كيفية استعادة رسائل واتساب من هاتف مكسور

الجزء الأول: هل يمكنك الوصول إلى واتساب من الهاتف المكسور

هناك شيئًا منطقيًا، إذا كان هاتفك مكسورًا وفي حالة تجميد، فمن الواضح أنك لا تستطيع فتح الهاتف واستخدام واتساب عليه. ومع ذلك، هناك دائمًا فرصة لذلك. وفي بعض الحالات، يمكن الوصول لرسائلك واتساب. على سبيل المثال:

• إذا كان شاشة هاتفك مكسورة ولكنها ليست مُدمرة بالكامل ولا يزال يمكنك استخدامها كالمعتاد.
• يمكنك استعادة رسائل واتساب من الهاتف المكسور بعد إصلاحه، إذا قمت بتفعيل النسخ الاحتياطي التلقائي لبيانات واتساب.
• يمكنك عرض شاشة هاتفك على جهاز الكمبيوتر أو التلفزيون للوصول إلى واتساب.
• إذا قمت بربط حساب واتساب بجهاز آخر، يمكنك الوصول إلى واتساب على هذا الجهاز وإجراء نسخة احتياطية في الوقت الفعلي للاسترجاع لاحقًا.

الجزء الثاني: كيفية عمل نسخ احتياطي لبيانات واتساب إذا كان الهاتف مكسورًا

كيف يمكنك عمل نسخ احتياطي لأحدث رسائل واتساب إذا تعطل هاتفك؟ لا تقلق، حيث تُعد الوقاية هي مفتاح الحل، وقد ينقذك النسخ الاحتياطي المنتظم لبيانات واتساب من فقدان البيانات حتى إذا كان هاتفك معطلاً. كما يمكنك أيضًا تفعيل النسخ الاحتياطي التلقائي.

• لأجهزة ايفون: انتقل إلى إعدادات واتساب > المحادثات > نسخ الدردشة. ثم اضغط على "نسخ الآن" بشكلٍ منتظم أو اضغط على "النسخ الاحتياطي التلقائي" وقم بتعيين الجدول الزمني.

  

• لأجهزة اندرويد: انتقل إلى إعدادات واتساب > المحادثات > نسخ الدردشة. اضغط على "نسخ الدردشة" بشكل منتظمٍ أو اضغط على "النسخ الاحتياطي إلى Google Drive" وقم بتعيين الجدول الزمني.

  

الجزء الثالث: كيفية استعادة رسائل الواتساب من الهاتف المكسور

لا يُعتبر استعادة رسائل واتساب من الهاتف المكسور أمرًا سهلاً، ولكن هناك 4 طرق ممكنة لاسترجاع رسائلك حتى إذا كان هاتفك مكسورًا. لذا، دعونا الآن نستعرض هذه الطرق.

1.استخدام أجهزة مرتبطة يمكنها مزامنة الرسائل

تتيح ميزة الأجهزة المرتبطة لمستخدمي واتساب تسجيل الدخول إلى حسابك واتساب على عدة أجهزة، ويمكن للأجهزة المرتبطة مزامنة الرسائل لفترة معينة من الوقت. إذا كانت هذه حالتك، فقُم بعمل نسخة احتياطية لرسائلك على الأجهزة المرتبطة وأصلح هاتفك بسرعة.

2.تصدير المحادثات من جهات اتصالك

ماذا لو لم تكن لديك أجهزة مرتبطة ولا يمكن فتح الهاتف الآن؟ لا تقلق، هناك وسيلة أخرى لاسترجاع رسائلك واتساب، على الرغم من أنها تتطلب مساعدة من جهات اتصالك. حيث يمكنك طلب من الشخص المتصل بك تصدير سجِّل الدردشة بينكما وإرساله إليك. ولن يتم استيراد الرسالة إلى واتساب، ولكن كملف txt. على أي حال، شيء بسيط أفضل من عدم وجود أي شيء.

• على هاتف صديقك، ابحث عن اسمك، افتح المحادثة وانتقل إلى إعدادات الدردشة.
• ثم انقر على "تصدير المحادثة" واختر ما إذا كنت ترغب في تضمين الوسائط أم لا.

• ثم قم بمشاركة الملف معك عبر عدة خيارات مثل البريد الإلكتروني وغيرها.

  

3.استعادة رسائل واتساب من النسخ الاحتياطي

تُعد الطريقة الثالثة هي الطريقة الأكثر عملية. حيث تحتاج فقط إلى إصلاح الهاتف أو التبديل إلى هاتف جديد، ثم تسجيل الدخول إلى حسابك واتساب، وبعد ذلك استعادة النسخة الاحتياطية بسهولة، لاستعادة رسائل واتساب على هاتف مكسور إذا كان هناك نسخة احتياطية على Google Drive أو iCloud.

• قُم بتثبيت واتساب وإعداده باستخدام نفس حساب واتساب. حيث يجب أن يكون هاتفك قد سجَّل الدخول بنفس حساب Google Drive أو iCloud أيضًا.

• على ايفون، يقوم بفحص سحابة التخزين للنسخ الاحتياطية المُخزنة. وعند العثور على نسخة احتياطية، انقر فوق "استعادة سجِّل الدردشة".

  

• نفس الأمر بالنسبة لنظام اندرويد. ثم انقر على "استعادة" لاستعادة النسخة الاحتياطية التي تمَّ فحصها.

  

4.استعادة رسائل واتساب بدون نسخ احتياطي

تم حذف رسائلك واتساب، وليس لديك نسخة احتياطية للاسترجاع؟ إذن، استخدم Tenorshare UltData WhatsApp Recovery لاسترجاع محادثاتك واتساب بدون نسخة احتياطية. ولكن لاحظ أن هذه الأداة لا تدعم استرجاع واتساب من هاتف تمَّ إعادة تعيينه.

• قُم بتنزيل وتثبيت Tenorshare UltData WhatsApp Recovery على جهازك الكمبيوتر. ثم انقر على "الجهاز". واختر ايفون أو اندرويد. لذا، سنتخذ الاندرويد كمثال هنا.

  

• الخطوة التالية هي ربط هاتف اندرويد بالكمبيوتر وتمكين تصحيح USB.

  

• ابدأ في عملية فحص هاتفك لجميع بيانات واتساب المحذوفة عن طريق النقر على زر "ابدأ".

  

• ثم يقوم بحذف واتساب وإعادة تثبيته على هاتفك. سيتم إعادة تشغيل هاتفك وعليك النقر على تعليمة "نسخ البيانات احتياطيًا".

  

• بمجرد الانتهاء من كل شيء، سيتم عرض جميع بيانات واتساب التي تمَّ فحصها. حيث يتم تجميع البيانات في فئات. ثم حدِّد الرسائل التي تريد وانقر على "استعادة".

  

الخلاصة

قد تبدو استعادة رسائل واتساب من الهاتف المكسور مهمة مستحيلة، ولكن مع الإرشاد الصحيح، فإنك بالتأكيد لن تفقد الوصول إلى رسائلك في واتساب. حيث تكون قادرًا أيضًا على استعادة رسائل واتساب الهامة التي فقدتها، باستخدام Tenorshare UltData WhatsApp Recovery.