق iOS 17، أبلغ بعض مستخدمي iPhone 15/16 عن مشاكل متقطعة في شاشة اللمس. تتراوح المشاكل بين تأخر أو عدم استجابة اللمسات إلى توقف جزء أو كل الشاشة عن العمل تمامًا.
رغم أن مشاكل اللمس لا تؤثر على كل أجهزة iPhone 15/16، فمن الجيد أن يكون المستخدمون الذين يخططون للتحديث إلى iOS 17/18 على دراية بإمكانية حدوث هذه المشاكل. في الأقسام القادمة، سنشرح الأسباب وراء تعطل شاشة اللمس في iPhone 15/16 والحلول لإصلاحها.
الجزء 2: لماذا لا تعمل شاشة اللمس في iPhone 15/16؟
إليك الأسباب الأكثر شيوعًا لتعطل شاشة اللمس في iPhone 15/16:
1. أخطاء في تحديث iOS 17: أبلغ العديد من المستخدمين عن مشاكل في شاشة اللمس بعد تثبيت iOS 17 على أجهزتهم. قد تكون هذه المشاكل ناتجة عن أخطاء برمجية في التحديث.
2. أضرار السوائل: حتى الكميات القليلة من السوائل قد تسبب خللًا في المكونات الداخلية للجهاز وتؤدي إلى تعطل شاشة اللمس.
3. درجات الحرارة القصوى: عندما يكون جهاز iPhone ساخنًا جدًا أو باردًا جدًا، قد تتوقف الشاشة عن الاستجابة.
4. مشاكل في الأجهزة: رغم ندرة ذلك، إلا أن الأضرار الفيزيائية قد تؤثر على شاشة الجهاز وتسبب عدم استجابتها.
الجزء 3: كيفية إصلاح مشكلة شاشة اللمس في iPhone 15/16 بعد تحديث iOS 17/18
إذا قمت مؤخرًا بتحديث جهاز iPhone 15/16 إلى iOS 17/18 ولاحظت أن شاشة اللمس لم تعد تستجيب كما كانت، فقد تتساءل عن كيفية إصلاح هذه المشكلة. إليك 6 طرق لإصلاح شاشة اللمس في iPhone 15/16:
الطريقة 1: إعادة تشغيل جهاز iPhone 15/16
عند مواجهة مشكلات مفاجئة في جهازك، فإن أول خطوة يجب القيام بها هي إعادة تشغيل الجهاز. في معظم الحالات، تكون الأخطاء البرمجية هي السبب في تعطل شاشة اللمس. إعادة التشغيل البسيطة قد تحل هذه المشاكل.
كيفية إعادة تشغيل iPhone:
1. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة الموجود على الجانب الأيمن من الجهاز.
2. في نفس الوقت، اضغط مع الاستمرار على أحد أزرار الصوت الموجود على الجانب الأيسر.
3. حرر كلا الزرين عندما يظهر شريط "اسحب لإيقاف التشغيل".
4. اسحب وانتظر حتى يتم إيقاف تشغيل الجهاز.
الطريقة 2: التحقق من تحديثات iOS 17/18
إذا كنت تواجه مشكلة شاشة اللمس بعد تحديث iOS 17/18، فإن تثبيت التحديث الأخير قد يساعد. عادةً، تكون التحديثات الجديدة خالية من الأخطاء البرمجية الموجودة في التحديث السابق.
نظرًا لأن شاشة جهازك لا تعمل، ستحتاج إلى تحديثه عبر iTunes. إليك كيفية القيام بذلك:
- قم بتوصيل iPhone 15/16 بجهاز الكمبيوتر وافتح iTunes.
- عند الفتح، اضغط على زر رفع الصوت ثم حرره، واضغط على زر خفض الصوت ثم حرره. بعد ذلك، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى يظهر وضع الاسترداد على الشاشة.
-
من هناك، يمكنك تحديث جهاز iPhone 15/16 من خلال اختيار "تحديث" من الخيارات المتاحة.
جرب جهاز iPhone 15/16 الخاص بك بعد إكمال التحديث وتحقق مما إذا كانت شاشة اللمس تعمل مرة أخرى.
الطريقة 3: إزالة واقي الشاشة أو الغطاء
إذا كان جهاز iPhone 15/16 يحتوي على واقي شاشة أو غطاء مثبت، فمن الممكن أن تتسبب هذه الإكسسوارات في مشاكل في استجابة اللمس. قد تؤثر واقيات الشاشة الرديئة الجودة أو الأغطية السميكة على حساسية اللمس.
قم بإزالة أي واقي شاشة أو غطاء واقٍ من جهاز iPhone 15/16 وتحقق مما إذا كانت الشاشة تعمل بشكل طبيعي. إذا تحسنت الاستجابة بعد إزالتها، فهذا يشير إلى أن أحد هذه الإكسسوارات يسبب المشكلة. يمكنك استبدالها بمنتجات ذات جودة أفضل أو التخلي عنها مؤقتًا حتى يتم حل المشكلة بالكامل.
الطريقة 4: إعادة تشغيل جهاز iPhone 15/16 بالقوة
في بعض الحالات، تكون الشاشة عالقة ولا تستجيب لأي شيء، حتى لإعادة التشغيل البسيطة. إذا كان هذا هو الحال، يمكنك تجربة إعادة التشغيل بالقوة. غالبًا ما تحل هذه الطريقة الأخطاء في النظام وتجعل الشاشة تستجيب بشكل صحيح.
لإعادة تشغيل iPhone 15/16 بالقوة:
- اضغط بسرعة وأطلق زر رفع الصوت.
- اضغط بسرعة وأطلق زر خفض الصوت.
- اضغط مع الاستمرار على زر الجانب حتى يظهر شعار Apple على الشاشة، والذي سيستغرق حوالي 20-30 ثانية.
بمجرد ظهور شعار Apple، حرر زر الجانب واترك iPhone 15/16 ليعمل مجددًا بالكامل.
الطريقة 5: تنظيف شاشة iPhone
عند استخدامك لجهاز iPhone لفترة طويلة، قد تؤثر بصمات الأصابع وتراكم الزيوت على حساسية اللمس. كما أن وجود قطرات سائلة على الشاشة يعد أحد الأسباب الرئيسية وراء عدم عمل شاشة اللمس لجهاز iPhone 15/16. في هذه الحالة، ينبغي عليك تنظيف شاشة iPhone باتباع هذه الخطوات.
الخطوة 1: استخدم قطعة قماش من الألياف الدقيقة وبللها قليلًا بالماء.
الخطوة 2: امسح الشاشة بلطف لإزالة أي بصمات أصابع أو زيوت أو أوساخ أو أي شوائب متراكمة على الشاشة.
الخطوة 3: نظف منفذ Lightning أيضًا. ستتفاجأ بمدى الفرق الذي يمكن أن يحدثه التنظيف البسيط!
الطريقة 6: استعادة iPhone 15/16 عبر iTunes
إذا لم تنجح الطرق السابقة، فقد تكون هناك مشكلات في البرمجيات تؤثر على شاشة اللمس. قد يساعد إجراء استعادة كاملة عبر iTunes في حل المشكلة.
لإجراء استعادة لجهاز iPhone 15/16 باستخدام iTunes:
1. قم بتوصيل جهاز iPhone بالكمبيوتر وافتح iTunes. في iTunes، اختر جهازك.
2. انقر على الملخص (Summary).
3. اختر "استعادة iPhone".
الحل الشامل: إصلاح مشكلة شاشة اللمس لجهاز iPhone 15/16 بسبب أخطاء iOS 17/18
حتى بعد تجربة الحلول المذكورة أعلاه، قد تستمر مشكلة عدم استجابة شاشة اللمس في جهاز iPhone 15/16 بسبب أخطاء مستمرة في iOS 17/18. في هذه الحالة، ستحتاج إلى إصلاح جهاز iPhone باستخدام أداة فعالة وموثوقة لإصلاح البرمجيات. وهنا يأتي دور Tenorshare ReiBoot. مع وجود ملايين المستخدمين حول العالم، يعد Tenorshare ReiBoot أحد أفضل الخيارات لإصلاح مشاكل iPhone/iPad الناتجة عن تحديثات iOS وأخطاء البرمجيات.
أهم ما يميز Tenorshare ReiBoot هو أنه يمكنه إصلاح مشكلات نظام iOS دون فقدان أي بيانات. بدلاً من استعادة جهاز iPhone 15/16 وفقدان جميع المحتويات والإعدادات المحفوظة، يتيح لك Tenorshare ReiBoot إصلاح نظام التشغيل وإصلاح الأخطاء البرمجية دون مسح أي بيانات شخصية.
إليك كيفية استخدام Tenorshare ReiBoot لإصلاح مشكلة شاشة اللمس لجهاز iPhone 15/16 بعد التحديث.
-
قم بتنزيل وتثبيت Tenorshare ReiBoot على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قم بتوصيل iPhone بالكمبيوتر باستخدام كابل Thunderbolt. اضغط على بدء الإصلاح عند فتح البرنامج.
-
اختر الإصلاح القياسي. اقرأ أيضًا التعليمات أدناه للتعرف على متطلبات الأداة.
-
عند اكتشاف Tenorshare ReiBoot لجهازك، تابع بتنزيل أحدث حزمة برامج ثابتة من خلال النقر على تنزيل. انتظر حتى يتم تنزيل البرنامج الثابت.
-
انقر على بدء الإصلاح القياسي.
-
انتظر حتى يكتمل شريط التقدم. سترى رسالة تأكيد عند الانتهاء. انقر على تم عند الانتهاء.
الخلاصة
تُعتبر مشكلة الشاشة التي لا تستجيب للمس واحدة من أكثر المشكلات المزعجة التي قد يواجهها مالكو iPhone. في هذه المقالة، قدمنا لك بعض الأسباب الشائعة التي قد تؤدي إلى عدم استجابة شاشة iPhone 15/16 للمس، بالإضافة إلى أفضل الحلول لإصلاحها. إذا لم تنجح هذه الحلول، جرّب استخدام Tenorshare ReiBoot. قد تتمكن من استعادة وظيفة شاشة اللمس الخاصة بك دون الحاجة إلى إعادة التهيئة.
- إصلاح شاشه سوداء، والشاشة البيضاء، ومعلق على التفاحة للآيفون والايباد والمشكلات الأخرى بسرعة؛
- إزالة iOS 18 والعودة إلى iOS17؛
- الدخول أو الخروج من Recovery Mode بنقرة واحدة.