هوتميل لا يعمل، كيفية إصلاح ذلك؟

الجزء 1: لماذا لا يعمل Hotmail؟ هل هوتميل معطل؟

هل تفكر في عدم عمل حساب على Hotmail حاليًا؟ أو تعتقد، بأن هوتميل معطل الآن؟

على الرغم من أن حساب Hotmail الخاص بك لا يعمل، لا يمكنك إلقاء اللوم عليه على Hotmail. ذلك لأن خدمة Hotmail لم تعد موجودة. على الرغم من أن لديك عنوان بريد إلكتروني مع @ Hotmail.com. ومع ذلك، تم إيقاف خدمة Hotmail نفسها في عام 2013. قامت Microsoft أيضًا بترحيل جميع مستخدمي Hotmail إلى خدمة أخرى تسمى Outlook مع السماح لمستخدمي Hotmail بالاستمرار في استخدام عناوين البريد الإلكتروني السابقة الخاصة بهم.

هذا يعني أن حسابات Hotmail قد تمت استضافتها الآن بواسطة Outlook. ومع ذلك، فهذا لا يعني أبدًا أن Outlook هو سبب تعطل Hotmail الآن. بدلاً من ذلك، يمكن أن تكون هناك أسباب مختلفة لعدم عمل حساب Hotmail بشكل صحيح. سيساعدك التعرف على هذه المشاكل على حل مشاكلك بشكل أكثر فعالية .

هذه بعض الأسباب الأكثر شيوعًا التي يمكن أن تتسبب في عدم عمل حساب Hotmail الخاص بك.

• مشكلة تعطل الخادم.
• مشكلة الاتصال بالشبكة.
• عدم توافق Hotmail مع مستعرض الويب الذي تستخدمه حاليًا.
• اسم المستخدم أو كلمة المرور غير صحيحة.
• التكوينات غير الصحيحة.
• إصدار قديم من Outlook، أو قد تكون هناك مشكلة في حساب Outlook الخاص بك.
• قد لا يعمل التطبيق الذي تستخدمه لإرسال رسائل البريد الإلكتروني بشكل صحيح.
• قد يكون هناك خطأ ما في جهاز iPhone أو الكمبيوتر أو جهاز Android أو الجهاز اللوحي الذي تحاول من خلاله الوصول إلى حساب Hotmail.

الجزء 2: إصلاح Hotmail لا يعمل على Outlook

هناك عدة أسباب مختلفة تؤدي إلى عدم عمل Microsoft Outlook Hotmail بشكل صحيح. لذلك، هناك طرق متعددة لمحاولة حل المشكلة. هنا في هذا الدليل، سنقوم بعرض بعض الإصلاحات الأكثر فعالية حتى الآن لبرنامج Microsoft Outlook Hotmail الذي لا يعمل بشكل صحيح.

1.تحقق من اتصال الإنترنت

هل Outlook Live لا يعمل؟ ثم يجب عليك التحقق من اتصال الإنترنت الخاص بنظامك. هذا لأنه إذا لم يكن نظامك متصلاً بالإنترنت بشكل صحيح، فستواجه بالتأكيد خطأ Outlook Live الذي لا يعمل بشكل صحيح. لذلك، في هذه الحالة، يجب عليك التحقق من اتصالك بالإنترنت بسرعة.

• إذا لم يكن هناك اتصال بالإنترنت، فحاول حل المشكلة قبل محاولة الوصول إلى Outlook Live مرة أخرى.
• لهذا، أعد تشغيل جهاز التوجيه أو المودم، ثم حاول توصيل جهازك مرة أخرى بعد بضع دقائق.
• يمكنك الآن محاولة الاتصال بحساب Hotmail. هناك احتمال كبير أن يعمل الآن بشكل صحيح، وستتمكن من البدء في استخدام خدمات Hotmail الخاصة بك بأفضل طريقة ممكنة.

2.قم بإزالة حساب هوتميل وإضافته على Outlook مرة أخرى

هل Hotmail لا يعمل اليوم؟ أم أنك تواجه مشكلة عدم تحميل Hotmail؟ بعد ذلك، يمكنك إزالة حساب Hotmail ثم محاولة إضافته إلى تطبيق Outlook أو Outlook.com مرة أخرى. في معظم الحالات، يمكن أن يساعد ذلك في التعامل مع مشكلة Hotmail التي لا يتم تحميلها بشكل فعال.

ألا تعرف كيفية إزالة حساب Hotmail وإضافته على Outlook مرة أخرى؟ اتبع التعليمات الواردة أدناه لإنجاز الأمور في هذا الصدد.

لمستخدمي Mac / Windows:

• افتح تطبيق Outlook. انتقل إلى ملف> إعدادات الحساب ثم انقر فوق إعدادات الحساب.

  

• تحقق من حسابات البريد الإلكتروني هناك لاختيار حساب Hotmail، ثم انقر فوق إزالة.

  
• بمجرد إزالة الحساب. الآن مرة أخرى ، انقر فوق إضافة حسابات، قم بتسجيل الدخول إلى بريدك الإلكتروني في Hotmail مرة أخرى. ثم أدخل كلمة المرور وابدأ في استخدام خدمة Hotmail بسهولة.

لمستخدمي iPhone:

إذا كان Hotmail لا يعمل على iPhone ، فيمكنك اتباع الخطوات أدناه لإزالة حساب Hotmail الخاص بك من جهاز iPhone الخاص بك ثم إضافته مرة أخرى على Outlook. دعنا نلقي نظرة على الخطوات أدناه في هذا الصدد:

• افتح تطبيق Outlook وانتقل إلى الإعدادات. ثم انتقل إلى الحسابات وكلمات المرور، وانقر فوق حساب Hotmail (في Outlook) هناك.

• انقر فوق حذف الحساب. مرة أخرى، ثم انتقل إلى الإعدادات ثم الحسابات وانقر فوق إضافة حساب.

  
• اكتب تفاصيل حساب هوتميل الخاص بك لبدء استخدام خدمة هوتميل مرة أخرى.

لمستخدمي أندرويد:

افتح تطبيق Outlook على هاتف Android.

• انقر فوق الحساب في الزاوية العلوية اليسرى للجزء الجانبي الافتتاحي. اضغط على الترس في أسفل الجزء في الزاوية اليسرى السفلية لفتح الإعدادات.

• تحقق من قائمة الحسابات وانقر فوق حساب Hotmail. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق حذف لإزالة حساب Hotmail.

  
• بمجرد حذف الحساب، عد الآن إلى الشاشة الرئيسية للتطبيق. مرة أخرى، ثم انقر فوق رمز الحساب، وانتقل إلى أيقونة الظرف بعلامة "+". سترى نافذة منبثقة ظهرت على شاشتك. انقر فوق إضافة حساب جديد هناك وأضف تفاصيل حساب Hotmail لتسجيل الدخول إليه مرة أخرى.
• تنفيذ هذه الخطوات على جهازك، كما ذكرنا، سيساعد في حل مشكلة Hotmail التي لا تعمل.

3. قم بتحديث تطبيق Outlook أو إصدار المستعرض الخاص بك

إذا كنت تستخدم مستعرضًا أو تطبيق Outlook للاتصال بخدمات Hotmail والحصول على Outlook Hotmail لا يعمل، فيجب عليك معرفة إذا كان التطبيق أو إصدار المستعرض الذي تستخدمه متوافقًا مع الخدمة أم لا. ذلك لأن الإصدار الأقدم من تطبيق Outlook أو Outlook.com يمكن أن يكون أيضًا السبب وراء عدم عمل Outlook Hotmail.

يمكن أن يتسبب الإصدار القديم من تطبيق Outlook أو المستعرض أيضًا في حدوث مشاكل. لهذا، يجب عليك تحديث إصدار المستعرض وإصدار تطبيق Outlook إلى الإصدار الأحدث. ذلك لأن الإصدارات المحدثة من تطبيق Outlook والمستعرض يمكنها إصلاح العديد من المشكلات الفنية تلقائيًا. لذلك ، ما عليك سوى الانتقال إلى الإعدادات وتنزيل أحدث إصدار متاح من تطبيق Outlook والمتصفح للاستمتاع بخدمات غير منقطعة بأفضل طريقة ممكنة.

أكثر من ذلك، في بعض الحالات، يمكن أن يساعدك مسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط أيضًا في حل الخطأ. لذلك، يمكنك تجربتها أيضًا.

4. استخدم ReiBoot لإصلاح Hotmail لا يعمل

إذا كنت لا تزال غير قادر على استخدام Hotmail على نظام Android أو iPhone، فقد تكون هناك مشكلة في نظام هاتفك. في هذه الحالة، يمكنك الحصول على المساعدة منReiBoot.ReiBoot هي أداة احترافية لإصلاح نظام iOS. يمكنه السماح لجهاز iPhone بالدخول والخروج من وضع الاسترداد بنقرة واحدة فقط مجانًا. الأهم من ذلك، يمكن أن يتيح لك إصلاح أكثر من 50 مشكلة في نظام الهاتف بسهولة.

بالمقارنة مع برامج إصلاح iOS الأخرى، يتميز ReiBoot بدليل مستخدم مفصل وواجهة سهلة الاستخدام. لا تحتاج إلى الكثير من الوقت، وسوف يتم حل مشاكلك عن طريق ReiBoot.

كيف يعمل ReiBoot؟

دعنا نتعرف على كيفية عمل الخدمة من أجلك أدناه:

• قم بتنزيل ReiBoot وتثبيته على جهاز الكمبيوتر. ثم افتح هذا التطبيق وقم بتوصيله بجهاز iPhone عبر USB بالكمبيوتر.

• انقر الآن على خيار "ابدأ". ثم انقر فوق "إصلاح الآن" ثم انقر فوق "إصلاح قياسي".

  

• ثم تحتاج إلى تنزيل حزمة البرامج الثابتة وفقًا للإرشادات.

  

• بعد تنزيل البرنامج الثابت. انقر فوق بدء الإصلاح القياسي وسيقوم ReiBoot بإصلاح نظام الهاتف نيابة عنك.

  

• بعد فترة، ستكتمل عملية الإصلاح ويمكنك التحقق مما إذا كانت مشكلة هوتميل لا تزال موجودة.

  

ملاحظة مهمة:تذكر أنه إذا كان عمل هوتميل يتسبب في حدوث مشكلة بسبب مشكلة في نظام الهاتف، فيمكنك إصلاحها باستخدام ReiBoot. لحسن الحظ، تقدم ReiBoot نوعين من إصلاح النظام. وهي ReiBoot for iOS، والأخرى ReiBoot for Android.

وفي النهاية

هذه بعض الإصلاحات الفعالة لعدم عمل هوتميل. يمكنك تجربة أي منها وفقًا لموقفك لإصلاح خطأ هوتميل لا يعمل والبدء في استخدام خدمة البريد الإلكتروني مرة أخرى كمحترف. بغض النظر عن تحديث البرامج أو تنظيف airpods أو استخدامهاReiBoot، نآمل أن يتمكن من حل مشاكلك بعد قراءة هذا المقال.