كيفية إصلاح مشكلة توقف iPhone 17 على شاشة Hello بعد تحديث 2025
تقوم بفتح جهاز iPhone 17 الجديد الخاص بك، وتشغيله، وكل ما تراه هو شاشة "Hello". لا توجد خيارات إعداد، ولا طريقة للتقدم. يبدو أن هاتفك المكلف عالق وغير قابل للاستخدام. إذا كان جهاز iPhone 17 الخاص بك عالقًا على شاشة Hello ، لا تقلق.
الحلول سهلة، من إعادة تشغيل هاتفك بشكل صحيح إلى استخدام وضع الاسترداد. سنوجهك خطوة بخطوة، دون مصطلحات تقنية مربكة. فيما يلي جدول الطرق التي سنستخدمها:
يرجى السحب لعرض
الطريقة
هل يتطلب جهاز كمبيوتر؟
خطر فقدان البيانات
سهولة الاستخدام
معدل النجاح
لا
لا
سهل
عالٍ للمشاكل البسيطة
لا
لا
سهل (ولكن بطيء)
منخفض
نعم
نعم
من معتدل إلى صعب
من معتدل إلى عالي
الجزء 1. لماذا يعلق جهاز iPhone 17 الخاص بي على شاشة Hello؟
يمكن أن يحدث تعليق جهاز iPhone 17 على شاشة Hello لعدة أسباب بسيطة:
- قد لا يكتمل تحديث iOS بشكل صحيح، مما يؤدي إلى تجميد الهاتف على شاشة Hello.
- قد يتوقف عملية الإعداد قبل الانتهاء، مما يجعل الهاتف يعلق.
- قد تتسبب المشاكل في أجهزة الهاتف أحيانًا في هذه المشكلة.
- قد تتعرض ملفات النظام الهامة للتلف، مما يمنع الهاتف من البدء.
- قد يتسبب استعادة من نسخة احتياطية أحيانًا في تجميد الهاتف أثناء الإعداد.
- قد تكون خوادم التفعيل الخاصة بشركة Apple مشغولة أو معطلة، مما يمنع الهاتف من إكمال الإعداد.
الجزء 2. كيفية إصلاح جهاز iPhone 17 العالق على شاشة Hello - أفضل 6 طرق
الطريقة 1. إصلاح جهاز iPhone 17 العالق على شاشة Hello بدون كمبيوتر - إعادة التشغيل القسري
أسهل طريقة لإصلاح جهاز iPhone 17 العالق على شاشة Hello بعد التحديث هي إعادة تشغيل الجهاز بالقوة. هذا يمنح جهاز iPhone بداية جديدة وغالبًا ما يحل المشاكل البسيطة في البرنامج التي تسبب المشكلة.
كيفية إعادة تشغيل جهاز iPhone 17 بالقوة:
- اضغط بسرعة وحرر زر رفع الصوت.
- اضغط بسرعة وحرر زر خفض الصوت.
- اضغط مع الاستمرار على زر الجانب حتى يظهر شعار Apple، ثم حرره.
الطريقة 2. إزالة وإعادة إدخال بطاقة SIM
قد تتسبب بطاقة SIM غير متوافقة أو غير مثبتة بشكل جيد في مشاكل في التفعيل، مما يؤدي إلى تعليق جهاز iPhone 17 على شاشة Hello أثناء الإعداد.
لإصلاح ذلك، استخدم أداة إخراج SIM لإخراج بطاقة SIM. تحقق منها بعناية لأي أوساخ أو تلف. ثم، ضع بطاقة SIM مرة أخرى بإحكام وأعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك.
غالبًا ما يحل هذا الخطوة البسيطة مشاكل التفعيل الناجمة عن بطاقة SIM ويساعدك على تجاوز شاشة Hello بسرعة.
الطريقة 3. إصلاح جهاز iPhone 17 العالق على شاشة Hello باستخدام Tenorshare ReiBoot بنقرة واحدة
عندما يكون جهاز iPhone 17 الخاص بك عالقًا على شاشة Hello، قد تشعر بالإرهاق، خاصة بعد التحديث أو أثناء الإعداد. لحسن الحظ، أفضل أداة إصلاح لنظام iOS - Tenorshare ReiBoot هي أداة قوية مصممة لحل هذه المشكلة بسرعة وأمان. ReiBoot يدعم أكثر من 150 مشكلة في نظام iOS، بما في ذلك تجميد iPhone على شاشة Hello، وشعار Apple، والشاشة السوداء، والمزيد.
لا داعي للقلق بشأن فقدان البيانات أثناء الإصلاح. سواء كنت تتعامل مع iOS 18 أو 26 الأحدث، يوفر ReiBoot حلاً سهلاً بنقرة واحدة يوجهك خطوة بخطوة. فقط قم بتوصيل جهاز iPhone بجهاز كمبيوتر، ويتولى ReiBoot الباقي، مما يجعل إصلاحات النظام المعقدة بسيطة للجميع.
ميزات Tenorshare ReiBoot:
- الدخول أو الخروج من وضع الاسترداد بنقرة واحدة.
- إصلاح أكثر من 150 مشكلة في iOS و iPadOS و tvOS بما في ذلك الشاشات المتجمدة وحلقات الاسترداد.
- تنزيل iOS دون كسر الحماية.
- إعادة تعيين iPhone و iPad و iPod دون استخدام iTunes أو Finder.
- إصلاح أخطاء iPhone/iTunes مثل 4013/4014 بسهولة.
- يدعم جميع طرازات iPhone وإصدارات iOS حتى iOS 26 الأحدث وما بعده.
إصلاح جهاز iPhone 17 العالق على شاشة Hello باستخدام tenorshare Reiboot:
- قم بتوصيل جهاز iPhone 17 بجهاز الكمبيوتر أو جهاز Mac باستخدام كابل lightning الأصلي من Apple. افتح ReiBoot وانقر على زر Start Repair بمجرد اكتشاف جهازك.
- اختر وضع Standard Repair. هذا الوضع يصلح معظم مشاكل iOS دون حذف بياناتك.
- قم بتنزيل حزمة البرامج الثابتة الأحدث. قد يستغرق هذا الملف حوالي 5 جيجابايت، لذا قد يستغرق بضع دقائق حسب سرعة الإنترنت لديك. إذا كان لديك بالفعل البرنامج الثابت، يمكنك استيراده يدويًا.
- انقر على Start Standard Repair. سيبدأ البرنامج في إصلاح نظام جهاز iPhone الخاص بك. سيعيد تشغيل جهازك تلقائيًا عند اكتمال الإصلاح.
الطريقة 4. انتظر حتى ينفد بطارية جهاز iPhone 17 الخاص بك
عندما يكون جهاز iPhone 17 الخاص بك عالقًا على شاشة Hello بعد التحديث، قد لا يستجيب لإعادة التشغيل. في هذه الحالة، دع البطارية تنفد تمامًا حتى ينطفئ الهاتف بنفسه. بعد شحنه مرة أخرى وتشغيله، قد يبدأ جهاز iPhone الخاص بك بشكل طبيعي ويتجاوز شاشة Hello. تستغرق هذه الطريقة وقتًا ولكن يمكن أن تساعد في إصلاح المشاكل البسيطة في البرنامج التي تسبب المشكلة.
الطريقة 5. استعادة جهاز iPhone 17 بواسطة iTunes
يمكن إصلاح جهاز iPhone 17 العالق على شاشة Hello والذي لا يمكن السحب للأعلى من خلال استعادته عبر iTunes. تحل هذه الطريقة المشاكل العميقة في البرنامج ولكن تمسح جميع البيانات والإعدادات على جهازك. تأكد من عمل نسخة احتياطية من الملفات الهامة قبل البدء.
خطوات استعادة جهاز iPhone 17 باستخدام iTunes:
- قم بتوصيل جهاز iPhone 17 بجهاز كمبيوتر باستخدام كابل USB وافتح iTunes (أو Finder على macOS Catalina والإصدارات الأحدث).
- عندما يكتشف iTunes جهاز iPhone الخاص بك، انقر على رمز iPhone الصغير في الزاوية العلوية اليسرى. ثم، اختر علامة التبويب Summary من الشريط الجانبي.
- انقر على زر Restore iPhone. ستظهر رسالة تحذير تشرح أن هذا سيمسح جميع المحتويات والإعدادات. أكد للمتابعة.
- سيقوم iTunes بتنزيل أحدث برامج iOS ويبدأ في استعادة جهاز iPhone الخاص بك. قد تستغرق هذه العملية عدة دقائق. بمجرد الانتهاء، سيعيد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك ويجب أن يتجاوز الشاشة العالقة Hello.
الطريقة 6. أدخل جهاز iPhone 17 في وضع الاسترداد أو وضع DFU
يتيح لك وضع الاسترداد أو وضع DFU استعادة نظام iOS على جهاز iPhone 17 عندما يصبح عالقًا على شاشة Hello ولا يمكنك إصلاحه بإعادة تشغيل عادية. سيحل هذا المشكلة. يتيح لك كلا الوضعين توصيل جهاز iPhone بجهاز كمبيوتر وإعادة تثبيت البرامج، ولكن وضع DFU يوفر استعادة أعمق للنظام.
كيفية إدخال وضع DFU على iPhone 17
- قم بتوصيل جهاز iPhone 17 بجهاز كمبيوتر وافتح iTunes أو Finder.
- اضغط بسرعة وحرر زر رفع الصوت.
- اضغط بسرعة وحرر زر خفض الصوت.
- اضغط مع الاستمرار على زر الجانب حتى تصبح الشاشة سوداء.
- أثناء الاستمرار في الضغط على زر الجانب، اضغط واستمر في الضغط على زر خفض الصوت لمدة حوالي 5 ثوانٍ.
- حرر زر الجانب ولكن استمر في الضغط على زر خفض الصوت لحوالي 10 ثوانٍ.
- تظل الشاشة سوداء إذا دخل iPhone بنجاح في وضع DFU. سيكتشفه iTunes ويطالبك بالاستعادة. انقر على استعادة لأداء إعادة تثبيت كاملة لنظام iOS.
الخاتمة
رؤية جهاز iPhone 17 الخاص بك عالقًا على شاشة Hello لا يعني أنه نهاية جهازك. مع الطرق الصحيحة - بدءًا من إعادة التعيين الأساسية إلى أدوات الإصلاح المتقدمة - من المحتمل أن تعود كل الأمور إلى طبيعتها مرة أخرى. وإذا لم يكن كذلك، Tenorshare ReiBoot دائمًا هنا للمساعدة.
Tenorshare ReiBoot - إصلاح مشاكل iOS
تم تقييمه على Trustpilot >
-
إصلاح مشاكل نظام iPhone مثل حلقات التمهيد أو الشاشات السوداء أو شعار Apple بسهولة.
-
قم بترقية أو تخفيض إصدار iOS الخاص بك بسهولة دون فقدان البيانات - ولا حاجة إلى مهارات تقنية.
تكلم عقلك
مقالات ذات صلة
جميع المواضيع
بقلم أمينة فاطمة
2025-08-21 / iPhone 17